Arten von Kommunikationsstrategien

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Anonim

Effektive Kommunikation ist der Schlüssel zu jeder Beziehung, besonders aber am Arbeitsplatz. Die Kommunikation zwischen Kollegen ist für die Produktivität eines Unternehmens oder einer Organisation unerlässlich. Damit sich Einzelpersonen als eine Bereicherung für das Team fühlen können, müssen sie das Gefühl haben, dass ihre Ideen und Meinungen gehört und geschätzt werden.

Schaffe eine Atmosphäre der Offenheit

Vermeiden Sie beim Sprechen von Angesicht zu Angesicht Objekte, die Barrieren wie Schreibtische oder Kabinenwände bilden. Sitzen Sie in einem offenen Bereich und vermeiden Sie laute Orte. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie einen Ort finden, an dem Sie Ihre Konversation sprechen können. Schalten Sie die Mobiltelefone aus und bitten Sie Ihre Sekretärin, Ihre Anrufe zu halten.

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Seien Sie ein aktiver Zuhörer

Beherrsche das Gespräch nicht. Erlauben Sie anderen, ihren Standpunkt auszudrücken und aufmerksam zuzuhören. Machen Sie sich notfalls Notizen, um sicherzustellen, dass Sie wichtige Informationen aufbewahren. Wenn Ihr Kollege gesprochen hat, wiederholen Sie das, was Sie gehört haben, um sicherzustellen, dass Sie seine Bedenken wirklich verstanden haben.

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Engagieren Sie sich aktiv in der Konversation

Die Leute können sagen, wann sich dein Geist woanders befindet. Zeigen Sie echte Sorge um die Sache und widmen Sie Ihre volle Aufmerksamkeit. Teilen Sie Ihrem Kollegen mit, dass Sie an dem Gespräch beteiligt sind, indem Sie Augenkontakt herstellen. Verwenden Sie keine leeren Ausdrücke wie "uh-huh", wenn die andere Person spricht. Dies scheint, als ob Sie nur halb zuhören würden. Wenn Sie mit jemandem sprechen, den Sie zum ersten Mal treffen, sollten Sie diesen Namen wiederholen und während des Gesprächs häufig verwenden, um Ihre Diskussion zu personalisieren.