Wenn Sie ein Unternehmen betreiben, in dem Mitarbeiter beschäftigt sind, müssen Sie viel Zeit und Energie darauf verwenden, Arbeitsbeziehungen und Prozesse zu pflegen und zu entwickeln, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Diese Beziehungen und Dynamiken werden sich mit dem Wachstum Ihres Unternehmens ständig weiterentwickeln - und wenn diese Regeln oder Änderungen nicht richtig kommuniziert werden, kann dies selbst unter den engsten Arbeitseinheiten große Reibung hervorrufen.
$config[code] not foundDeshalb ist es wichtig, dass Sie ein Mitarbeiterhandbuch für alle Ihre Mitarbeiter erstellen und herausgeben.
Was ist ein Mitarbeiterhandbuch?
Wenn Sie schon einmal für ein großes Unternehmen oder eine Einzelhandelskette gearbeitet haben, besteht die Chance, dass Sie irgendwann in Ihrem Leben ein umfangreiches Mitarbeiterhandbuch erhalten haben. Am Ende des Tages ist ein Mitarbeiterhandbuch einfach ein Arbeitsdokument, in dem wichtige Informationen enthalten sind, auf die sich Mitarbeiter möglicherweise während der Arbeit beziehen müssen.
Sie sind in der Regel allumfassend und wurden entwickelt, um alle häufig gestellten Fragen zu beantworten, auf die die Mitarbeiter stoßen können, wenn sie sich orientieren, und listen alle Regeln und Vorschriften auf, die Teammitglieder einhalten müssen, um die Bedingungen zu erfüllen und Beschäftigungsbedingungen.
Mitarbeiterhandbücher dürfen sich jedoch nicht mehr nur auf Unternehmensriesen beschränken - sie sind jetzt unverzichtbare Werkzeuge für Unternehmen jeder Größe und Größe.
Warum brauche ich ein Mitarbeiterhandbuch?
Es gibt viele Vorteile, die Sie erwarten können, wenn Sie Ihr eigenes Mitarbeiterhandbuch entwickeln, und einige sind offensichtlicher als andere.
In erster Linie sind Mitarbeiterhandbücher ein hervorragendes Werkzeug, um Verwirrung zu vermeiden und die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Mitarbeitern zu verbessern. Wenn Sie Richtlinien erarbeiten, von denen Sie glauben, dass sie für den Erfolg Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind, müssen Sie diese schriftlich festhalten und spätestens am ersten Tag ihrer Beschäftigung mit den Mitarbeitern teilen, um sicherzustellen, dass sich alle auf derselben Seite befinden.
Auf der anderen Seite bieten Mitarbeiterhandbücher auch einen entscheidenden Schutz für die Mitarbeiter. Wenn alle Unternehmensrichtlinien schriftlich niedergelegt sind, müssen Sie bei der Durchsetzung entschlossene Konsistenz beibehalten. Mitarbeiterhandbücher helfen, Arbeitgeber zur Rechenschaft zu ziehen, und sorgen dafür, dass die Mitarbeiter sich darauf verlassen können, dass sie am Arbeitsplatz gleich behandelt werden und Ihr Unternehmen tatsächlich durch vernünftige Richtlinien geregelt wird.
Was sollte in einem Mitarbeiterhandbuch stehen?
So wie sich keine zwei Unternehmen gleich sind, wird es Ihnen schwer fallen, zwei völlig identische Mitarbeiterhandbücher aufzuspüren. Verschiedene Dinge funktionieren für verschiedene Unternehmen und verschiedene Branchen erfordern maßgeschneiderte Richtlinien. Unabhängig von der Art des Unternehmens, das Sie betreiben, gibt es einige wichtige Punkte, die Sie beim Erstellen Ihres Mitarbeiterhandbuchs berücksichtigen möchten.
Geheimhaltungsvereinbarungen
Vertraulichkeitsvereinbarungen sind in den USA nicht gesetzlich vorgeschrieben, aber es wird zunehmend üblich, eine Grundvereinbarung oder eine Interessenkonflikt-Erklärung vor Ihrem Mitarbeiterhandbuch aufzunehmen. Diese helfen, geschützte Informationen über Ihr Unternehmen sowie den Ruf Ihres Unternehmens zu schützen.
Anti-Diskriminierungsrichtlinien
Alle Unternehmer sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Beschäftigungsgesetze von Bund und Ländern in Bezug auf Diskriminierung und Belästigung einzuhalten - eines der offensichtlicheren Beispiele ist das US-amerikanische Behindertengesetz.Davon abgesehen haben Sie möglicherweise Gesetze, die für Ihre Branche oder die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen gelten. Wenn Sie diese Informationen in Ihr Mitarbeiterhandbuch aufnehmen, wissen die Mitarbeiter, wie ihre Rechte geschützt werden und wie erwartet wird, dass sie während der Arbeit mit anderen Personen umgehen.
