Es ist ein einfaches Konzept, oder?
Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung erstellen, das gut genug ist, werden diese ersten Kunden anderen sagen, wer anderen sagen wird, wer sie anderen erzählen wird und so weiter.
Es wird Mundpropaganda-Marketing genannt und ist sowohl billig als auch effektiv.
Mundpropaganda ist weniger teuer, als jemanden zu beauftragen, einen Blog über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu schreiben, oder die kostbare Zeit zu investieren, um dies selbst zu tun.
$config[code] not foundEs ist sicherlich günstiger als einen Super Bowl-Werbespot über Ihr Unternehmen zu produzieren oder eine Anzeige in der New York Times auszuschalten.
Es ist effektiver, da die Menschen oft von Personen bezeichnet werden, denen sie vertrauen
Dies kann ein Freund, ein Familienmitglied oder ein beliebter angesehener Blogger sein, den Sie gemacht haben nicht Zahlen Sie, um über Sie zu schreiben. Nein, dieser Blogger hat über Sie geschrieben, nur weil er oder sie es mag, was Sie tun.
Das Problem ist, dass es nicht so einfach ist, diese Empfehlungen zu bekommen, als es auf den ersten Blick erscheinen könnte.
Warum?
Nun, ein Grund könnte das Risiko sein, das die Person eingeht, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung genossen hat, sagt der Vermarkter und Autor Seth Godin.
In einem kürzlich veröffentlichten Post in seinem Blog erklärt Godin:
Wirklich gut zu sein ist nur der erste Schritt. Um sich Mundpropaganda zu verdienen, muss es sicher, spaßig und lohnenswert sein, um die sozialen Hürden zu überwinden, die das Wort verbreiten. “
Was passiert beispielsweise, wenn der Freund oder Familienmitglied, auf das sich Ihr Kunde bezieht, schlechte Erfahrungen macht? Godin fügt hinzu.
Klar, der Kunde, der Ihr Produkt oder Ihren Service getestet hat, hat es genossen. Aber ist es wirklich das Risiko wert, dass jemand anderes, der in seinem Leben wichtig ist, dies nicht tut?
Dann gibt es die umgekehrte Möglichkeit, sagt Godin.
Was ist, wenn die Person, auf die sich Ihr Kunde bezieht, nicht bezahlt oder sich unangemessen verhält? Hat dies Auswirkungen auf die Beziehung Ihrer ursprünglichen Kunden zu Ihnen?
Es besteht auch die Sorge, dass zu viele Leute auf Ihr Lieblingsrestaurant verwiesen, dass es schwieriger wird, einen Tisch zu bekommen… oder die Qualität des Essens beeinflussen.
Und vergessen Sie diesen Blogger nicht.
Godin sagt, dass diejenigen, die daran interessiert sind, andere auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu verweisen, Schwierigkeiten haben könnten, wenn das, was Sie tun, zu schwierig zu erklären ist oder zu verstehen ist.
Sie könnten besorgt sein, andere glauben, sie hätten einen „Kickback“ erhalten, weil sie geholfen haben, das Wort zu verbreiten.
Bedeutet dies, dass es unmöglich ist, diese wichtigen Empfehlungen von begeisterten Kunden zu bekommen? Kaum! Aber es sollte Ihnen eine Vorstellung von den Hindernissen vermitteln, die Sie überwinden müssen.
Mundpropaganda-Foto über Shutterstock
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