Der Betrieb einer Registrierkasse ist für den Einzelhandel eine unerlässliche Arbeitsplatzkompetenz. Dies ist der Punkt, an dem die Finanztransaktion stattfindet, und muss daher sorgfältig abgewickelt werden. Die Verwendung einer modernen Registrierkasse ist nicht die schwierigste Aufgabe, aber Sie müssen sich etwas Zeit nehmen, um die Technologie zu erlernen und zu verstehen, um sicherzustellen, dass die Arbeit gut gemacht wird. Andernfalls kann es zu unnötigen Fehlern kommen, die zu Fehlkalkulationen und Verlusten führen.
$config[code] not foundBereiten Sie das Register für den täglichen Verkauf vor. Vergewissern Sie sich, dass sich der Modusschalter in der Position REG befindet, geben Sie Ihren Bedienercode ein, überprüfen Sie, ob sich genügend Band im Register befindet, um Quittungen zu drucken, und stellen Sie sicher, dass die Kassenschublade nicht gesperrt ist und die korrekte Anzahl von Banknoten und die richtige Anzahl von Wechseln bereit sind.
Scannen Sie die Artikel, die der Kunde kaufen möchte. Achten Sie auf mehrere Artikel, damit Sie nicht zu viel oder zu wenig bezahlen. Anstatt mehrere Elemente desselben Artikels einzeln zu scannen, scannen Sie einen der Artikel und verwenden Sie die Multiplikation oder die Taste "@ / for", um die Menge manuell einzugeben.
Geben Sie Gutscheine oder andere Rabatte ein. Scannen Sie den Gutschein, wenn er einen Barcode hat. Wenn nicht, überprüfen Sie, ob der Rabatt gültig ist, und wenden Sie den Rabatt manuell mit der Taste "Rabatt" an.
Klicken Sie auf "Zwischensumme" und akzeptieren Sie die Zahlung. Wenn der Kunde per Kredit- oder Debitkarte bezahlt, wischt er sie durch eine separate Maschine, die mit Ihrer Registrierkasse verbunden wird, und gibt den bezahlten Betrag automatisch ein. Bei Problemen geben Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und die Prüfnummer manuell ein. Wenn der Kunde bar bezahlt, geben Sie den genauen Betrag ein, den Sie dem Register übergeben haben.
Klicken Sie auf "Gesamt" und geben Sie dem Kunden die Änderung und den Beleg. Zählen Sie die Rechnungen sorgfältig aus, damit Sie und der Kunde wissen, dass der Betrag korrekt ist. Wenn der Kunde mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlt hat, muss er gegebenenfalls die Kopie der Quittung des Geschäfts unterschreiben.
Spitze
Achten Sie auf die Rechnungen, die Sie erhalten. Wenn Ihr Arbeitgeber verlangt, dass Sie große Rechnungen in einem Safe aufbewahren, lassen Sie sie nicht fallen, bis der Kunde das Geschäft verlassen hat. Auf diese Weise haben Sie, wenn der Kunde sagt, er hätte Ihnen eine hundert Dollar-Note ausgehändigt, als Sie es für fünfzig hielten, die Rechnung zur Hand.
Warnung
Wenden Sie keine Rabatte für fragwürdige oder abgelaufene Coupons oder Steuerüberschreitungen an, ohne die Erlaubnis Ihres Vorgesetzten.
Eine Transaktion kann nur storniert werden, indem der Modusschalter mit einem Manager- oder Operator-Schlüssel gedreht wird. Versuchen Sie nicht, eine Transaktion zu stornieren, indem Sie einfach von vorne beginnen. Damit wird eine neue Transaktion gestartet, die alte Transaktion ist jedoch noch nicht abgeschlossen. Dies kann dazu führen, dass die Kredit- oder Debitkarte des Kunden unrechtmäßig belastet wird oder eine kurze Schublade.
