Starbucks erhöht alle seine Mitarbeiter. Der Coffeeshop-Riese gab kürzlich bekannt, dass die Grundbezüge ab Oktober insgesamt um 5 Prozent gestiegen sind.
Vorstandsvorsitzender Howard Schultz erklärte in einem Brief an die Mitarbeiter: "Die schwierige Balance zwischen Gewinn und sozialem Gewissen zu treffen, ist eine Verantwortung, die ich persönlich übernehme."
Diese Ankündigung erfolgte nach einer Online-Petition, die von einem Starbucks-Mitarbeiter in Kalifornien initiiert wurde, sowie nationalen Gesprächen über den Lebensunterhalt der Beschäftigten.
$config[code] not foundDas Ziel sind glückliche Mitarbeiter
Für Starbucks soll der Umzug die Moral der Mitarbeiter verbessern, was dem Unternehmen dabei helfen kann, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und möglicherweise die Mitarbeiterfluktuation zu reduzieren. Dies kann sich auch auf den Ruf des Unternehmens bei Mitarbeitern und Nicht-Mitarbeitern auswirken.
Und obwohl die meisten kleinen Unternehmen sicherlich nicht die große Anzahl von Mitarbeitern haben, die Starbucks beschäftigt, hält die Idee, auf die Wünsche Ihrer Mitarbeiter zu hören und sie mit angemessener Bezahlung zu unterstützen, immer noch an. Gewinne sind natürlich wichtig. Wenn Ihre Mitarbeiter jedoch mit ihrer Entschädigung unzufrieden sind, könnten Dinge wie der Kundenservice leiden. Und das wird auf lange Sicht Ihrem Unternehmen wahrscheinlich mehr schaden.
Darüber hinaus kann die Verbesserung der Moral dazu führen, dass die Mitarbeiter sich anstrengen, statt anderswo nach Arbeit zu suchen. Und wenn Sie den Umsatz reduzieren können, können Sie die Kosten für Einstellungen und Schulungen senken.
Denken Sie also beim nächsten Mal, wenn Ihre Mitarbeiter eine Gehaltserhöhung verlangen, an mehr als die unmittelbaren Kosten. Sie könnten von Starbucks lernen und darüber nachdenken, wie sich die Veränderung langfristig auf Ihr Geschäft auswirken kann.
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