Arbeitswoche hat einen aufschlussreichen Artikel von Amy Tsao über das Comeback kleinerer Fachhändler.
Es stellte sich heraus, dass die Nachricht von ihrem Tod durch Wal-Mart stark übertrieben wurde:
Wal-Marts Einfluss auf die Käufer "hat seinen Höhepunkt erreicht", sagt Zandl. Möglicherweise müssen die Verbraucher in großen Einzelhandelsgeschäften Toilettenpapier, Katzenfutter und solche Artikel des täglichen Bedarfs kaufen. Aber beim Einkaufen geht es um mehr als nur das Notwendige. Und „heutzutage suchen mehr Verbraucher nach Produkten und Erlebnissen, die einzigartiger, stilvoller und sinnlicher sind als das, was Wal-Mart bietet.“ Der Einzelhandelsgigant reagierte nicht auf Kommentare.
$config[code] not foundWir hätten es ihnen sagen können. Es geht um "die Erfahrung, dumm". Wir haben darüber hier geschrieben Trends für kleine Unternehmen viele Male.
Beim Kauf von Notwendigkeiten entscheiden sich die Verbraucher für den Preis. Wie viel Vergnügen können Sie beim Kauf von Papierhandtüchern und Waschmitteln haben?
Wenn es jedoch um andere Artikel geht, möchten Verbraucher, dass das Einkaufen zum Erlebnis wird. Sie wollen die angenehme Sinneserfahrung, die fabelhafte Auswahl und den hervorragenden Service, den Sie beim Nischeneinzelhandel erwarten. Bei Wal-Mart erhalten Sie niedrige Preise, aber die Atmosphäre ist nicht gerade groß.
Ein weiterer wachsender Trend im Einzelhandel ist der Online-Einkauf. Der Umsatz über das Internet wird in dieser Ferienzeit voraussichtlich um 19% auf 21,6 Milliarden US-Dollar steigen.
Das scheint gegen das Korn der „Erlebniskäufer“ zu sprechen. Aber nicht wirklich, wenn Sie darüber nachdenken. Gute Internetseiten bieten meist eine viel größere Auswahl. Und die Bequemlichkeit, von Ihrem PC aus zu kaufen, ohne sich mit der Menge zu bekämpfen, klingt geradezu einladend.
