Die ersten 5 Dinge, die Sie nach dem Online-Geschäft tun müssen

Ihr Geschäft ist online. Unabhängig davon, ob es sich um Ihre eigene Website oder eine Facebook-Seite handelt, haben Sie Ihre Online-Präsenz festgelegt.

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Leistung!

Bei Ihrer digitalen Präsenz sind fünf wichtige Schritte zu beachten, um Ihr Geschäft voranzubringen.

1. Branding: Verwenden Sie Ihren Domainnamen, um Ihre Marke bekannt zu machen

Ihr Domainname ist Ihre Online-Identität, unter der Sie von Ihnen gefunden werden können.

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In einigen Fällen kann Ihr Domainname auf Facebook oder LinkedIn zu Ihrer Social Media-Geschäftsseite weiterleiten oder direkt auf Ihre Website geleitet werden.

Da Ihre Webadresse Ihre Online-Marke ist, wird Ihr Domain-Name bei allem, was mit Ihrem Unternehmen zu tun hat - Visitenkarten, Schilder, E-Mail-Signaturen, Rechnungen und Verpackungen -, die Suche nach Personen erleichtern.

Vergessen Sie nicht, Ihren Domainnamen als E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens zu verwenden. Eine Marken-E-Mail-Adresse kann Ihnen dabei helfen, beim Aufbau Ihrer Marke professioneller zu wirken.

Neunzig Prozent der Verbraucher fühlen sich wohler als kleine Kunden, die eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse verwenden (z. B. E-Mail-geschützt), als einer, der eine generische E-Mail-Adresse (E-Mail-Schutz) verwendet. *

Wenn Sie Hilfe beim Einrichten von Marken-E-Mails für Ihren Domainnamen benötigen, wenden Sie sich an Ihren Registrar. Wenn Sie Google Apps for Business oder Office 365 verwenden, können Sie auch Ihren eigenen Domainnamen mit Ihrem aktuellen E-Mail-Programm verwenden.

2. Erstellen Sie Inhalt, Inhalt, Inhalt

Jetzt, da Sie über eine Online-Präsenz verfügen, haben Sie auch eine Plattform für die Kommunikation mit Kunden und der ganzen Welt.

Inhalt ist es, was die Menschen dazu bringt, Ihre Marke zu beachten und sich daran zu erinnern. Eine gute Content-Marketing-Strategie unterscheidet Ihre Marke, sodass Sie sich von Mitbewerbern abheben.

Hier drei Tipps zum Content Marketing:

Halten Sie sich an das, was Sie wissen und worüber Sie leidenschaftlich sind. Ihre Inhalte werden authentisch und überzeugender, wenn Sie Inhalte über das erstellen, was Sie wissen und mögen.
Halte es einfach. Ein Blog erleichtert das Einfügen von Inhalten auf Ihrer Website und ist an viele Stilrichtungen anpassbar. Wenn Sie kein natürlicher Verfasser sind, halten Sie die Beiträge kurz und überschaubar. Ein paar kürzere Posts bringen wahrscheinlich genauso viel oder mehr Traffic wie längere. Laden Sie auf Social-Media-Websites nach Möglichkeit Bilder und Videos hoch, um visuelles Interesse zu erzielen.
Messen Sie die Auswirkungen Ihres Content-Marketings. Analytics steht für Ihre Website zur Verfügung (versuchen Sie es mit Google Analytics), und die meisten Social-Media-Plattformen verfügen über integrierte Analysen. Oder verwenden Sie ein Social-Media-Monitoring-Tool wie Hootsuite. Sehen Sie, was funktioniert und was nicht, und passen Sie Ihre Aktivitäten entsprechend an.

3. Kunden suchen (E-Mail- und Social-Outbound-Marketing)

Einundneunzig Prozent (91%) der Verbraucher suchen online nach lokalen Waren oder Dienstleistungen *. Bei Milliarden von Webseiten ist es jedoch das Problem, aufgefallen zu sein.

Du musst raus und aktiv mit ihnen in Kontakt treten.

Hier sind drei effektive Wege, um neue Kunden zu finden:

E-Mail Marketing - Eine der effektivsten Möglichkeiten des Marketings. Sie müssen E-Mail-Adressen derjenigen sammeln, die sich dazu entscheiden, Mitteilungen von Ihnen zu erhalten. Beginnen Sie mit einer einfachen Anmeldebox auf Ihrer Website. Die meisten E-Mail-Marketing-Softwaredienste haben sie.
Social-Media-Marketing - Viele Social-Media-Plattformen haben speziell für Kleinunternehmer kostenpflichtige Werbeprogramme bezahlt, die einfach zu verwalten sind.
Suchmaschinenmarketing - Pay-per-Click-Anzeigen oder bezahlte Suchanzeigen können den Traffic fast sofort erhöhen. Sie wählen Keywords aus, die für Ihr Unternehmen relevant sind, und geben dann Ihr Maximalgebot und Ihr Budget ein.

4. Geld verdienen

Wenn Sie direkt online verkaufen möchten, müssen Sie einige E-Commerce-Funktionen aktivieren, mit denen Sie Bestellungen annehmen, Zahlungen abwickeln und für den Support kommunizieren können. Mehr dazu in: Vorbereiten des Online-Verkaufs.

Auch wenn Sie nicht vorhaben, Produkte über E-Commerce-Standardfunktionen online zu verkaufen, sollten Sie zumindest Leads erfassen. Websites können mit Links und Formularen eingebettet werden, um potenzielle Informationen für weitere Marketing- und Vertriebsaktivitäten zu erfassen.

Weitere Social Sites ermöglichen auch die Erfassung von Leads, darunter Twitter Cards und die Funktionen von SlideShare.

5. Seien Sie offen für das Lernen und nutzen Sie es zur Vorbereitung

Unabhängig von Ihren bisherigen Bemühungen planen die meisten von uns, auf unseren Fortschritten aufzubauen und uns zu verbessern.

Behalten Sie den Überblick über das, was Sie lernen, und scheuen Sie sich nicht, unterwegs Anpassungen vorzunehmen. Wenn sich Ihre Anforderungen ändern, benötigen Sie möglicherweise eine vollwertige E-Commerce-Website oder möchten Ihre Website mobiler machen.

Wenn Sie einen Plan entwickeln, können Sie auf die nächste Phase Ihres Unternehmens zurückgreifen.

* US-Online-Umfrage von Verisign 2013

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