Bei der Verwaltung von Kleinunternehmen muss sich der Unternehmer mit Bürokratien befassen. Es könnte deine eigene sein. Es könnte jemand anderes sein.
Aber Sie müssen lernen, mit dieser Person umzugehen, deren Anreiz das entgegengesetzte Gegenteil Ihres Anreizes ist. Der Doppelgänger Ihres Kleinunternehmers ist… der Bürokrat.
Regel Nummer eins: Geben Sie einem Bürokraten niemals die Chance, nein zu sagen.
Morton Blackwell, Gründer des Leadership Institute, schrieb die Gesetze des Public Policy-Prozesses, die 45 solcher Markierungspunkte hat. Sie sind hilfreich für alle, die mit den Bediensteten zu tun haben, die die Wurst von Gesetz, Politik, Regeln und Vorschriften ausschneiden. Ich behalte eine Kopie in der Nähe meines Schreibtisches - selbst wenn dieser Schreibtisch Teil des Amtes des Governors war. Aber Ihr Business-Blogger war nicht nur ein Bürokrat. Kein Siree. Ich war ein Ernannt Bürokrat. Folgendes habe ich gelernt: Regierungen und die meisten Organisationen haben das, was mein Lieblingswissenschaftler als "mehrere Punkte der Verantwortlichkeit" bezeichnen würde. Hier kann jeder Stakeholder oder wichtige Influencer oder Fernsehkamera eine Aktion ablehnen. Der Bürokrat lernt sehr schnell, dass Vetos schnell und aus allen Richtungen mit tödlicher Wirkung auf jede Bewegung des Bürokraten wirken. Es gibt keine Strafe für keine Entscheidung. Es ist sicherer für ein einfaches präemptives "Nein". Denken Sie daran, dass sich unser Bürokrat in einer Matrix befindet (eine Organisationsstruktur; nicht der Film - obwohl es so aussehen mag). Er kann von mehreren Chefs gefeuert werden. Oder noch schlimmer: um 17 Uhr oder am Samstag zu arbeiten. Ein Schicksal, schlimmer als der Tod. Zum Beispiel haben wir das innere Funktionieren des Bürokraten in seinem natürlichen Lebensraum gesehen: Hurrikan Katrina. Ich habe eine Methode gefunden, um diese Rasse im öffentlichen oder privaten Sektor zu bekämpfen: Nicht Versuchen Sie stattdessen diese Optionen, drei Bureaucrat-Problemumgehungen: 1) Verwenden Sie einen Dritten. Sehen Sie, wie es unser Kongress tut: Militärstützpunkte mit heißer Kartoffel schließen (e)? Bilden Sie eine Provision. Angst vor kontroversen sozialen Themen? Lass die Supremen entscheiden. Der gute Manager findet diesen Dritten. Findet diesen Freund. Es gibt immer jemanden, der sich irgendwo abmeldet oder abhebt - für einen Preis. (Rufen Sie mich für Preise an.) 2) Es gibt einige Bürokraten, die sich für Ihr Projekt als Meister einsetzen können. So können Sie diese seltene Untergruppe identifizieren: Fragen Sie sie, ob ihnen das Spiel „Whack-a-Mole“ gefällt. Wenn das Wetter bewölkt ist, gehen Sie weg. Es ist schwierig, diesen Bureaucrat zu finden. Denken Sie an CIA und Spionage. 3) Oder mein Favorit - fahren Sie einfach mit Ihrer Initiative fort, bearbeiten Sie den Papierkram danach und bitten Sie um Verzeihung. Um 16:55 Uhr. Freitags sind am besten. Es ist der clevere Kleinunternehmer, der die Drei-Options-Matrix für die Verwaltung von Bürokraten verwendet.