Haben Sie jemals eine E-Mail erhalten, die behauptet, von einer bestimmten Marke oder einem bestimmten Unternehmen zu sein, aber dies war eindeutig nicht der Fall. Nun, du bist nicht alleine. Um zu verhindern, dass diese Art von "Phishy-E-Mails" Ihren Posteingang erreicht, wurden E-Mail-Authentifizierungsstandards eingeführt. Hier kommt die domänenbasierte Nachrichtenauthentifizierung (DMARC) zum Einsatz.
Ich habe Jacob Hansen, Deliverability Consultant, bei SendGrid gefragt, ob wir DMARC besser verstehen wollen.
$config[code] not foundWas ist DMARC?
DMARC ist ein E-Mail-Protokoll, das SPF (Sender Policy Framework) und DKIM (DomainKeys Identified Mail) verwendet, um die Authentizität einer E-Mail zu ermitteln oder den Nachweis zu erbringen, dass eine E-Mail von ihrem Herkunftsort stammt. DMARC wurde entwickelt, um Phishing zu verhindern, aber aufgrund der Komplexität einiger Details ist es für E-Mail-Vermarkter umso schwieriger geworden, die Postfächer ihrer Zielkunden zu erreichen, wenn sie nicht korrekt implementiert werden.
Während viele E-Mail-Anbieter derzeit über DMARC-Richtlinien verfügen, werden Microsoft und Gmail voraussichtlich dieses Jahr ihre Richtlinien aktualisieren. Dies wird sich direkt darauf auswirken, wie Vermarkter E-Mails senden. Gemäß den neuen Richtlinien kann niemand außer Gmail E-Mails von einer @ gmail.com-E-Mail-Adresse senden. Niemand außer Microsoft kann E-Mails von @ outlook.com, @ hotmail.com und @live senden.com und @ msn.com E-Mail-Adressen. Yahoo hat bereits eine ähnliche Richtlinie und daher kann nur Yahoo E-Mails von einer @ yahoo.com-E-Mail-Adresse senden.
Was bedeutet das für E-Mail-Vermarkter?
Dies bedeutet, dass E-Mail-Vermarkter Google Mail- oder Microsoft-E-Mail-Adressen nicht zum Senden von E-Mails über einen E-Mail-Anbieter verwenden können. Alle E-Mails müssen von einer eigenen Domäne gesendet werden. In den meisten Fällen besitzen Marken ihre eigenen Domains. Wenn jedoch E-Mails über eine Gmail- oder Microsoft-Domain gesendet werden, werden sie für kleinere Marken und Unternehmen nicht mehr zugestellt, selbst wenn es sich um E-Mails handelt. Ohne dieses Update einzuhalten, können Vermarkter ihre Zustellungsraten senken.
Durch die Einhaltung der DMARC-Standards können Vermarkter ihre Absenderzuverlässigkeit kontrollieren, die Sichtbarkeit ihrer Programme verbessern und dabei die E-Mail relevant bleiben und konsistente Richtlinien für den Umgang mit nicht authentifizierter E-Mail festlegen.
- Schützen Sie Ihre Marke. Durch das Veröffentlichen eines DMARC-Datensatzes wird Ihre Marke geschützt, indem verhindert wird, dass nicht authentifizierte Personen E-Mails von Ihrer Domäne senden. In einigen Fällen kann die Veröffentlichung eines DMARC-Datensatzes zu einer positiven Reputation führen.
- Erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihres E-Mail-Programms. Durch die Überprüfung und Verwendung von DMARC-Berichten wird die Sichtbarkeit Ihres E-Mail-Programms verbessert, indem Sie wissen, wer E-Mails von Ihrer Domain aus sendet. Sie können besser sehen, wer versucht, sich wie Sie zu benehmen.
- Richten Sie eine konsistente Richtlinie für nicht authentifizierte E-Mails ein. DMARC hilft der E-Mail-Community, eine konsistente Richtlinie für den Umgang mit Nachrichten festzulegen, die sich nicht authentifizieren. Dies trägt dazu bei, dass das Marketing-E-Mail-System insgesamt sicherer und vertrauenswürdiger wird.
Das wegnehmen
Es gibt kein bestätigtes Datum für den Zeitpunkt, an dem Google Mail und Microsoft ihre Richtlinien aktualisieren. Diese wurden nur innerhalb dieses Jahres festgelegt. Es ist jedoch eine bewährte Vorgehensweise, DMARC einzuhalten, auch wenn Sie dies nicht bereits tun. Unternehmen, die E-Mails von einer Gmail- oder Microsoft-Domäne aus senden, müssen sofort Maßnahmen ergreifen, um mit dem Versand von einer eigenen Domäne zu beginnen, um die Zustellbarkeit ihrer E-Mails und den Erfolg ihrer E-Mail-Programme sicherzustellen. Durch die Einhaltung der DMARC-Protokolle setzen alle Marken den Standard für authentische E-Mails und helfen Kunden, die gewünschte E-Mail zu erhalten.
Mit Genehmigung erneut veröffentlicht. Original hier.
E-Mail-Marketing-Regel-Foto über Shutterstock
Mehr in: Verleger-Channel-Inhalt 3 Kommentare ▼
