Ich bin sicher, dass Sie damit einverstanden sein werden, dass eine Website-Kopie einen Interessenten fest in der Hand hält, ihre Einwände einlullt, sie über ein Produkt aufregt und dazu verleitet, eine Untersuchung durchzuführen.
Aber ich wette, dass Sie beim Betrachten der Verkehrsdaten Ihrer Ansicht nach verwirrt, gelangweilt oder sogar verärgert sind. Die Absprungrate ist extrem hoch, die durchschnittliche Zeit vor Ort ist kaum spürbar und niemand scheint alles zu lesen, was Sie zu sagen haben.
$config[code] not foundWas aber, wenn das genau das Problem war? Was ist, wenn die Menge an Informationen und wie Sie sie präsentieren, die Aussichten vertreiben?
Schauen wir uns an, warum das so ist.
Sie verlieren Leser mit Warm-Up-Absätzen
Wissen Sie, es ist irgendwie unheimlich. Es stellt sich heraus, dass Menschen jetzt kürzere Aufmerksamkeitsspannen haben als ein Goldfisch. Laut dieser Untersuchung beträgt unsere Aufmerksamkeit im Internet nur acht Sekunden. Die Aufmerksamkeitsspanne eines Goldfisches ist jedoch eine Sekunde länger.
Es bedeutet auch, dass Sie nur acht Sekunden haben, um die Aufmerksamkeit Ihrer Leser zu erregen.
Und es ist wahrscheinlich, dass Sie es mit einem Aufwärmabschnitt verschwenden. Das ist eine Kopie, die nichts anderes tut, als um den heißen Brei herumzuschlagen, bis Sie endlich bereit sind, die Schlüsselbotschaft vorzustellen.
Wenn die ersten 20 Wörter oder etwa zwei Absätze Ihrer Kopie das Problem nicht verursachen, entfernen Sie sie. Die Chancen stehen gut, dass sie nur da sind, weil Sie sich erst einmal aufgewärmt haben müssen, um die wichtigsten Punkte zu schreiben.
Es gibt noch eine andere Sache, die Sie beim Schreiben von Web-Copy beachten sollten: Ihre potenziellen Kunden sind in Eile.
Sie müssen andere Websites besuchen, bevor sie die Kaufentscheidung treffen.
Und je schneller Sie ihnen sagen, was sie wissen müssen, desto größer ist die Chance, dass sie sich an Sie erinnern und zurückkommen, um zu kaufen.
Sie verfügen über lange Listen von… (Namen)… Funktionen
Ich weiß, Features sind leicht zu schreiben. Schließlich sind es konkrete Aspekte Ihres Produkts, seiner Funktionalität oder Technologie, die dahinter stehen.
Sie können auch viel Platz auf einer Seite beanspruchen, was sie mit Inhalten reicher erscheinen lässt.
Aber sie verkaufen nicht.
Zumindest nicht, bis sich ein Interessent mit Ihrem Unternehmen vertraut gemacht hat.
$config[code] not foundInteressenten besuchen Ihre Website aus einem bestimmten Grund. Sie wollen herausfinden:
- Wenn Ihr Produkt ihnen helfen könnte, das jeweilige Problem zu lösen,
- Wenn es eine Lösung für Leute wie sie ist,
- Was unterscheidet es von anderen Alternativen und
- Warum sollten sie von dir kaufen?
Funktionslisten lenken sie nur davon ab, es herauszufinden.
Konzentrieren Sie sich beim Schreiben Ihrer Webkopie auf die Vorteile - teilen Sie den Besuchern mit, welche Vorteile sie mit Ihrer Lösung erzielen können.
Lassen Sie Features für die letzte Phase des Kaufzyklus zu, wenn Sie die endgültigen Verkaufsvorbehalte Ihrer potenziellen Kunden überwinden müssen.
Sie versuchen jeden zufrieden zu stellen
Sie können keine Inhalte schreiben, die alle zufrieden stellen.
Oder füllen Sie eine einzelne Seite mit Argumenten, mit denen verschiedene Zielgruppen angesprochen werden.
Aber es besteht die Chance, dass Sie nicht wirklich alle anvisieren müssen.
Sie bieten wahrscheinlich eine Lösung für einen bestimmten Markt an. Schreiben Sie also eine Kopie mit diesem Publikum:
Machen Sie klar, dass Ihre Lösung für sie ist
Weniger Buchhaltung ist offen für das Publikum, das sie anziehen wollen: Unternehmer, die die Buchhaltung nicht mögen.
Aber was ist, wenn Sie auch ein sekundäres Publikum ansprechen müssen? Verwenden Sie eine separate, dedizierte Landing Page.
