Szenario-basierte Interviews, auch Verhaltensinterviews genannt, bieten Arbeitgebern einen Einblick in die Leistung eines Bewerbers oder wie gut der Bewerber zum restlichen Team passt. Dieser Interviewstil erfordert, dass sich Kandidaten vorstellen, auf bestimmte Situationen zu stoßen und zu beschreiben, wie sie darauf reagieren würden.
Identifizieren Sie entscheidende Fähigkeiten
Ein szenario-basiertes Interview sollte sich auf die Fähigkeiten oder Qualifikationen konzentrieren, die für den Erfolg in der Position und im Unternehmen ausschlaggebend sind. Bei einer Vertriebsposition konzentrieren Sie sich zum Beispiel wahrscheinlich auf Menschen und Kommunikationsfähigkeiten. Mit einem Computerprogrammplatz sind Sie jedoch mehr an technischen Fähigkeiten und Intellekt interessiert. Überprüfen Sie den typischen Arbeitstag für jemanden in dieser Position und wählen Sie die Fertigkeiten aus, die er am häufigsten verwendet. Fragen Sie andere Mitarbeiter, insbesondere diejenigen, die eng mit der Person zusammenarbeiten, welche Eigenschaften sie in einem Bewerber sehen möchten.
$config[code] not foundErläutern Sie die Anforderungen der Position
Während Sie denken, dass Ihre Fragen für sich sprechen, wissen die Bewerber möglicherweise nicht, wonach Sie suchen. Dies gilt insbesondere dann, wenn sprachliche oder kulturelle Unterschiede ins Spiel kommen oder wenn Bewerber interviewt werden, die nicht gut auf den Beinen sind. Helfen Sie den Bewerbern, relevante und genaue Antworten zu geben, indem Sie zu Beginn des Gesprächs die wichtigsten Qualifikationen oder andere Faktoren überprüfen, die Sie einschätzen. Dies hilft ihnen, ihre Antworten an die Position und die Unternehmenskultur anzupassen.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtBitten Sie um überprüfbare Informationen
Ein großer Vorteil von Szenariointerviews besteht darin, dass Sie die Angaben eines Bewerbers überprüfen können, insbesondere wenn Sie nach bestimmten Beispielen fragen. Wenn sich jemand beispielsweise als Teamplayer bezeichnet, ist dies eine subjektive Einschätzung, die schwer zu beweisen oder zu widerlegen ist. Wenn er jedoch von einem Fall erzählt, bei dem er ein Projekt aufbrach und rettete, das kurz vor der Auflösung stand, können Sie seinen ehemaligen Chef beim Überprüfen der Referenzen nach dem Vorfall fragen. Es könnte sich herausstellen, dass der Antragsteller die Rolle, die er gespielt hat, oder die Schwere der Situation übertrieben hat, um sich gut aussehen zu lassen.
Rollenspiel
Szenario-basierte Fragen sind die nächstbeste Sache, um einen Bewerber in Aktion zu sehen, aber für eine realistischere Beurteilung sollten Sie Rollenspiele in Betracht ziehen, anstatt nur Fragen zu stellen. Wenn Sie die Kundendienstfähigkeiten eines Bewerbers bewerten möchten, spielen Sie die Rolle eines verwirrten oder verärgerten Kunden und bitten Sie den Bewerber, sich mit Ihren Anliegen zu befassen und Ihr Geschäft zu gewinnen. Um die Managementfähigkeiten zu bewerten, bitten Sie den Kandidaten, so zu tun, als ob er einem Mitarbeiter Anweisungen gibt oder ein Mitarbeitergespräch führt.
