New York (PRESSEMITTEILUNG - 25. April 2011) - American Express OPEN gab vor kurzem die Lancierung des "Facebook Big Break for Small Business" bekannt, einen nationalen Wettbewerb, der die Art und Weise, wie kleine Unternehmen Facebook nutzen, um authentischer und persönlicher mit Kunden in Kontakt treten zu können, gestaltet.
American Express OPEN wird fünf kleinen Geschäftsinhabern eine kostenpflichtige bezahlte Reise zum Facebook-Hauptsitz in Palo Alto, Kalifornien, zu einem zweitägigen, umfassenden One-on-One-Business-Makeover und einem Preisgeld in Höhe von 20.000 US-Dollar für ihre Social-Media-Strategie gewähren um ihr Geschäft mit Social Media wachsen zu lassen. Die Gewinner werden darüber informiert, wie sie die Möglichkeiten von Facebook maximieren können, um ihre Geschäfte, Produkte und Dienstleistungen besser an ihren bestehenden Kundenstamm zu vermarkten und neue Kundensegmente anzusprechen. Jeder erhält eine praktische und persönliche Schulung zu Best Practices für die Verwendung von Facebook-Seiten, Anzeigen und Social Plugins sowie eine Beratung über die derzeitige Nutzung von Facebook.
$config[code] not foundDiese Facebook-Schulungen werden dokumentiert und auf der OPEN-Facebook-Seite und im OPEN-Forum, der preisgekrönten Online-Ressource von American Express und auf der Netzwerkseite für kleine Unternehmen, angezeigt. Zu den Inhalten gehören auch „How To“ -Videos, in denen Facebook die Fragen von Kleinunternehmern beantwortet, wie sie effektiv bei Facebook vermarktet werden können. Bevor die fünf Gewinner ausgewählt werden, gewinnen zehn Zweitplatzierte 2.500 $ Facebook-Werbung, um ihnen zu helfen, neue potenzielle Kunden anzusprechen und zu gewinnen.
Fast die Hälfte der kleinen Unternehmen gab an, soziale Netzwerke zu nutzen, um mit Kunden zu kommunizieren und ihre Produkte zu vermarkten, so die neuesten Ergebnisse des halbjährlichen American Express OPEN Small Business Monitor. Dies stellt einen erheblichen Anstieg gegenüber 2009 dar, als nur jeder zehnte Befragte angab, Social-Networking-Sites aktiv zu nutzen. Laut der Umfrage von 2011 ist Facebook die beliebteste Social-Media-Site für kleine Unternehmen.
„Kleinunternehmer sind Experten in Sachen Kundenbindung, aber die Werkzeuge und Techniken zur Suche und Einbindung von Kunden entwickeln sich rasch weiter“, sagte Julie Fajgenbaum, Vizepräsidentin für Marken- und Kundenmarketing bei American Express OPEN. "Es ist äußerst wichtig, dass Geschäftsinhaber diese neuen Kanäle und Plattformen verstehen. Aus diesem Grund arbeiten wir mit Facebook zusammen, um die Vorteile der Einbindung von Kunden durch soziale Medien kennenzulernen und konkrete und konkrete Tipps zur effektiven Umsetzung zu geben."
"Facebook setzt sich für den Erfolg kleiner Unternehmen ein", sagte Adele Cooper, Director Global Customer Marketing und Kommunikation bei Facebook. „Mit Facebook kann ein Unternehmen neue Kunden finden, seinen Kunden empfehlen, Informationen zu ihrem Unternehmen auszutauschen, Informationen auszutauschen und Loyalität zu schaffen, indem ein ständiges Gespräch geführt wird. Dieses Mundpropaganda-Marketing ist einzigartig für Facebook und ermöglicht es Unternehmen, eine persönlichere und engagiertere Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen. “
Eingabe
Um an der Facebook Big Break für Kleinunternehmen von American Express OPEN teilzunehmen, müssen Inhaber von Kleinunternehmen http://www.facebook.com/OPEN besuchen und einen kurzen Fragebogen mit Antworten übermitteln, in dem sie beschreiben, wie sie die Gewinne der Konkurrenz einsetzen, um ihr Geschäft zu verbessern. In der ersten Runde der Jury werden zehn Finalisten für kleine Unternehmen von einer Jury ausgewählt, darunter Laura Fink von American Express, Adele Cooper von Facebook, Guy Kawasaki von Alltop und John Battelle von Federated Media.
Jede Einsendung wird anhand der folgenden Kriterien beurteilt:
- Verpflichtung zu ihrem Geschäft und Wachstum;
- Allgemeiner Bedarf an sozialen Medien, wo Facebook sein Geschäft verbessern könnte;
- Energie und Begeisterung für kleine Unternehmen.
- Die Finalisten werden dann in einer letzten Entscheidungsrunde antreten, bei der die Fans von OPEN Facebook aufgefordert werden, für ihre fünf beliebtesten Kleinunternehmen zu stimmen, um die Reise zu Facebook zu gewinnen und einen Preis von 20.000 $ zu gewinnen.
American Express und Facebook: "Small Business Saturday"
Im vergangenen Jahr haben sich American Express und Facebook zum ersten "Small Business Saturday" zusammengeschlossen. Um die Käufer zu ermutigen, während der Ferienzeit 2010 „klein zu kaufen“, boten American Express und Facebook 10.000 Werbeanzeigen, die sich angemeldet hatten, kostenlose Facebook-Werbung an. Bis heute haben rund 1,5 Millionen Menschen den "Small Business Saturday" auf Facebook "gemocht".
Über American Express OPEN
American Express OPEN ist der führende Herausgeber von Zahlungskarten für kleine Unternehmen in den Vereinigten Staaten und unterstützt Geschäftsinhaber mit Produkten und Dienstleistungen, die sie bei der Führung und dem Wachstum ihres Unternehmens unterstützen. Dazu gehören Geschäftsgebühren und Kreditkarten, die Kaufkraft, Flexibilität, Belohnungen, Einsparungen bei den Geschäftsdienstleistungen durch eine erweiterte Palette von Partnern sowie Online-Tools und -Dienstleistungen zur Verbesserung der Rentabilität bieten.
American Express ist ein globales Dienstleistungsunternehmen, das Kunden Zugang zu Produkten, Erkenntnissen und Erfahrungen bietet, die das Leben bereichern und den Geschäftserfolg steigern.
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