(Die Website von Less Accounting bietet zusätzliche Zielseiten für andere Kundengruppen.)
Verwenden Sie eine Sprache, auf die sich Ihr Publikum beziehen kann, um die Kopie relevanter zu machen
Auf der Wishpond-Produkttourseite wird episches Content-Marketing erwähnt. Und es ist eine Sache, die jeder Vermarkter anstrebt?
Präsentieren Sie Bilder, mit denen Sie kommunizieren möchten
Das ist eine interessante Tatsache - unser Gehirn verarbeitet Bilder 60.000 Mal schneller als Text.
Dies bedeutet, dass sich die Besucher vor dem Dekodieren der Kopie über Ihre Seite entschieden haben. Wie? Durch die Verarbeitung von Bildern und anderen visuellen Hinweisen.
Um Ihre Kopie effektiver zu machen, müssen Sie sie mit relevanten Bildern sichern. Im Falle von Landing Pages, die angeben, für wen eine Seite bestimmt ist.
Harpoon bietet ein Bild, das die Hauptschlagzeile unterstützt - ein verächtlicher Freelancer.
Stoßen Sie Ihr Publikum auch etwas an
Zum Schluss stupst du dein Publikum mit etwas an, was nur sie verstehen werden. Verwenden Sie Hinweise, um sich auch auf emotionaler Ebene mit ihnen zu verbinden.
Die Produkt-Screenshots von Workado zeigen Projekte von Unternehmen wie MomCorp, Stark Industries und Wayne Enterprises. Ich bin sicher, dass jeder Geek oder Comic-Fan wissen wird, um was es sich handelt.
Ihre Kopie enthält nur lange Absätze
Dies kann eine Überraschung sein, aber Sie müssen nicht alle Punkte näher erläutern.
Einige sind selbsterklärend. Andere sind leichter in verdichteter Form zu konsumieren. Und einige Ideen könnten leichter verständlich sein, wenn sie abgekürzt sind. Konvertieren Sie sie in solchen Fällen in Listen mit Aufzählungszeichen.
- Sie ziehen die Aufmerksamkeit des Lesers auf sich.
- Helfen Sie ihnen, sich auf die Kernbotschaft Ihrer Kopie zu konzentrieren.
- Brechen Sie die dichten Textbrocken.
- Und das Scannen einfacher machen.
Sie verwenden keine Bilder zur Kommunikation von Emotionen
Wissen Sie, manchmal ist es am besten, wenn Sie sich mit einem Leser verbinden, indem Sie ihm sagen, dass Sie wissen, wie sie sich fühlt.
Dass Sie schon einmal in ihrer Situation waren und sich auf das Problem beziehen können.
Wenn Sie es jedoch in Worten beschreiben, wird die Seite möglicherweise mit unnötiger Kopie gefüllt
Kommunizieren Sie in solchen Situationen Emotionen mit einem Bild oder einem animierten GIF.
Hier ein Beispiel, wie ich es mache:
Den Beitrag finden Sie hier live:
Sie erfassen die Aufmerksamkeit des Lesers nicht mit Zahlen
Zahlen stoppen ein wanderndes Auge.
Wenn Sie Statistiken oder Daten verwenden müssen, um Ihre Punkte zu sichern, verwenden Sie anstelle von Wörtern Ziffern.
Zahlen erleichtern das Scannen der Kopie. Leser verknüpfen sie häufig mit den wichtigsten Informationen auf der Seite und suchen sie daher beim Durchblättern auf natürliche Weise aus.
Und es gibt Daten, um es zu beweisen:
In einer Eye-Tracking-Studie. Jakob Nielsen stellte fest, dass Zahlen oft gut funktionieren, um ein wanderndes Auge zu stoppen, selbst wenn sie in eine Masse von Wörtern eingebettet sind.
Nach seinen Erkenntnissen geschieht dies aus folgenden Gründen:
- Zahlen repräsentieren Fakten. Und das ist es, wonach die Leser oft suchen.
- Die Form einer Zifferngruppe unterscheidet sich wesentlich von einer Buchstabengruppe. Dies ist der Grund, warum sie sich in der peripheren Sicht des Lesers auszeichnen. Schauen Sie sich dieses Beispiel an: Die Zahl 2015 sieht anders aus als das Wort fünf. Und doch enthalten beide die gleiche Anzahl von Zeichen.
Behalten Sie diese Punkte im Auge, wenn Sie das nächste Mal eine Website-Kopie erstellen, um Ihre Interessenten zu neuen Kunden zu machen.
Verärgertes Web Reader Foto über Shutterstock
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