Startup Zenefits, das kleinen Unternehmen eine Online-Plattform für die Verwaltung von Personalressourcen anbietet, steht nach einer Untersuchung der Buzzfeed News im Fokus der Lizenzierung von Krankenversicherungen.
Das Unternehmen „hat offenbar gegen das Versicherungsrecht verstoßen, indem es nicht lizenzierten Brokern den Verkauf einer Krankenversicherung erlaubt“, berichtet Buzzfeed. Er fügte hinzu, dass „dieser Ansatz… zu mindestens einer behördlichen Untersuchung der Rechtmäßigkeit seiner Geschäfte geführt hat“.
$config[code] not foundDas Silicon Valley-Unternehmen, das zu Beginn dieses Jahres in einer Finanzierungsrunde einen Wert von 4,5 Milliarden US-Dollar erzielte, bietet neben der Krankenversicherung eine Reihe von Personallösungen an, darunter Gehaltsabrechnung, Onboarding, Compliance und Urlaubsverfolgung. Sie bietet kleinen Unternehmen ihre Dienste kostenlos an und weist darauf hin, dass dies von den Leistungserbringern - zum Beispiel Ihrer Krankenkasse - bezahlt wird, wenn Sie sich entscheiden, Ihre Leistungen über Zenefits zu verwalten. “Dies gilt jedoch auch für Unternehmen, die dies nicht tun Mit der Benefits-Lösung können Sie kostenlos auf die Core HR-Plattform von Zenefits zugreifen.
Zenefits erzielte nach seinem Start im Jahr 2013 ein bemerkenswert hohes Lob von Investoren und Journalisten. Die Hollywood-Prominenten Ashton Kutcher und Jared Leto sind Investoren des Privatunternehmens. Buzzfeed stellt fest, dass ein weiterer Investor der VC-Konzern Andreessen Horowitz ist, der „mehr in Zenefits investiert als in jedes andere Startup seines Portfolios“ und fügt hinzu, dass Andreessen Horowitz auch ein Buzzfeed-Investor ist.
Laut Buzzfeed ist Zenenfits „grundsätzlich… ein Versicherungsmaklerunternehmen, das wiederkehrende Provisionen sammelt, wenn es Krankenversicherungen an diese Unternehmen verkauft. Es besagt, dass seine Technologie und seine Benutzerfreundlichkeit dazu beitragen können, langweilige Versicherungsmakler zu verdrängen und ihre lukrativen Provisionen in Anspruch zu nehmen. “
Buzzfeed weist darauf hin, dass Zenefits "die gesetzlichen Anforderungen, dass jeder, der eine Krankenversicherung verkauft, über eine entsprechende staatliche Lizenz verfügt, wiederholt nicht durchgesetzt hat …" Zenefits "erlaubte zahlreichen Vertriebsmitarbeitern, in mindestens sieben Staaten als Versicherungsmakler tätig zu sein E-Mails und Aufzeichnungen sowie Interviews mit acht ehemaligen Mitarbeitern mit direkter Kenntnis der Angelegenheit. “
$config[code] not foundEin zentrales Thema ist, ob einige der ehemaligen und ehemaligen Zenefits-Mitarbeiter Richtlinien ohne entsprechende Lizenzen an Unternehmen verkauft haben, berichtet Buzzfeed. Der Versicherungsbeauftragte des Staates Wahington prüft derzeit, ob Zenefits "dort ohne Lizenzen operiert", schreibt Buzzfeed. Dies sei der Agentursprecherin Stephanie Marquis zuzuschreiben, die auch Buzzfeed gegenüber erklärte, dass die staatliche Untersuchung Anfang dieses Jahres eingeleitet worden sei.
