Wie kleine Unternehmen Facebook nutzen, um Kunden zu erreichen

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Anonim

Zu Ehren der National Small Business Week zeigt Facebook die Geschichten von kleinen Unternehmen, die das soziale Netzwerk nutzen, um Kunden zu erreichen.

Facebook hat die Art und Weise, in der Unternehmen mit den Verbrauchern kommunizieren, verändert, wenn sie die Website tatsächlich zum Verkauf von Produkten oder nur zur Verkaufsförderung verwendet.

Wie kleine Unternehmen Facebook nutzen

Schmuck-Nuss-Auktionen

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Victoria Wise und Meredith Miner wollten gerade ein kleines Nebenprojekt beginnen, als sie 2011 beschlossen hatten, Schmuck bei Facebook zu verkaufen. Die beiden waren jahrelang befreundet und hatten sieben Kinder zwischen ihren beiden Familien.

Sie verstanden die Schwierigkeiten für vielbeschäftigte Mütter und wollten eine einfache Möglichkeit bieten, stilvolle Accessoires einzukaufen. Deshalb haben sie nächtliche Auktionen auf Facebook eingerichtet und sie mit Freunden und Familie geteilt.Jewelry Nut Auctions wuchs schnell auf etwa 500 Fans und dann verbreiteten diese Fans das Wort.

Bald wuchsen die Arbeitsbelastung und die Gewinne so weit, dass sie expandieren mussten. Jewelry Nut Auctions beschäftigt 13 Mitarbeiter und erzielt einen Jahresumsatz von über 1,5 Millionen US-Dollar.

Divas SnowGear

Wendy Gavinski ist in Wisconsin aufgewachsen. Sie war also schon in jungen Jahren eine Schneemobilfahrerin. Sie hatte immer eine Lücke auf dem Markt für Schneemobilzubehör für jede Art von femininer Ausstattung oder attraktiver Schneemobilbekleidung für Frauen bemerkt.

Vor einigen Jahren begann sie damit, ihre eigenen Ideen für Schneemobil-Outfits zu entwerfen. Sie fand einen Hersteller und begann, eine eigene Outfits-Linie für ihr neues Unternehmen Divas SnowGear zu kreieren.

Da Snowboarderinnen einen ziemlich spezifischen Nischenmarkt bilden, hatte Gavinski Schwierigkeiten, potenzielle Kunden über traditionelle Werbe- und Werbemethoden wie TV und Print zu erreichen. Hier kam Facebook ins Spiel.

Gavinski erstellte eine Facebook-Seite und nutzte Facebook-Werbung, um gezielt weibliche Snowboarder anzusprechen. Seitdem hat Divas SnowGear ihre Verkaufszahlen gesteigert, und ihre Produkte sind jetzt online und bei Powersports-Händlern in den USA und Kanada erhältlich.

Stittsworth Meats

Als Mychal Stittsworth vor vier Jahren den Fleischmarkt seines Vaters kaufte, wusste er, dass er Änderungen am Geschäft vornehmen musste. Er erstellte eine Facebook-Seite, um sich mit Menschen in der Community zu verbinden und sie zu mehr als nur besonderen Anlässen zu zwingen.

Er bemerkte, dass mehr Leute Facebook erwähnten, als sie in Stittsworth Meats ankamen. Er hat auch festgestellt, dass die Fangemeinde der Seite wächst. Aber er war immer noch nicht zufrieden.

Stittsworths Vater hatte jahrelang Anzeigen in einer lokalen Zeitung veröffentlicht, bemerkte jedoch eine schlechte Rendite dieser Investition, als er die Übernahme übernahm. Deshalb entschied er sich stattdessen, dieses Geld für Facebook-Anzeigen und Werbegeschenke für die Fans des Unternehmens auszugeben. Seit dieser Zeit sagte Stittsworth, dass der Jahresumsatz um 250% gestiegen ist.

Das Speisewagen

Nancy Morozin war bereits vor dem Beitritt zu Facebook ein etablierter Unternehmer. Sie war nicht daran interessiert, einen Social-Media-Auftritt für The Dining Car zu schaffen, das Restaurant, das sie zusammen mit ihrem Bruder und ihrer Schwester besaß. Sie richtete nur eine Facebook-Seite ein, weil sie einen Anruf von einem Facebook-Repräsentanten erhalten hatte, der besagte, dass sie die Seite beanspruchen muss, um das zu verhindern.

Also hat sie ein Konto erstellt und hat nicht einmal ein Bild hochgeladen. Erst als die Seite 500 Likes erreichte, begann sie mit dem Erstellen von Posts. Sie liebte es, das Engagement von Kunden und Fans zu sehen.

Sie nutzte es, um bestimmte Gerichte und Specials hervorzuheben, und bemerkte, dass Leute ins Diner kamen, die über Dinge sprachen, die sie auf Facebook gesehen hatten. Jetzt nutzt sie Facebook ständig - sowohl für sich selbst als auch für ihr Geschäft.

Adroit Theory Brewing Company

Mark Osborne war jahrelang ein Fan von Craft Beer, bevor er 2011 die Facebook-Seite der Adroit Theory Brewing Company startete. Er hatte die Facebook-Seite erstellt, bevor er überhaupt sein Geschäft eröffnete, um mit Kunden zu kommunizieren und Buzz zu erzeugen.

Er begann mit der Schaltung von Anzeigen und der Werbung für Posts und erreichte schließlich 5.500 Likes, bevor er überhaupt Bier verkaufte. Er eröffnete offiziell den Verkostungsraum der Brauerei im Januar und sagte, dass um die Eröffnung viel Aufregung herrschte.

Da die Brauerei klein ist und durch Verkostungen und ähnliche Veranstaltungen auf persönliche Beziehungen angewiesen ist, sagte Osborne, dass die Werbung auf Facebook ihm die Möglichkeit gibt, das Wort auf ähnlich persönliche Weise zu verbreiten.

Facebook-Foto über Shutterstock

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