Wenn Sie im Sommer zu einer lokalen Messe oder einem lokalen Festival fahren, werden Sie dort wahrscheinlich einige Essenswagen finden. Food Trucks sind in den letzten Jahren zu einer kulinarischen Begeisterung geworden. Ihr Wiederaufleben ist zum Teil auf die Entstehung sozialer Medien zurückzuführen.
$config[code] not foundMobile Unternehmen wie Food Trucks benötigen eine Möglichkeit, die Kunden auf ihre Standorte aufmerksam zu machen. Social Media ist dafür ein perfektes Werkzeug. Es ermöglicht Kunden und Fans, die Unternehmen sowohl im übertragenen Sinn als auch buchstäblich bis zu ihren Haltestellen zu verfolgen.
Es ist jedoch nicht unbedingt so einfach, sich am Tag einer Veranstaltung anzumelden und Ihren Standort zu veröffentlichen. Food Trucks und andere mobile Unternehmen müssen ihre Präsenz in den sozialen Medien sorgfältig verwalten, vielleicht sogar sorgfältiger als andere Arten von Unternehmen.
Unternehmer baten einige dieser Anbieter um ihre Geheimnisse für ein effektives Marketing. Wenn Sie also erfahren möchten, dass Food Truck-Besitzer Social Media-Tipps für mobile Unternehmen austauschen, suchen Sie nicht weiter. Vielleicht gibt es hier auch einen Tipp für Ihr Unternehmen.
Für jede Plattform sorgen
Wenn Sie mehrere Social-Media-Plattformen verwenden, werden Sie feststellen, dass jede eine andere Spezialität hat. Anstatt eine One-Size-Fits-All-Strategie zu verwenden, ist es wichtig, die Stärken jeder Plattform zu nutzen.
Denken Sie sowohl über die Leistungsfähigkeit der Website als auch über ihre Demografie nach. Wenn Sie versuchen, ein junges Publikum mit Visuals zu erreichen, kann Instagram Ihre Plattform sein. Wenn Sie allgemeine Updates mit möglichst vielen Personen teilen möchten, könnte Facebook von größerem Nutzen sein.
Emulieren Sie das Beste
Es gibt wahrscheinlich andere Akteure in Ihrer Branche, die sich für Social Media entschieden und diese effektiv genutzt haben. Während jedes Unternehmen seine eigene Strategie entwickeln sollte, kann es nicht schaden, zu erfahren, was Sie von anderen Unternehmen können. Schauen Sie sich also an, was in anderen Unternehmen zu funktionieren scheint, und überlegen Sie, ob eine dieser Strategien für Ihr Unternehmen geeignet ist.
Für mobile Unternehmen kann es besonders nützlich sein, zu sehen, wann und wie andere über ihre bevorstehenden Ereignisse berichten. Wenn Unternehmen einen Tag nach dem Ereignis posten, erhalten sie mehr Antworten als diejenigen, die am Tag zuvor gepostet wurden? Welche Arten von Ankündigungen erhalten die besten Antworten und die meisten Kunden? Wenn Sie sich anschauen, was andere tun, können Sie sich die Mühe ersparen, all diese harten Lektionen auf die harte Tour zu lernen.
Überwachen Sie Ihre Erwähnungen
Food Trucks und andere Arten von Unternehmen können Social Media auch als Instrument zur Qualitätskontrolle nutzen. Wenn Sie die Social Media-Erwähnungen Ihres Unternehmens oder Fotos mit Tags überwachen, sehen Sie, wie Kunden Ihr Geschäft wirklich sehen.
Möglicherweise sehen Sie ein freigegebenes Foto eines Kunden mit einem Teller Ihrer Speisen, der nicht Ihren Standards entspricht. Dann wissen Sie, dass eine Änderung erforderlich sein kann. Social Media hat so viele Anwendungen, aber man muss wirklich lesen, was andere sagen müssen, um den vollen Wert zu erhalten.
Interagieren
Bei Social Media geht es insgesamt darum, sich mit Menschen zu verbinden. Selbst wenn Ihr Unternehmen eine große Fangemeinde hat, stehen hinter jedem dieser Konten echte Menschen. Wenn sie sich über soziale Medien mit Ihrem Unternehmen verbinden, liegt dies daran, dass sie wirklich mit Ihnen interagieren möchten.
Eric Silverstein von The Peached Tortilla zum Beispiel hat sich sehr bemüht, sich bei jedem Kunden zu bedanken, der sein Geschäft in den sozialen Medien beschäftigt hat. Er verfolgte sorgfältig alle Leute, die im Geschäft auf Foursquare eincheckten, und dankte jedem auf Twitter persönlich. Er sagte:
„Dieser proaktive Ansatz hat funktioniert. Kunden möchten hören, dass Sie ihr Geschäft schätzen. Und Sie sollten ihr Geschäft schätzen. "
Bild: Facebook
10 Kommentare ▼
