Obwohl es nicht immer einfach ist, bei der Arbeit durchsetzungsfähig zu sein, ist es unerlässlich, wenn Sie ein effektiver Manager erwarten. Der Umgang mit den vielen verschiedenen Persönlichkeitsmerkmalen, die Sie wahrscheinlich bei jeder Mitarbeiterstrategie finden werden. Unabhängig von der Herangehensweise umfasst Bestimmtheit Qualitäten wie die Fähigkeit, ein schwieriges Gespräch zu initiieren oder Ihre Meinung fest zu sagen. Durchsetzungsvermögen bedeutet nicht, aggressiv oder konfrontativ zu sein. Es bedeutet, Mitarbeiter und Situationen professionell und respektvoll anzusprechen.
$config[code] not foundProbleme direkt ansprechen
Ein selbstbewusster Manager spricht umgehend Probleme an, bevor sie außer Kontrolle geraten können. Während der passive Manager von lauten und kraftvollen Mitarbeitern eingeschüchtert werden kann, steht ein durchsetzungsfähiger Manager zu ihnen. Ein konfrontativer Manager versucht vielleicht, lauter als alle anderen zu bellen, aber ein selbstbewusster Manager ist zuversichtlich und ruhig in seiner Herangehensweise. Er gibt Fakten zu Problemen in einer geraden Stimme an und nimmt sich die Zeit, um zu erklären, warum etwas nicht gut funktioniert und was man dagegen tun kann.
In Besitz nehmen
Wenn jemand durchsetzungsfähig spricht, besitzt er, was er sagt. Durchsetzungsfähig zu sein bedeutet, anderen Parteien nicht die Schuld dafür zu geben, wie Sie sich fühlen oder was Sie beobachtet haben. Wenn Sie einem Arbeitsproblem auf den Grund gehen wollen, verwenden Sie "I" -Anweisungen, um Ihren Standpunkt zu vermitteln. Sie könnten zum Beispiel sagen: "Ich habe bemerkt, dass Sie Ihre letzten beiden Berichte zu spät erhalten haben. Ich habe das Gefühl, dass etwas passiert, was Ihre Arbeit beeinflusst. Sind Sie bereit, näher darauf einzugehen?"
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtPassen Sie Ihre Körpersprache auf
Die Kommunikation ist sowohl verbal als auch nonverbal. Nonverbale Formen der Kommunikation umfassen die Art und Weise, wie jemand sich trägt. Um mit Ihren Mitarbeitern durchsetzungsfähiger zu sein, ist es wichtig, dass Sie Ihren Kopf hochhalten, wenn Sie durch das Büro gehen und Gespräche mit Ihren Mitarbeitern führen. Auch in einer unbequemen Situation ist es wichtig, Ihren Mitarbeitern bei der Kommunikation mit ihnen in die Augen zu sehen. Es gibt ein Gleichgewicht zwischen als unanständig und als zuversichtlich wahrgenommen. Versuchen Sie nicht, Ihre Mitarbeiter einzuschüchtern oder zu zeigen. Respektieren Sie sie als Einzelpersonen und Fachleute und machen Sie ihnen gleichzeitig klar, dass Sie kein unprofessionelles Verhalten oder einen schwachen Arbeitsaufwand tolerieren.
Steh deinen Mann
Um die Durchsetzungsfähigkeit Ihrer Mitarbeiter zu zeigen, können Sie Ihre Aussagen und Richtlinien nicht unterschreiten. Das heißt nicht, dass Sie Ihre Fehler nicht zugeben, wenn Sie sich irren. Es bedeutet vielmehr, sich auf die Unternehmenspolitik zu stellen, auch wenn diese unpopulär ist. Es bedeutet auch, mit allen Mitarbeitern fair und konsistent zu sein und sicherzustellen, dass alle die gleichen Richtlinien einhalten. Wenn beispielsweise die Unternehmensrichtlinien verlangen, dass Mitarbeiter einsteigen, wenn sie noch nie zuvor erforderlich waren, erzwingt ein durchsetzungsfähiger Manager die Richtlinie und lässt frustrierte Mitarbeiter nicht ungestraft davonkommen, unabhängig von ihren Fähigkeiten oder Erfahrungswerten.
