Die Kommunikation mit Kunden ist ein wesentlicher Bestandteil jedes Unternehmens. Während sich die Kunden und Kommunikationsstrategien der einzelnen Unternehmen unterscheiden, gibt es gemeinsame Elemente und Lehren, die Sie von Unternehmern in anderen Branchen lernen können.
Mitglieder der Online-Community für kleine Unternehmen haben viel Erfahrung darin, Botschaften zu erstellen und sie mit Kunden zu kommunizieren. Sie teilten einige ihrer Tipps und ihr Know-how in den Beiträgen, die in dieser Woche in den Small Business Trends Community News und Information Roundup enthalten sind.
$config[code] not foundVermeiden Sie, bei der Verwendung von Big Data gruselig zu sein
(SmallBizDaily)
Big Data kann Ihrem Unternehmen viele nützliche Informationen über Ihre Kunden liefern. Es gibt jedoch einen Punkt, an dem Sie zu viele Informationen darüber haben können. Um nicht unangenehm zu wirken und Ihre besten Kunden abzuweisen, sollten Sie diese Tipps von Rick Delgado berücksichtigen.
Verstehen Sie Ihre LinkedIn Unternehmensseite Analytics
(VerticalResponse)
Die LinkedIn-Seite Ihres Unternehmens kann Ihnen dabei helfen, die besten Talente in Ihrer Branche anzusprechen. Damit Sie das Tool optimal nutzen können, müssen Sie wissen, wie Ihre Seite funktioniert. Derek Overbey enthält einige Tipps und Tricks zum Verständnis der Erkenntnisse hinter Ihrer LinkedIn Unternehmensseite in diesem Handbuch.
Wählen Sie die richtige E-Mail-Marketingplattform
(Noobpreneur)
E-Mail bleibt eine der wichtigsten Möglichkeiten für Unternehmen, um mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Die Auswahl eines E-Mail-Marketing-Services, der für Ihr Unternehmen geeignet ist, ist daher eine der wichtigsten Marketingentscheidungen, die Sie wahrscheinlich treffen werden. Ivan Widjaya vergleicht zwei der wichtigsten E-Mail-Marketing-Services, MailChimp und GetResponse, sodass Sie entscheiden können, welcher für Ihre Anforderungen am besten geeignet ist.
Machen Sie Ihr Blog viral
(Blog Brandz)
Business-Blogs sind nur dann von Wert, wenn Sie die Leute dazu bringen, sie zu lesen. Sie können einen Blog nicht zwingen, viral zu werden, aber es gibt einige Möglichkeiten, um Ihren Blog in die richtige Richtung zu bringen, wie dieser Beitrag von Priya Florence Shah beschreibt. Die Mitglieder von BizSugar äußerten sich auch zum Erstellen von viralen Blogs.
Schalten Sie eine fehlgeschlagene Facebook-Kampagne um
(Neil Patel)
Werbung auf Facebook ist keine magische Pille, die automatisch Tausende neuer Kunden bringt. Einige Kampagnen erzielen nicht wirklich die Ergebnisse, auf die die Unternehmen hoffen. Aber auch wenn Ihre Kampagne nicht so funktioniert, wie Sie es sich erhofft haben, gibt es einige Möglichkeiten, um sie umzukehren. Neil Patel teilt einige dieser Dinge.
Machen Sie die Website-Konvertierung zu einer Marketing-Priorität
(StuartJDavidson.com)
Sobald Sie Ihre Besucher dazu gebracht haben, Ihre Website zu besuchen, sollten Sie sie zu zahlenden Kunden machen. Einige Unternehmer und Website-Designer legen bei der Zusammenstellung von Business-Websites keinen besonderen Wert darauf. Stuart J. Davidson weist jedoch darauf hin, dass die Website-Konvertierung zu Ihren Top-Marketing-Prioritäten zählen sollte. Sie können auch die Diskussion über den Beitrag bei BizSugar sehen.
Verwandeln Sie Ihre Inhalte in Multimedia
(iBlogZone)
Kunden möchten nicht immer nur lesen, was Sie zu sagen haben. Manchmal möchten sie es auf verschiedene Weise sehen oder hören. Durch die Umwidmung Ihrer Inhalte als Infografiken, Videos oder andere Arten von Medien können Sie Ihre Botschaft auf interessante Weise vermitteln. Megan Totka gibt dazu einige Tipps.
Erstellen Sie Ihre Liste mit Facebook
(Small Business Sense)
Um effektiv mit Kunden und potenziellen Kunden kommunizieren zu können, müssen Sie sie zuerst finden können. Facebook kann eine großartige Ressource dafür sein, da so viele verschiedene Personen es regelmäßig nutzen. Kim George gibt einige Tipps für das Erstellen von Listen mit Facebook.
Herausfinden, was Käufer wünschen
(SEMrush)
Sie können nicht gut an Kunden vermarkten, wenn Sie nicht wissen, wer sie sind und was sie wollen. Nachforschungen zu potenziellen Käufern können für den Erfolg Ihrer Marketingaktivitäten und Ihres Geschäfts entscheidend sein, wie Lucinda Watrous hier erläutert. Die BizSugar-Community teilte auch Gedanken zum Beitrag.
Bringen Sie Ihre Kunden dazu, Ihr Marketing für Sie durchzuführen
(Der Marketing-Eggspert-Blog)
Ganz egal, wie Sie Ihre Nachricht Ihren Kunden präsentieren, manchmal interessieren sie sich einfach nicht für das, was Sie zu sagen haben. In einigen Fällen sind Ihre Kunden die besten Personen, um Ihre Botschaften zu vermitteln. Susan Payton gibt vier Möglichkeiten, wie Sie Ihre Kunden dazu bringen können, Ihr Marketing für Sie durchzuführen.
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