Eine der wichtigsten Entscheidungen, die ein Unternehmer treffen wird, ist der Umgang mit dem technischen Netzwerk des Unternehmens. Tatsache ist, dass die meisten Unternehmen heutzutage von Technologie angetrieben werden. Wenn Sie technische Probleme haben, verursachen sie ausnahmslos reale und echte geschäftliche Probleme.
Denke ich bin falsch Was tun Sie, wenn Ihre E-Mail stundenlang nicht erreichbar ist, weil Ihr Netzwerk ausgefallen ist? Was tun Sie, wenn der Kundendienst einen Kunden nicht über den Status dieser wichtigen Lieferung informieren kann? Was tun Sie, wenn Sie das VoIP-Bürotelefon abnehmen und nichts für einen Wählton hören?
$config[code] not foundWenn Sie "selbst beheben" geantwortet haben, herzlichen Glückwunsch! Sie sind kenntnisreicher als die meisten.
Aber die Mehrheit von uns muss jemanden anrufen, um herauszufinden, was falsch ist, und dieser Anruf hat ein Preisschild. Egal ob dieser Anruf an einen Mitarbeiter oder einen Dritten geht, der unser Netzwerk unterstützt.
Was ist für dich wirklich das Beste? Sollten Sie einen internen Mitarbeiter für Ihr Netzwerk haben? Sollten Sie einen Berater oder ein anderes Unternehmen beauftragen, das Netzwerke aufbaut und pflegt? Sollten Sie den Umgang mit dem Netzwerk an Ihr Internet-Dienstleistungsunternehmen auslagern?
Vor- und Nachteile des Outsourcing Ihres IT-Netzwerks
Beim Outsourcing reduzieren oder beseitigen Sie die Kosten und andere Probleme bei der Einstellung eines Mitarbeiters. Es ist höchst unwahrscheinlich, dass Sie einen einzelnen Mitarbeiter finden würden, der alles weiß, was in der Welt der Technik zu wissen ist. Es ist viel wahrscheinlicher, dass Ihr Angestellter im Allgemeinen eine sachkundige Person ist, die viel zu lernen hat.
Mit Outsourcing können Sie sich auf das konzentrieren, was Ihr Unternehmen am besten kann, d. H. In welchem Unternehmen Sie tätig sind. Wenn Sie mit der für Ihr Unternehmen erforderlichen Technologie Schritt halten, ist dies teuer und zeitaufwändig. Durch das Outsourcing Ihres IT-Netzwerks können Sie Ihre begrenzte Zeit und Ihr Geld für Gegenstände aufwenden, die in direktem Zusammenhang mit der Zufriedenheit Ihrer Kunden stehen, und nicht mit der zugrunde liegenden Infrastruktur. So wichtig Ihr Netzwerk auch ist, denken Sie daran, es ist immer noch nicht Ihr Kerngeschäft.
Ihre Investitionsrendite ist umso höher, wenn Sie die Informationstechnologie an ein auf Technologie spezialisiertes Unternehmen auslagern. Anstatt nur das Wissen einer Person zu nutzen, profitieren Sie von der Erfahrung eines Teams von IT-Experten mit breitem Know-how. Viele IT-Unternehmen verlangen von ihren IT-Mitarbeitern, dass sie über entsprechende Schulungen und Zertifizierungen in der Branche verfügen. Dies ist ein echter Vorteil, wenn ein Mitarbeiter verwendet wird, der wahrscheinlich ein Generalist ist und nur wenig in Spezialgebieten geschult wird. Und die Kosten der Weiterbildung sind nicht Ihre Last.
Professionelle Anbieter arbeiten mit mehreren Kunden zusammen und müssen die bewährten Vorgehensweisen der Branche einhalten, sodass sie in der Regel eine bessere Vorstellung davon haben, was funktioniert, oder aufgrund der Technologiepartnerschaften sogar noch besser auf das erforderliche Wissen zugreifen. Die Technologie wird immer komplexer, und es ist unrealistisch zu erwarten, dass ein Mitarbeiter des Generalisten in Bereichen tätig wird, in denen Spezialwissen erforderlich ist.
