Das Internet ist hier zu bleiben, kein Zweifel. Dennoch sind viele kleine Unternehmen nicht online gegangen. Einige empfinden das Bedürfnis noch nicht. Andere können Angst haben, weil das Gebiet nicht vertraut ist. Was auch immer der Fall sein mag, unten finden Sie einige einfache Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihr stationäres Geschäft online zu bewegen - etwas, das Sie tun müssen, wenn Sie langfristig wettbewerbsfähig sein wollen. Ihre Kunden sind online. Ihre Konkurrenten sind online oder ziehen bald dorthin. Lass dich nicht zurück!
$config[code] not found
1. Lass dich finden.
Viele Unternehmen investieren Geld in den Aufbau einer Website, um online präsent zu sein und dort anzuhalten. In der Offline-Welt erhalten Sie Besucher, wenn Sie ein Geschäft in einem gut besuchten Viertel der Stadt aufmachen. Sie sehen das Gebäude und schauen vorbei. Im Internet ist das eine andere Geschichte. Sobald Ihre Site erstellt wurde, müssen Sie noch erhebliche Anstrengungen unternehmen, um gefunden zu werden.
Auf Google Places gelistet werden. Lassen Sie sich in lokalen Verzeichnissen auflisten. Lassen Sie sich in Branchenverzeichnissen eintragen. Lernen Sie die Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung kennen oder beauftragen Sie jemanden, der diese Arbeit für Sie erledigt.
2. Holen Sie sich Leads, nicht nur Verkehr.
Ein weiterer Bereich, in dem viele online gehen, ist die Lead-Generierung. Nachdem Sie Ihre Website erstellt und mit dem Traffic begonnen haben, müssen Sie den Traffic in Leads umwandeln. Im Idealfall sollten die meisten Seiten Ihrer Website über einen Lead-Capture-Mechanismus verfügen. Sie müssen Ihren Besuchern im Gegenzug für ihre E-Mail-Adresse oder andere Kontaktinformationen etwas Wertvolles bieten. Andernfalls verlieren Sie viel Verkehr. Sie müssen eine listenerzeugende Mentalität entwickeln. Erstellen Sie mit jeder Aktivität, die Sie betreiben, eine Liste mit Leads. Folgen Sie dann dieser Liste. E-Mail-Marketing-Systeme können Sie dabei auf systematische Weise unterstützen.
3. Verwenden Sie E-Mail-Marketing, um den Leuten von Ihrem Unternehmen zu erzählen.
Vor kurzem haben Befürworter neuer Marketingtechniken E-Mail-Marketing unterbunden und behaupteten, dass das Medium im Sterben liegt. Dies ist weit von der Wahrheit entfernt. Forschungsunternehmen ForeSee-Ergebnisse Anfang des Jahres eine Studie veröffentlicht, die während der Weihnachtsgeschäftssaison 2010 durchgeführt wurde. Sie befragten Personen, die online Einkäufe tätigten, nach dem Einfluss ihrer Besuche auf E-Commerce-Websites.
Wie Sie in der Studie sehen können, gab die überwältigende Mehrheit (64 Prozent) an, dass sie es vorziehen, von E-Mails über Verkäufe und Werbeaktionen zu erfahren. Stellen Sie beim E-Mail-Marketing sicher, dass Sie die bewährten Methoden befolgen und Ihren Leads einen Mehrwert bieten, anstatt sie ständig mit Verkaufsnachrichten zu belästigen. Verwenden Sie E-Mail, um echte Beziehungen zu Ihren Leads aufzubauen und sie nicht zu stören.
4. Wissen Sie, dass Textnachrichten nicht nur für Teenager geeignet sind.
Viele stationäre Unternehmen setzen erfolgreich SMS-Marketing (SMS-Marketing) ein, um Leads zu erfassen und nachzuverfolgen. Sie können Ihre Shop-Besucher für SMS-Werbeaktionen aktivieren, indem Sie ein Stichwort an einen SMS-Funktionscode senden. Sie können sich mit diesen Personen auf die gleiche Weise wie mit E-Mail in Verbindung setzen. Sie können sogar SMS verwenden, um E-Mail-Adressen zu erfassen.
Die Welt wird mobil - verpassen Sie diese neuen Möglichkeiten nicht.
