Boomer Women sind glücklicher und reicher

Anmerkung des Herausgebers: In dieser Gastkolumne dieser Woche präsentiert Mark J. Miller einen weiteren Blick auf Baby Boomers (die zwischen 1946 und 1964 geboren wurden). Diesmal ist es ein tiefer Einblick in Baby Boomer Frauen ab 50 Jahren. Boomer-Frauen sind glücklicher und reicher, betont er. Er enthält Ideen für Unternehmen, die speziell für sie entwickelt wurden. Wenn Sie diese Gruppe aus Marketing-Sicht erreichen möchten, lesen Sie weiter. - Anita Campbell, Herausgeberin

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Von Mark J. Miller

Bereit, die Frauen zu jagen? Marti Barletta meint, du solltest.

Barletta studiert Frauen als Konsumenten seit 1999, als sie die Trendsight Group gründete, eine auf Gender und Marketing spezialisierte Beratungsfirma. Sie ist führend bei der Formulierung der Bedeutung von Frauen als Kunden.

In ihrem Buch „PrimeTime Women: Gewinnen der Herzen, Köpfe und Geschäfte von Boomer Big Spenders“ geht Marti noch einen Schritt weiter. Sie argumentiert, dass über 50 Frauen auf absehbare Zeit die wichtigste und wertvollste Verbrauchergruppe Amerikas sein werden. Sie kommt so gründlich in den Kopf, dass das Buch als Wegweiser für Marketingexperten dient.

Dies ist eines der besten Geschäftsbücher über Boomer, die ich gelesen habe. Es ist gut geschrieben, unterhaltsam und hat eine frische Perspektive auf ein wichtiges Kundenpublikum. Am eindrucksvollsten ist, dass Barlettas Sicht auf solide Forschung stützt.

Der Kern von Barlettas Argument: 50 Frauen treten persönlich und beruflich in die beste Zeit ihres Lebens ein. Sie werden an der Spitze ihrer Spiele stehen - auf absehbare Zeit. Als Verbraucher sind sie wohlhabend, optimistisch und ausgabebereit - und werden von den meisten Vermarktern ignoriert.

Kurz gesagt: Baby Boomer-Frauen sind glücklicher und reicher.

Ihr Timing ist perfekt, da die riesige Generation von Boomer-Frauen die Schwelle von über 50 überschreitet.

Dies ist die erste Generation von PrimeTime-Frauen, sagt Barletta, weil ihre Lebenserfahrungen sich so sehr von denen der Frauen unterscheiden, die ihnen vorausgegangen sind. Sie sind die erste Generation, die in gleicher Zahl wie Männer zur Schule geht. Sie sind die ersten, die außerhalb des Hauses in großer Zahl für Bezahlung arbeiten. Und sie sind die ersten, die von großen Fortschritten in den Bereichen Gesundheit, Fitness und Ernährung profitieren, die die Lebenserwartung von Frauen steigern (derzeit 79,5 Jahre und steigend).

Boomer Women sind glücklicher und reicher

Das Ergebnis? Mehr als fünfzig amerikanische Frauen sind die gesündeste, reichste und aktivste Generation von Frauen in der Geschichte. Frauen im Alter von 50 bis 70 Jahren werden für die nächsten 20 Jahre das Hauptziel für die Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen aller Art sein.

So sieht die PrimeTime-Frau anhand der Zahlen aus:

Spitzeneinkommen. Wenn Menschen in Rente gehen, sinkt ihr Einkommen. Aber die Hälfte der Männer und Frauen im Alter von 50 bis 64 Jahren ist immer noch in den USA beschäftigt. Die Daten von Barletta zeigen, dass das durchschnittliche Spitzeneinkommen der US-Haushalte zwischen 45 und 54 Jahren um etwa 59.000 bis 29 Prozent höher ist als der der Erwachsenen zwischen 25 und 35 Jahren.
Spitzenarbeitsjahre. Baby-Boomer - Frauen und Männer gleichermaßen - haben nicht die Absicht, die Arbeit aufzugeben… entweder aus Gründen der Not oder des Wunsches. Studie nach der Studie zeigt, dass 75 Prozent oder mehr beabsichtigen, ihre Karriere auf unbestimmte Zeit fortzusetzen, eine zweite Karriere zu starten oder sich freiwillig zu engagieren.
Spitzenwerte. Haushalte mit Erwachsenen im Alter von 55 bis 64 Jahren hatten im Jahr 2001 einen durchschnittlichen Nettowert von 182.500 USD - mehr als das Doppelte der US-Norm.
Macht ausgeben. Sobald die College-Rechnungen aus dem Weg geräumt sind und Kinder ihre eigenen Haushalte gründen, steigt die diskretionäre Kaufkraft von über 50 Frauen. "Sie geben das 2,5-Fache des durchschnittlichen Betrags aus", sagt Barletta. "Frauen sind die Hauptabnehmer für Computer, Autos, Banken, Finanzdienstleistungen und viele andere große Kategorien."
Boomer-Frauen sind glücklicher. Barlettas PrimeTime-Frauen scheinen das Leben optimistischer zu gestalten als Frauen in ihren 30er und 40er Jahren, die versuchen, den Druck der Kindererziehung und der Karriere auszugleichen. "Alle Untersuchungen zeigen, dass Frauen in ihren 50ern und 60ern in den glücklichsten Jahrzehnten ihres Lebens sind."
Ein Wachstumsmarkt. Im Jahr 2026 werden 49 Prozent aller Erwachsenen in den USA über 50 sein, verglichen mit nur 39 Prozent im Jahr 2000. Dies ist das Ergebnis der enormen Baby-Boomer-Alterswelle. Es ist das einzige Wachstum, das demografisch wächst. Jede andere Altersgruppe wird flach oder schrumpfen.