IT-Experten profitieren von den wichtigsten Anbietern, mit denen sie zusammenarbeiten, einschließlich Zugang zu schnellerer Unterstützung durch andere Tech-Unternehmen, besseren Preisen und Zugang zu Kontenvertretern, deren Jobs einen reibungslosen Betrieb ermöglichen. Mit anderen Worten: Sie erzielen häufig Kosteneffizienz und kürzere Servicezeiten, wenn Sie sie an größere Unternehmen auslagern. Außerdem haben Sie möglicherweise eine einzige Rechnung und möglicherweise sogar eine einzige Supportnummer, wenn Sie Ihren Internetdienstanbieter auslagern, wodurch Ihr Verwaltungsaufsicht einfacher und schneller wird.
Um was müssen Sie sich also sorgen?
Es ist wichtig, dass Sie zu jedem externen Anbieter passen. Auf der anderen Seite der Münze sollten Sie einige Punkte beachten:
1.) Outsourcing Sie zunächst das gesamte Netzwerk oder beauftragen Sie einen Berater, der Sie mit Ihrem Inhouse-Netzwerk unterstützt?
Das Outsourcing Ihres gesamten Netzwerks kann der einfachste Weg sein und erfordert weniger Entscheidungen von internen Mitarbeitern und weniger die tägliche Einbindung des Managements.
Wenn Sie das Outsourcing an einen IT-Berater durchführen, um Sie bei Ihrem internen Netzwerk zu unterstützen, stellen Sie sicher, dass sie Ihre Anforderungen verstehen. Stellen Sie ihnen eine Liste Ihrer Software- und Systemanforderungen zur Verfügung und passen Sie diese ihren Berechtigungsnachweisen oder Fähigkeiten an.
2.) Welche Kunden repräsentieren sie? Stellen Sie sicher, dass Kunden mit einer ähnlichen Größe wie Ihr Unternehmen, mit ähnlichen technischen Anforderungen und in ähnlichen Branchen arbeiten. Sie wollen Geschwindigkeit und Leistung.
3.) Welche technologischen Möglichkeiten und Vorteile können ausgelagerte Anbieter für Sie bereitstellen und wie einfach ist es für Sie, diese bereitzustellen? Sind Upgrades und neue Dienste relativ einfach zu installieren? Wenn Sie schnell wachsen, möchten Sie möglicherweise nicht Wochen oder Monate warten.
4.) Wie zuverlässig sind ihre Netzwerkdienste? Es ist immer am besten, Ausfälle von vornherein zu vermeiden. Und wie reagieren sie, wenn Sie Unterstützung brauchen? Dieser Berater aus Ihrer Kirche oder Ihrem Viertel mag ein großartiger Kerl sein, aber wenn er ein Ein-Mann-Laden ist, kann er Ihr Netzwerk schnell wieder in Betrieb nehmen, oder sind Sie tagelang ausgefallen? Je mehr Ihre Anforderungen an Komplexität zunehmen und sich entwickeln, desto größer ist ein ausgelagertes IT-Unternehmen, auf das Sie sich verlassen müssen.
5.) Können Sie mit einem Verlust der Kontrolle „etwas“ umgehen? Dies sind keine Angestellten, also ist Vertrauen ein wesentlicher Bestandteil dieser Beziehung. Und da ist die Frage der Vertraulichkeit und der Sicherheit. Vereinbaren Sie daher eine Vereinbarung, die einen Datenverstoß und deren Folgen abdeckt. Kenntnis der Sicherheitsrichtlinien und Sicherheitsvorkehrungen des ausgelagerten Unternehmens.
Warum man Ja zum Outsourcing Ihres Netzwerks sagen muss
Auf lange Sicht ist es höchst unwahrscheinlich, dass eine Person mit allen technischen Veränderungen heute Schritt halten kann.
Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens werden auch die Anforderungen an die Komplexität Ihres Netzwerks größer. Der IT-Profi lebt und atmet in dieser Welt. Ein Team von IT-Spezialisten wird zweifellos seine eigene einzigartige technische Liebe haben, sie wirklich gut verstehen und in der Lage sein, sich auf Veränderungen einzulassen.
Wenn Sie dieses Wissen und Ihre Erfahrung zu Ihrem Vorteil nutzen, können Sie die bestmöglichen Pläne für Ihre IT-Netzwerkanforderungen implementieren und Ihrem begrenzten internen Team die Möglichkeit geben, sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens zu konzentrieren. Wählen Sie einfach die richtige Lösung für Ihre Anforderungen.
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