Ich habe viele Newsletter für kleine Unternehmen gelesen, darunter auch einige über Management und Führung. Ich bin immer wieder erstaunt, wie viele Artikel in diesen Newslettern das Offensichtliche anzeigen (zumindest für mich). Ich spreche von Tipps wie "Gute Führung erfordert moralische Standards" oder "Behandle deine Angestellten wie Menschen und nicht Zahlen."
Aber vielleicht manchmal wir brauchen zu hören, was scheinbar die Grundlagen sind, die jeder schon kennen sollte. In diesem Sinne habe ich hier aus dem Kindergarten das Management gelernt.
$config[code] not foundSag bitte und danke
Ich habe festgestellt, dass einige Leute in Führungsrollen den Leuten befehlen, Dinge zu tun - nicht gut. Andere fordern sie auf, Dinge zu tun - besser, aber immer noch nicht ideal. Ein einfaches „Bitte“, wenn Sie Anweisungen geben - „Julio, bitte legen Sie den Bericht bis 3:00 Uhr bereit“ - kann Wunder bewirken, wenn Ihre Mitarbeiter bereit sind, hart für Sie zu arbeiten. So kann ein "Danke", wenn sie die Arbeit erledigen.
Aktie
Teilen Sie die Informationen, die Ihre Mitarbeiter benötigen, um ihre Arbeit besser zu machen. Teilen Sie auch so viele Informationen über das Unternehmen, seine Ergebnisse und Ihre Pläne dafür, wie es sinnvoll ist. Und nicht zuletzt teilen Sie mit allen Teammitgliedern, die dazu beigetragen haben, dass sie gute Arbeit geleistet haben. Nehmen Sie sich nicht die ganze Ehre. Das einzige, was Sie nicht teilen sollten Schuld, wenn etwas schief geht. Denken Sie daran, der Bock bleibt bei Ihnen.
Abwechselungen
Viele Manager hören sich gerne selbst reden, was zu Meetings führen kann, bei denen sich andere als zu eingeschüchtert fühlen, um ihre Ideen oder Meinungen zu äußern - oder einfach kein Wort dazu bekommen. Gute Führungskräfte hören mehr zu als sie sprechen. Sagen Sie, was Sie sagen müssen, aber lassen Sie Ihre Mitarbeiter tatsächlich dazu ermutigen, sich ebenfalls zu äußern.
Fair spielen
Wenn es eine Sache gibt, bei der Mitarbeiter am Arbeitsplatz schneller als alles andere verurteilt werden, handelt es sich um eine ungerechte Behandlung (oder eine Behandlung, die sie als ungerecht empfinden). Stellen Sie sicher, dass Sie keine Favoriten unter Ihren Mitarbeitern spielen. Wenden Sie dieselben Richtlinien auf alle an - oder, wenn Sie eine Ausnahme für eine Person machen, machen Sie sich bereit, dies für den Rest des Personals zu tun. Denken Sie daran, dass Ihre Mitarbeiter auch dann, wenn Sie gewissenhaft fair sind, sich nicht so fühlen. Wenn bei einer Maßnahme, die Sie ergreifen, die Möglichkeit besteht, als Günstlingsbekundung missverstanden zu werden, müssen Sie dies Ihren Mitarbeitern erklären - und sicherstellen, dass sie mit Ihrer Erklärung wirklich zufrieden sind.
Sag, es tut dir leid, wenn du jemanden verletzt hast
Nur weil Sie der Chef sind, heißt das nicht, dass Sie unfehlbar sind. Es bedeutet auch nicht, dass Sie einfach weggehen können, wenn Sie etwas getan haben, das einen Mitarbeiter verletzt. Entschuldigen Sie sich bei der Person - direkt, sofort und ehrlich - mit der gleichen "Öffentlichkeit", mit der Sie sie verletzen. Mit anderen Worten, wenn Sie einem Mitarbeiter bei Ihrem Montagsmeeting vor dem gesamten Personal in Verlegenheit gebracht haben, müssen Sie sagen, dass es Ihnen auch vor dem gesamten Personal leid tut.
Bereinigen Sie Ihre eigenen Messgeräte
Ist in Ihrem Geschäft etwas schiefgegangen? Es ist Ihre Aufgabe, es richtig zu machen. Bitten Sie Ihre Mitarbeiter niemals, das zu tun, was Sie selbst nicht tun würden, oder die Verantwortung für einen Fehler zu übernehmen, den Sie gemacht haben. Durch die Übernahme von Verantwortung verdienen Sie den Respekt Ihrer Mitarbeiter.
Welche Unterrichtsstunden aus dem Kindergarten wenden Sie an, um Ihre Mitarbeiter zu führen?
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