Wie können sich Unternehmer und kleine Unternehmen diesen lukrativen Zielmarkt erschließen? Barletta schlägt vor, sich auf Dienstleistungen zu konzentrieren, die sich an zeithungrige, wohlhabende Frauen richten.

Unternehmen, die Baby Boomer Women bedienen

„Eine Sache, die ich im Allgemeinen für Frauen gesagt habe - und insbesondere für Frauen von PrimeTime - ist, dass Unternehmen über die Idee des Kundenservice hinausgehen müssen. Stattdessen müssen sie Kundenservices anbieten. Der Kundenservice in diesem Land ist so schlecht, dass die Verbraucher dies aufgegeben haben. “

Barletta rät kleinen Unternehmen dazu, "über die Dienstleistungen nachzudenken, die für diese schnell wachsende, finanzstarke Bevölkerungsgruppe wichtig sind - und sie anzubieten!"

Ich bat Barletta, die Art von Dienstleistungsunternehmen zu beschreiben, an die sie gedacht hat. Einige Beispiele:

Winterisierung „Nach einem großen Sturm brauche ich jeden Winter mehr Salz, aber ich brauche Zeit, um zum Laden zu kommen und es zu holen. Gerne unterschreibe ich einen Vertrag mit einem Geschäft, das garantiert, dass nach jedem Sturm ein Sack Salz geliefert wird. "
Gartenarbeit. „Ich würde gerne Geschäfte mit einem Gartencenter machen, das einmal im Monat einen Topf mit frischen Blumen auf meine Veranda bringt. Ich würde gerne sehen, wie sie schwere, schwerfällige Produkte liefern, die ich für meinen Garten möchte, wie Erde und Mulch. "
Heimelektronik. Boomer schaffen „Spezialräume und Räume“ für Heimkino- und Spielezimmer und sie kaufen Zweitwohnungen. Wer hilft ihnen bei der Einrichtung all der teuren, komplizierten und unhandlichen Sachen?
Abholservice im Einkaufszentrum. Barletta fragt: „Wird jemand diese Firma gründen - Bitte ? Ich würde gerne ein Dienstleistungsunternehmen sehen, das Abhol- und Abholorte an vier verschiedenen Punkten eines Einkaufszentrums errichtet. Sie möchten, dass ihre Kunden das gesamte Einkaufszentrum durchlaufen. Aber soweit ich ein erfolgreicher Einkäufer bin, werde ich schnell mit Paketen beladen. Und im Winter trage ich einen schweren, unbequemen Mantel, und diese Malls sind drinnen. Wie wäre es mit einer Firma, bei der ich meinen Mantel überprüfe und meine Pakete abließe, wenn ich gehe? Und dann erlaube ich mir, von meinem Handy aus einen Anruf zu tätigen, wenn ich damit fertig bin, dass alles direkt an mein Auto geliefert wurde? "

Die Ironie hier ist, wie schlecht die PrimeTime-Frau von Unternehmen verstanden wird, die herausfinden wollen, wie sie an Menschen verkaufen können. Anstatt ihre Marketing-Feuerkraft auf dieses lukrative Ziel der Verbraucher zu konzentrieren, liegen die Vermarkter nachts wach und machen sich Sorgen, wie sie an 18- bis 34-Jährige verkaufen können. Das junge Marktsegment für Männer wird immer schwieriger zu erreichen - und ist in fast jeder Hinsicht ein weitaus weniger attraktives Verbraucherziel als ältere Frauen.

"Sie glauben nicht, dass Frauen Entscheidungen treffen oder dass ältere Menschen Geld haben", sagt Barletta. "Sie sehen die Zahlen, von denen ich rede, aber sie glauben ihnen nicht."

Oder vielleicht sind Vermarkter doch nur eingeschlafen?

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Über den Autor: Mark J. Miller ist Präsident von 50 + Digital LLC, einem Multimedia-Verlags- und Beratungsunternehmen, das die Informationsbedürfnisse von Baby Boomers erfüllt. Er schreibt auch den Retirement Revisited Blog.

Bild: Shutterstock

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