Fünf Schritte zur Verringerung der Angst vor Veränderungen bei der Arbeit

Veränderung ist die eine Konstante der Geschäftswelt, und Veränderung in jeder Welt wird oft von den Auswirkungen von Angst begleitet. Wie können Sie Ihre Mitarbeiter beruhigen, indem Sie sicherstellen, dass die Veränderung am Arbeitsplatz zum Besseren ist? Ganz einfach: Lass sie ein Teil davon sein.

Halten Sie Ihr Unternehmen und Ihre Arbeitsplatzkultur gesund, indem Sie diese Schritte befolgen, um effektiv mit Ihren Mitarbeitern zu kommunizieren.

1. Halten Sie zweiseitige Gespräche

Gespräche mit Ihren Mitarbeitern über die Veränderung am Arbeitsplatz sollten nicht einseitig sein. Wenn Sie alle Gespräche führen, wird das Gespräch zu einer Vorlesung, die Ihr Team lösen und diktatorisch wirken kann.

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Diese Art der Kommunikation kann dazu führen, dass Mitarbeiter trotzig werden oder Sie weniger zugänglich sind, was sich zweifellos negativ auf die Arbeitsleistung auswirkt.

2. Fragen Sie nach

Zeigen Sie Interesse daran, wie Ihre Mitarbeiter das Geschäft betrachten, und zeigen Sie sich besorgt darüber, wie sie ihre Rollen in der Organisation wahrnehmen. Konzentrieren Sie sich auf ihre Antworten auf diese drei Aspekte, wenn Sie auf die verschiedenen Unternehmensbereiche (z. B. Kundendienst, Produktion usw.) angewendet werden:

Bedenken - Angst, ihren Job zu verlieren
Beobachtungen - welche Taktiken funktionieren, welche nicht
Vorschläge

Logistisch ist es nicht immer möglich, mit jedem Ihrer Mitarbeiter zu sprechen. Wenn dies der Fall ist, können Sie ein Memo versenden, in dem sie aufgefordert werden, ihre Bedenken und Vorschläge per E-Mail oder über ein Kommentarfeld einzureichen.

Alternativ können Sie sich an den Vorgesetzten jeder Abteilung wenden und ihn bitten, Informationen aus der Teamperspektive zu präsentieren.

3. Hören Sie Ihren Mitarbeitern zu

Ein Gespräch über Veränderung am Arbeitsplatz zu führen ist bedeutungslos, wenn Sie nicht wirklich hören wollen, was Ihr Team zu sagen hat. Der Input Ihrer Mitarbeiter kann den Arbeitsfluss Ihres Unternehmens entscheidend beeinflussen und die Leistung der Mitarbeiter und die Kundenzufriedenheit positiv beeinflussen.

Wenn Mitarbeiter sehen können, dass Sie Initiative zeigen und ihre Anliegen berücksichtigen, wird das Vertrauen in Sie und Ihr Sinn für das Unternehmen gestärkt.

4. Entwickeln Sie eine Strategie

Sobald Sie mit Ihren Teammitgliedern gesprochen haben und ein Gefühl für ihre Anliegen, Beobachtungen und Vorschläge erhalten haben, können Sie eine effektive Strategie entwickeln, um deren Sicherheit und Struktur als Team und als Einzelpersonen zu gewährleisten.

5. Implementieren Sie diese Strategie

Es reicht nicht aus, einfach eine Strategie zu entwickeln. Wenn Sie bereit sind, die Meinungen Ihrer Mitarbeiter zu berücksichtigen, sollten Sie ihnen auch zeigen, dass Sie sich nicht nur um das Geschäft, sondern auch um deren Interessen kümmern.

Informieren Sie sie über Ihren Aktionsplan und darüber, wie Sie diesen Plan erfüllen möchten, damit sie sich am Arbeitsplatz wieder sicher fühlen und die Qualität ihrer Arbeitsleistung steigern können.

Informieren Sie Ihre Mitarbeiter rechtzeitig über Veränderungen, bevor sie eintreten, und hören Sie aufgeschlossen zu. Die Annäherung an mögliche Veränderungen aus ihrer Perspektive und mit ihrem besten Interesse im Herzen wird dazu beitragen, Stress und Ängste abzubauen, während die Arbeitsleistung stabil bleibt.

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