Vergütung
Am Ende des Tages sind die meisten Ihrer Angestellten durch ihre Gehaltsabrechnung motiviert. Daher müssen Sie alle Abrechnungsrichtlinien schriftlich formulieren, um Verwirrung oder Konflikte zu vermeiden. Verwenden Sie Ihr Mitarbeiterhandbuch, um zu beschreiben, welche Art von Abzügen Sie für die staatlichen und bundesstaatlichen Steuern vornehmen müssen, und erläutern Sie freiwillige Abzüge wie Leistungsprogramme. Sie sollten auch erläutern, wie erwartet wird, dass Überstundenvergütung, Gehaltsabrechnung, Gehaltserhöhungen und Zeitaufzeichnungen funktionieren.
Arbeitsplan
Eines der grundlegendsten Elemente eines Mitarbeiterhandbuchs ist Zeit. Teilen Sie Ihren Mitarbeitern mit, welche Richtlinien Sie bezüglich Arbeitszeit, Anwesenheit und Pünktlichkeit haben. Erklären Sie klar, wie erwartet wird, dass Abwesenheiten gemeldet werden, sowie Regeln oder Möglichkeiten, um Elemente des flexiblen oder Remote-Arbeitens zu integrieren.
Code von Co
Ein weiteres grundlegendes Element, das Sie in Ihr Handbuch aufnehmen müssen, ist eine klare Erklärung, wie Sie Ihre Mitarbeiter in bestimmten Situationen erwarten. Es ist erwähnenswert, Dinge wie Kleiderordnung, allgemeines Verhalten und Ethik zu erwähnen. Sie sollten sich jedoch auch vor rechtlichen Verpflichtungen, die Ihre Mitarbeiter möglicherweise einhalten müssen, auf Ihr Unternehmen beziehen.
Sicherheit
Als Arbeitgeber sind Sie verpflichtet, allen Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz zur Verfügung zu stellen - und ein Mitarbeiterhandbuch ist der perfekte Ort, um Teammitgliedern genau zu sagen, wie Sie dies planen. Sie sollten auch die Verpflichtungen erwähnen, die Ihre Mitarbeiter einhalten müssen, wie z. B. die Vorschriften der Arbeitsschutzbehörde, wonach sie alle Unfälle, Verletzungen und potenziellen Sicherheitsrisiken dem Management melden müssen.
IT-Richtlinien
Auch wenn Ihre Mitarbeiter nicht an Computern arbeiten, sollten Sie dennoch eine IT-Richtlinie zur Aufnahme in Ihr Mitarbeiterhandbuch erstellen. Dies muss die Verwendung persönlicher Geräte wie Telefone sowie die Nutzung sozialer Medien und die Art und Weise, wie Mitarbeiter auf Kundeninformationen, das Internet und verschiedene Cloud-Systeme zugreifen und diese nutzen, abdecken, während Sie Ihr Unternehmen vertreten.
Angestelltenbonus
Alle Mitarbeiterhandbücher sollten bestrebt sein, alle wesentlichen Fragen zu beantworten, wenn es um die Leistungen an Arbeitnehmer geht. Für optionale Leistungen wie die Krankenversicherung sollten Sie alle Grundlagen zu Dienstleistern, Zahlungsoptionen und Kontaktstellen angeben. Es gibt jedoch auch einige erforderliche Vorteile, die Sie ebenfalls ausdrücken müssen.
Richtlinien verlassen
Es ist egal, wie sehr Ihre Angestellten ihre Arbeit mögen - sie möchten trotzdem alle Urlaubsmöglichkeiten nutzen. Aus diesem Grund müssen Sie alle Richtlinien in Bezug auf Urlaub, Mutterschaftsurlaub, Vaterschaftsurlaub oder Trauerurlaub schriftlich in Ihre Mitarbeiterhandbücher aufnehmen. Sie müssen auch den von Ihnen gesetzlich vorgeschriebenen Urlaub wie Jury-Pflicht, Militärurlaub oder Familienurlaub angeben.
Allgemeine Information
Vergessen Sie nicht, auch alle bescheidenen Aspekte der Beschäftigung mit einzubeziehen. In einem Mitarbeiterhandbuch sollten Sie alle Informationen über Probezeiten, Beschäftigungsüberprüfung, Kündigungs- und Austrittsverfahren, Umsiedlung, Gewerkschaftsvertretung mitteilen - die Liste geht weiter und weiter. Wenn es aber wichtig ist, muss es hinzugefügt werden.
Diese Liste ist keinesfalls erschöpfend. Mehr noch, es wird sich ständig verändern.
Mitarbeiterhandbücher und Unternehmensrichtlinien müssen sich zusammen mit einem Unternehmen weiterentwickeln, um ihren fortlaufenden Erfolg sicherzustellen. Der Erfolg Ihrer Richtlinien wird durch Ihre Fähigkeit, dynamische Kommunikationswege mit Ihren Mitarbeitern zu pflegen, bestehen oder sterben.
Mitarbeiterhandbuch Foto über Shutterstock
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