Willkommen bei der dritten Ausgabe von TrendTracking, einem wöchentlichen Ort, an dem kleine Unternehmen sehen und gesehen werden können.
- CRM Lowdown ist ein Blog zu Themen des Kundenbeziehungsmanagements. Bei einigen Beiträgen handelt es sich um CRM-Softwareanwendungen, bei anderen jedoch um die allgemeine Haltung und Denkweise bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen. Craig Cullen schreibt den CRM-Lowdown-Blog. Dies ist ein perfektes Beispiel für die zunehmende Nischen-Verifikation von Blogs. Früher war es genug, in Ihrem allgemeinen Blog über das Geschäft zu schreiben (2001 - 2002). Dann mussten Sie einen "Business-Blog" (2003 - 2004) starten. Wenn Sie heute auffallen möchten, müssen Sie einen Blog in einer bestimmten Business-Nische (2005 - 2006) starten. CRM Lowdown ist auch Teil eines weiteren wachsenden Trends, des Blog-Netzwerks. Blognetzwerke sind einzelne Blogs, die unter einem gemeinsamen Dach verwaltet werden. In diesem Fall handelt es sich bei dem Netzwerk um BizNicheMedia, bei dem es anscheinend 15 Websites zu Nischengeschäftsthemen gibt.
- Buzzoodle ist ein Online-Tool, mit dem Unternehmen Buzz- und Mundpropaganda-Marketing erstellen und verwalten können. Wenn Sie mehr über das "Mundpropaganda-Marketing" erfahren haben, gibt es einen Grund. Kürzlich hörte ich eine Führungskraft von American Greetings sprechen. Auf die Frage, was sich im Vergleich zu vor 10 oder 20 Jahren im Marketing verändert habe, war das erste, was sie sagte: "Mundpropaganda ist heute viel wichtiger als früher". Buzzoodle ist das Geistesprodukt von Ron McDaniel, einem Unternehmer, den ich hier kenne in Ohio. Ron hat auch einen Blog (aber natürlich!) Namens Buzzoodle Buzz Marketing. Blogs eignen sich hervorragend für neu eingeführte Produkte wie Buzzoodle, da sie dabei helfen, sie zu erklären und wie sie verwendet werden, und zwar in einfacher Alltagssprache.
- SearchSMB ist eine spezialisierte IT-Suchmaschine für kleine und mittlere Unternehmen. Es bietet Ressourcen zu solchen Informationstechnologiethemen wie „White Papers zur Sicherheit von Kleinunternehmen, Notfallwiederherstellung, Outsourcing und mehr“.
- Blogs: A Global Conversation ist eine Masterarbeit von James Torio, einem Diplom-Studenten in Werbedesign an der Syracuse University, New York. Sie können es im PDF-Format herunterladen. Trends für kleine Unternehmen wird darin erwähnt. James schreibt auch einen Blog namens EveryHuman.
- StopFakes.gov/smallbusiness ist eine neue Website des US-amerikanischen Patent- und Markenamtes. Die Website richtet sich an kleine Unternehmen, die ihnen helfen, ihre Rechte an geistigem Eigentum zu verstehen und zu schützen. Diese Site bietet im Vergleich zur Haupt-Website für das USPTO etwas zusätzliche Informationen in einem verständlicheren Format. Im Moment ist die Website jedoch nicht so nützlich wie es für kleine Unternehmen sein könnte - einfach nicht genug der richtigen Informationen. Hoffen wir, dass die Site nur ein erster Anfang ist und wir uns auf Verbesserungen freuen können.
- Business.gov ist die "offizielle Geschäftsverbindung zur US-Regierung". Ich bin beeindruckt. Wenn Sie ein reines Portal mit Links zu Regierungsprogrammen, Vorschriften und Gesetzen und alles sehr bürokratisch erwarteten, denken Sie noch einmal darüber nach. Business.gov ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie sehr sich einige Websites der US-Regierung in den letzten 12 bis 18 Monaten verbessert haben. Diese Website verfügt über eine Reihe von Ressourcen, Tipps und Ratschlägen für die Führung eines Unternehmens. Der Fokus liegt implizit auf klein Alles ist gut organisiert und einfach zu scannen, um das zu finden, was Sie brauchen. Sogar das Design ist beeindruckend - sehr 2005 - mit farbigem Hintergrund und weiß zentriertem Inhaltsbereich.