BuzzFeed überprüfte Beispiele für „den unlizenzierten Verkauf von Versicherungen durch Zenefits-Mitarbeiter, die bis in den Sommer 2014 zurückreichen und bis in diesen Sommer andauern. Es ist unklar, wann die Praxis begann und ob sie heute weitergeht. Das Unternehmen gibt an, dass es jetzt strikte Verfahren zur Durchsetzung der Lizenzbestimmungen gibt. “
Der Sprecher von Zenefits, Kenneth Baer, sagte in einer schriftlichen Erklärung, die BuzzFeed News zur Verfügung gestellt wurde: „Es ist und ist die Politik von Zenefits, dass jeder Einzelne, der bei Zenefits Versicherungen verkauft, sowie das Unternehmen selbst eine Lizenz zum Verkauf von Versicherungen haben muss. Zenefits verfügt über mehr als 280 aktive Versicherungslizenzen für gebietsansässige Personen und mehr als 2500 aktive Lizenzen für gebietsfremde Personen. Diese lizenzierten Makler haben in den letzten zweieinhalb Jahren Tausende von Versicherungspolicen verkauft.
"Als wir Zenefits starteten, folgten wir einer Praxis, die bei vielen kleinen unabhängigen Brokern üblich ist: Jeder Broker wurde in seinem Heimatstaat lizenziert und die Agentur selbst ist auch in allen 50 Staaten registriert, um Verkäufe außerhalb des Staates zu ermöglichen", fügt Baer hinzu. „So wie wir gewachsen sind, haben auch unsere Compliance-Verfahren zugenommen.“
Baer schreibt auch: „Wir haben korrigierende Maßnahmen ergriffen, einschließlich der Kündigung des Angestellten, wenn wir von Verstößen erfahren haben, entweder weil Einzelpersonen die Brokerage-Prüfung nicht bestanden haben oder anderweitig gegen unsere Lizenzrichtlinien verstoßen haben.
"Jeder Vorwurf, dass andere Personen gegen unsere Lizenzbestimmungen verstoßen, wird gründlich untersucht und wir werden angemessene Abhilfemaßnahmen ergreifen", fügt er hinzu.
Im US-Bundesstaat Washington ist der Verkauf von Versicherungen ohne Lizenz ein Verbrechen, was zu Haftstrafen von bis zu zehn Jahren führen kann, berichtet Buzzfeed. Auch Zivilstrafen können bis zu 25.000 US-Dollar pro Verstoß kosten.
Der leitende Vertriebsmanager von Zenefits, Niji Sabharwal, wird in der Buzzfeed-Geschichte zitiert, als er den Vertriebsmitarbeitern im April sagte, dass "Sie das Unternehmen in Gefahr bringen", indem Sie nicht "sofort" Brokerlizenzen in Washington erhalten.
Buzzfeed berichtet, Zenefits habe gehandelt, als die staatliche Untersuchung eingeleitet wurde. „Vertriebsmitarbeiter, die in diesem Bundesstaat Geschäfte abgeschlossen hatten, wurden Anfang April in einer E-Mail von der leitenden Vertriebsmanagerin von Zenefits, Erin Stephens, informiert. Die Betreffzeile lautet "URGENT - In Washington lizenziert", berichtet die Site.
„Die E-Mail und zwei Folgebeschreibungen wurden an einem Donnerstag gesendet. Am darauffolgenden Montag wurden 22 Zenefits-Mitarbeiter in Washington zu lizenzierten Brokern, zeigen staatliche Aufzeichnungen. Vier weitere erhielten ihre Washingtoner Lizenzen noch in diesem Monat. “
In diesem Juli, mehr als zwei Jahre nach seiner Gründung, debütierte das Unternehmen mit einem standardisierten "Lizenz-Management-System", das die Lizenzierung nachverfolgt, berichtet Buzzfeed und stützt sich dabei auf eine interne E-Mail von Zenefits.
Der Bericht unterstreicht auch, dass die Manager von Zenefits "in vielen Fällen eine blasierte Haltung gegenüber der Anforderung zeigten und die nicht lizenzierten Vertriebsmitarbeiter dazu drängten, Verkaufsquoten einzuhalten", so ehemalige Mitarbeiter, die mit Buzzfeed gesprochen haben.
Bild: Zenefits
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