Viralheat, der Social Media-Verwaltungsdienst, hat gerade ein neu gestaltetes Dashboard mit verbesserten Analysen und einer neuen Benutzeroberfläche eingeführt, mit der Benutzer mehrere Konten verwalten und wertvolle Einblicke in ihre sozialen Netzwerke erhalten können.
Das neue Layout umfasst einen „Smart Stream“, der laut Viralheat ein All-in-One-Stream für das Monitoring sozialer Medien ist. Dies bedeutet, dass Social-Media-Manager Social-Media-Aktivitäten nachverfolgen und ihre verschiedenen sozialen Netzwerke, Erwähnungen und andere Interaktionen gleichzeitig betrachten können Instrumententafel.
$config[code] not found
Der Smart Stream ermöglicht die Anpassung an jeden Benutzer. Sie können beispielsweise eine allgemeine Suche Ihres Firmennamens über alle Plattformen hinweg durchführen. Sie können die Suche jedoch auch mit einem bestimmten Produktschlüsselwort einschränken und nur bei Twitter nach diesen suchen, die das Produkt erwähnen. Sie können auch festlegen, dass bestimmte Streams gespeichert werden, um regelmäßig zurückzukehren.
Das Foto oben zeigt einige der Filteroptionen, die für Viralheat verfügbar sind. Mit diesen Optionen können Sie die Erwähnungen anzeigen, die Ihr Unternehmen auf bestimmten Websites oder Plattformen erhält, ob Personen positive oder negative Aussagen über Ihr Unternehmen machen, und sogar die Erwähnungen filtern, die eine Kaufabsicht nahelegen.
Obwohl es an Diensten für Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Social-Media-Aktivitäten keinen Mangel gibt, bieten die neuen Stream-Optionen von Viralheat einige nützliche Tools, da Unternehmen benutzerdefinierte gefilterte Suchanfragen speichern können, sodass sie die Erwähnung bestimmter Produkte oder Aspekte ihres Unternehmens ohne überwachen können den Filterprozess immer wieder durchlaufen zu müssen.
Darüber hinaus kann die Plattform es Social-Media-Managern ermöglichen, Nachrichten zu planen und zu senden, auf alle Konten zuzugreifen, Suchen durchzuführen, Diagramme und Analysen anzuzeigen und andere grundlegende Social-Media-Verwaltungsfunktionen.
Die Pläne reichen von 9,99 USD pro Monat für die Verwaltung, Veröffentlichung und Analyse von sozialen Medien bis hin zu komplett maßgeschneiderten Plänen für größere Unternehmen, die bei 499 USD pro Monat beginnen. Kostenlose Konten werden auch für persönliche Benutzer angeboten.
Viralheat wurde 2009 gegründet und hat mehr als 12.000 Kunden in 72 Ländern. Das Unternehmen hat seinen Sitz in San Mateo, Kalifornien.