5. Verwenden Sie QR-Codes auf unterhaltsame und kreative Weise.
Sie haben Offline-Kunden. Schließlich möchten Sie auch online mit ihnen kommunizieren können. QR-Codes sind Barcodes, die mit einem Mobiltelefon gescannt werden können, um Personen zu einer bestimmten Website zu senden. QR-Codes für Direktwerbung, Ihr Schaufenster, Ihre Kasse und andere strategische Bereiche können Ihnen die Möglichkeit geben, den Offline-Verkehr online zu verschieben.
Denken Sie daran, dass QR-Codes von Mobiltelefonnutzern verwendet werden. Fahren Sie sie also auf mobile Seiten, auf denen Sie etwas anbieten, um deren Kontaktinformationen zu erfassen.
6. Verwenden Sie Online-Partner, die sehr wertvoll sein können.
Sie waren möglicherweise langsam, um Ihr Geschäft online zu stellen, aber das bedeutet nicht, dass Sie für immer leiden müssen. Höchstwahrscheinlich kennen Sie andere lokale Unternehmer, die den Übergang früher vorgenommen haben. Sie erhalten möglicherweise bereits erheblichen Datenverkehr. Jagen Sie die Leute, die sich online gut verkaufen, und stellen Sie eine Möglichkeit für sie bereit, den Verkehr zu Ihnen und Sie zu ihnen zu lenken.
Komplementäre Unternehmen können Verweis- oder Partnerprogramme einrichten, um den Verkehr an geeigneten Stellen im Verkaufszyklus anzutreiben. Mit Partnern können Sie Ihr Online-Geschäft erheblich vorantreiben.
7. Bieten Sie Ihren Kunden ein Online-Kontoportal.
Wir sind alle daran gewöhnt, unsere Konten online zu verwalten. Wir können dies mit unseren Banken, unseren Handykonten, unseren Versorgungsunternehmen usw. tun. Aber bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Konten online bei Ihnen zu verwalten? Für diejenigen von Ihnen, die wiederkehrende Dienste anbieten (Poolreinigung, Landschaftsgestaltung, gesetzliche Aufbewahrungspflicht usw.), macht die Bereitstellung eines Portals, auf dem Kunden ihre Konten online verwalten können, die Arbeit mit Ihnen für sie angenehmer.
Darum geht es im Internet wirklich - die Bequemlichkeit. Je mehr Sie davon geben, desto mehr lieben Sie Ihre Kunden.
8. Vielleicht sozial werden.
Social Media ist eine boomende Arena für Online-Marketing. Bei richtiger Anwendung kann es Ihrem Unternehmen einen großen Strom an Online-Datenverkehr bieten. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, Kunden zuzuhören und mit ihnen in Kontakt zu treten. Aber ich sage hier „vielleicht“, weil ich sehe, dass viele kleine Unternehmen viel zu viel Zeit damit verbringen, herauszufinden, wie Social Media funktionieren kann. Die Wahrheit ist, es ist nicht jedermanns Sache.
Wenn Ihre Zielgruppe sozial ist, müssen Sie es herausfinden. Wenn Sie in die sozialen Medien einsteigen möchten, sollten Sie meinen Beitrag zu Small Business Trends in der Social Media Money Formula lesen. Es wird Ihnen zeigen, wie Sie Social-Media-Bemühungen tatsächlich an Umsatz steigern können, anstatt Zeit zu verschwenden, „Freunde“ und „Anhänger“ zu bekommen.
Ein letzter Punkt zu bedenken ist, dass es im Internet eine Menge Hype gibt. Wie bei den meisten Dingen basiert der Internet-Hype normalerweise auf einem gewissen Maß an Wahrheit. Der Schlüssel ist, den Hype über die neuesten Trends zu entschlüsseln. Nehmen Sie nur die Trends auf, die für Ihr Unternehmen sinnvoll sind, und stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendeten Taktiken einen positiven Einfluss auf das Endergebnis haben. Wenn nicht, verschwenden Sie Ihre Zeit.
Natürlich gibt es viele andere Dinge, die Sie beim Online-Einstieg beachten sollten, aber diese Schritte werden Ihnen helfen, auf sinnvolle Weise anzufangen.
9 Kommentare ▼
