Ob auf der Arbeit oder im Spiel, wir alle machen manchmal Fehler. Wenn es ums Geschäft geht, wird die Notwendigkeit einer Entschuldigung noch deutlicher, wenn es sich um einen Kunden oder Manager handelt und wenn das Fehlen einer richtigen Entschuldigung unseren Lebensunterhalt beeinflussen kann. Ein Mitarbeiter verdient auch eine richtige Entschuldigung, wenn Sie ihm Unrecht getan haben. Es ist immer am besten, eine persönliche Entschuldigung auch im Geschäft anzubieten, aber wenn dies nicht möglich ist, reicht eine E-Mail oder eine schriftliche Entschuldigung aus.
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Schnelligkeit ist wichtig, wenn Sie sich bei einem Kollegen oder einem anderen professionellen Partner entschuldigen müssen. Obwohl es wichtig ist, sich zu entschuldigen, ist es wichtiger, sich unverzüglich zu entschuldigen. Wenn Sie entschuldigen, dass Sie die Internetdateien einer Person sechs Monate nach dem Löschen gelöscht haben, wird dies wahrscheinlich nicht die Wirkung haben, wenn Sie es einige Minuten, einige Stunden oder den Tag danach sagen. Die meisten Menschen neigen eher dazu, jemandem zu vergeben, der sich prompt für ihre Handlungen entschuldigt. Warten Sie zu lange, um sich zu entschuldigen, kann dies zu einem Groll führen, der sich aufbauen und schwer entschärfen kann.
Geschäftsbedingungen
Wenn Sie Ihre Entschuldigung formatieren, halten Sie sie einfach. Eine Geschäftsentschuldigung muss nicht komplizierter sein als eine Entschuldigung, die Sie möglicherweise an einen Bekannten senden. Sagen Sie der Person, dass Sie sich geirrt haben, dass es Ihnen leid tut, und seien Sie aufrichtig. Die Entschuldigung sollte für sich stehen. Du solltest in deiner Entschuldigung aufrichtig klingen, sonst klingst du, als würdest du dein eigenes Verhalten entschuldigen. Wenn Sie sich mündlich entschuldigen, lassen Sie die Person einfach wissen, dass Sie sich aufrichtig für jedes Fehlverhalten entschuldigen; Ihre Entschuldigung sollte nicht an Bedingungen geknüpft sein.
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Wenn möglich, bitten Sie den Empfänger Ihrer Entschuldigung um eine Diskussion im Anschluss an die Entschuldigung. Sie können diese Anfrage hinzufügen, wenn die Entschuldigung schriftlich erfolgt. Sie können zum Beispiel sagen: „Wenn Sie möchten, können wir die Umstände besprechen, um eine solche Situation in der Zukunft zu vermeiden. Ich würde gerne vorankommen und wäre offen für ein Treffen mit Ihnen. “Es ist nicht ratsam, die andere Partei zu zwingen, die Angelegenheit mit Ihnen zu besprechen, da dies keine professionelle und aufrichtige Entschuldigung ist. Wenn der Ungläubige eine Diskussion mit Ihnen haben möchte, können Sie fortfahren. Wenn nicht, sollten Sie die Angelegenheit vollständig fallen lassen.
Besitze deinen Fehler
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Fehler besitzen. Dies ist der wichtigste Teil einer Entschuldigung. Im Geschäftsleben ist der wichtigste Teil einer Entschuldigung die Verantwortung für Ihren Teil. Meistens ist ein Fehler im Geschäftsleben nicht immer das Ergebnis einer Person. Die andere Partei kann an dem Fehler beteiligt sein. Es ist nicht Ihre Aufgabe, ihn zu zwingen, ihren Teil der Schuld zuzugeben. Seien Sie einfach die Person, die Ihr Fehlverhalten zugeben, sich entschuldigen und weitermachen. Dies ist der beste Weg, um bessere Beziehungen aufzubauen und voranzukommen.
