Ich habe mich immer an die Idee gehalten, mein Geschäft größer zu machen, als es ist. Ich versuche nicht, mein Unternehmen falsch darzustellen, aber ich kenne die Ressourcen, die meinem Ein-Frau-Shop mehr Glanz verleihen und mich potenziellen Kunden professioneller erscheinen lassen.
Denken Sie nicht daran, dass Sie als kleines Unternehmen auf Ihre persönlichen Fähigkeiten beschränkt sind. Software wird immer günstiger. Und DIY ist jetzt in einer großen Weise "in". Die Linien verschwimmen zwischen „großen“ und „kleinen“ Unternehmen, wenn es um Werkzeuge und Techniken wie diese geht.
$config[code] not foundNutzen Sie das, was Ihnen jetzt zur Verfügung steht, und beginnen Sie groß zu leben.
Big Business-Taktiken, die Sie verwenden können
Kundenbeziehungsmanagement-Software (CRM)
Ich bin der Meinung, dass CRM nur für große Unternehmen funktioniert, bei denen mehrere Personen auf dieselben Kundendaten zugreifen. Ich bin auch schuld, dass mein kleines Unternehmen es sich nicht leisten kann. Viele CRM-Programme für kleine Unternehmen (z. B. Insightly) sind jedoch recht günstig und richten sich auch an die Bedürfnisse von Solopreneurs und boutiquegroßen Unternehmen.
Wenn Sie Kunden haben, müssen Sie Daten über sie nachverfolgen. Das ist, was CRM tut. Ich behalte zum Beispiel Notizen, wenn ich mit Kunden telefoniere (ich erinnere mich schrecklich daran, worüber wir gesprochen haben), und ich mag es, E-Mails mit diesen Gesprächen zu verknüpfen oder Aufgaben zuzuweisen.
Visuelles und Audiomarketing
Selbst wenn Sie nicht das Budget für TV- oder Radio-Anzeigen haben, können Sie trotzdem Ihr Gesicht (oder Ihre Stimme) der breiten Masse zugänglich machen. Podcasts sind einfach einzurichten und aufzunehmen und sind im kleinen Geschäftsbereich sehr beliebt.
Video ist eine weitere großartige Option für den budgetbewussten Unternehmer. Sie müssen nicht Tausende von Dollar ausgeben, um ein professionelles Video produzieren zu können. Mit dem Kamerahandy und einer Digitalkamera, die Videos abspielt, können Sie Werbespots, Video-Blogs oder Kundeninterviews erstellen, die Sie auf YouTube, auf Ihrer Website und in sozialen Medien teilen können.
Projektmanagement-Software
Ich nahm wieder an, ich brauche einen größeren Stab, um wirklich von Projektmanagementsoftware zu profitieren. Ich bin zwar ziemlich zufrieden damit, Google Calendar zu verwenden, um Aufgaben für mich selbst zuzuweisen, aber es ist sehr viel einfacher, Aufgaben an andere in meinem Team zu vergeben und den Status zu sehen, woran alle mit der richtigen Software arbeiten.
Werbeartikel
Obwohl ich kein großer Fan von Kugelschreibern mit Logos bin, sollten Sie Werbeartikel als Kategorie nicht übersehen. Kleine Unternehmen benötigen in der Regel nicht Zehntausende eines bestimmten Artikels, sodass Sie kleinere Produkte bestellen können, die mehr Kosten pro Einheit verursachen, jedoch einen besseren Druck bieten.
Die Legende besagt, dass Amazon früher, als Amazon fast nur Bücher verkaufte, kleine Werbegeschenke mit Bestellungen verschickte, wie Marken-Lesezeichen und Reisebecher. Dies sind wahrscheinlich mittlerweile Sammlerobjekte. Finden Sie etwas, das Ihre Zielgruppe schätzen wird und das sie tatsächlich verwenden werden.
E-Mail Marketing
Ich bin immer noch überrascht, wie viele kleine Unternehmen kein E-Mail-Marketing verwenden oder wer sich dafür entscheidet, Text-E-Mails direkt von seinem Provider zu senden, anstatt über E-Mail-Marketing-Software (wie MailChimp, InfusionSoft, Constant Contact usw.).
Mit Kosten zwischen 0 und 50 Dollar pro Monat gibt es wirklich keine Entschuldigung dafür, dass Ihr Unternehmen nicht per E-Mail vermarktet wird.
Social Media Monitoring
Sicher, Ihr Unternehmen befindet sich in den sozialen Medien, aber überwachen Sie aktiv, was über Ihre Marke oder Ihre Branche gesagt wird?
Lassen Sie sich nicht von den großen Social Media Monitoring-Marken wie Radian6 abschrecken. Sie müssen nicht viel Geld ausgeben, um die Aktivitäten in den sozialen Medien zu verfolgen. Eine einfache Suche auf einer Social-Site Ihrer Wahl oder einer Social-Media-Plattform, mit der Sie Suchvorgänge nach bestimmten Keywords speichern können, hilft Ihnen, sich mit Personen zu verbinden, die an Ihrer Marke interessiert sind oder die zu der demografischen Region passen, mit der Sie eine Verbindung herstellen möchten.
Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen groß oder klein ist, möchten Sie Ihren Kunden Vertrauen schenken. Wenn Sie sich dafür entscheiden, in intelligente Marketing- und Operations-Tools zu investieren, werden Ihre Kunden ein gutes Gefühl dafür haben, in Sie zu investieren.
Großes kleines Konzeptfoto über Shutterstock
16 Kommentare ▼
