Zumindest war das die Diplomarbeit für das Musikgeschäft von einst. Zweifellos haben das Internet und das Digitalisieren des Musikformats die Art und Weise verändert, wie Musikkünstler Fans finden. Erleben Sie, wie YouTube die Karriere von Justin Bieber oder Psy erweitert hat.
Lady Gagas Erfolg war hervorragend und sie wurde in die Liste der Prominenten von Forbes aufgenommen. Ein tragfähiges Geschäftsmodell unterstreicht ihren Ruf, ein Modell mit Taktiken, die kleine Unternehmen in geringerem Umfang anwenden könnten.
Die Autorin Jackie Huba (@jackiehuba) untersucht Gagas Modell in ihrem Buch Monstertreue: Wie Lady Gaga Fans in Fanatiker verwandelt. Ich war fasziniert von der Entstehung des Buches - ein Blogbeitrag zu Lady Gaga brachte die meisten Antworten im Blog des Autors. Also habe ich eine NetGalley-Kopie zur Überprüfung heruntergeladen.
Lady Gagas Karrieregeschichte ist so umfangreich wie eine 27-jährige Sängerin. Obwohl ihre ersten Singles 6 Nummer-Eins-Hits erzielt haben - ein Rekord -, verfügt Lady Gaga nicht über eine ausgesprochene Musikerfahrung, wie etwa die Rolling Stones, Michael Jackson oder Madonna, eine Künstlerin, mit der sie regelmäßig verglichen wird. Diese Künstler haben also möglicherweise mehr Material, aus dem ein Autor recherchieren und Geschäftskonzepte zeichnen kann.
Aber der Kontext, für den Huba steht Monstertreue ist das Studium wert. Der Erfolg von Lady Gaga wird vor dem Hintergrund einer Social-Media- und digitalen Marketing-Landschaft untersucht, in der die Zielgruppe ständig eingebunden sein muss und in ein Erlebnis eintauchen muss. Es ist eine andere Zuschauerlandschaft als in der Blütezeit von Madonna, Michael Jackson, den Rolling Stones und anderen. Kleinunternehmer identifizieren sich eher mit Madonna als Lady Gaga, lesen aber Monstertreue vermittelt eine andere Auseinandersetzung mit dem Wert von Social Media - einer, die keine Diskussion über einen Tweet oder ähnliches erfordert.
Nehmen Sie zum Beispiel das erste Kapitel des Buches. Dabei wird der Wert der „Einprozentigen“ untersucht - der Kernzielgruppe, die auf Ihr Produkt reagiert. Die Einprozentigen sind Ihre Superfans - die „kleinen Monster“, wie sie sie nennt. Lady Gaga gibt fast ihre ganze Anstrengung für diese engagierte Fangemeinde aus.
Mit anderen Worten, Ihr Marketing sollte sich an diejenigen richten, die am meisten auf Ihr Produkt oder Ihren Service reagieren. Huba stellt diese Philosophie gegenüber der von Forrester durchgeführten Studie von 2011 fest, die besagt, dass sich die meisten Vermarkter auf neue Kunden konzentrieren, nicht auf bestehende, und sicherlich nicht auf eine so kleine Gruppe wie die Einprozentigen:
"50 Prozent der CMOs sagen, dass die Akquisition neuer Kunden eine ihrer obersten Prioritäten ist … Nur 30 Prozent der Befragten geben an, dass die Kunden daran interessiert sind, ihre Kunden an oberster Stelle zu halten."
Mit einem derart bewussten Fokus auf die Ansprache ihrer Fangemeinde könnte man daraus schließen, dass Lady Gaga ein Manipulator ist. Aber so sieht sie in diesem Buch nicht aus. Stattdessen erscheint sie einfach als jemand, der weiß, auf welcher Seite ihr Brot gebuttert ist. Wenn es um ihre Fans geht, glaubt Lady Gaga:
„Ich bin nicht mehr der Anfang. Ich sehe mich nicht als Zentrum. Sie sind in der Mitte. Ich bin in der Atmosphäre… Ich werde weiterhin so werden, wie es die Fans sein wollen. "
Der Standpunkt von Lady Gaga könnte in den von Gary Vaynerchuk passen Die danke Wirtschaft ziemlich einfach. Das ist der Sinn von Geschäftsbüchern, die über berühmte Personen geschrieben wurden - mehr als Führungsqualitäten aus Quellen zu lernen, die scheinbar von den eigenen Erfahrungen der Vergangenheit abweichen.
Huba verbessert ihre Punkte geschickt mit einer Mischung aus Geschäftsdaten und Highlights aus Gagas Karriere. Zum Beispiel versteht Lady Gaga ihre einprozentigen Anhänger - ihre hingebungsvollen Fans. Das Buch zeigt, wie Gaga ihr eigenes Community-Netzwerk entwickelte.
„Ende 2010 erkannten Gaga und ihr Team, dass sie einen eigenen privaten Platz für die Superfans schaffen konnten, die Little Monsters. Gaga selbst hatte sich die Idee ausgedacht, nachdem sie ein fortgeschrittenes Screening von The Social Network gesehen hatte … ihr Manager Carter arbeitete mit einigen der besten im Silicon Valley zusammen und gründete eine Firma mit dem Namen Backplane, die eine Nischenplattform für ein soziales Netzwerk bilden würde von anderen Künstlern und sogar Marken verwendet werden. Gaga hat ihr eigenes Geld in das Unternehmen investiert. "
Die Vorschläge können für den Kleinunternehmer unerreichbar erscheinen. Ein Kleinunternehmer kann jedoch den Wert von Lady Gagas Entscheidungen kennenlernen. Im Danke dir, Vaynerchuk bezieht sich auf den Kontext der Beziehung und wie Ihre Marke "improvisieren muss und bereit sein muss, dorthin zu gehen, wo der Verbraucher Sie führt." Monster Gaga demonstriert diese Improvisation, die auf dem Kontext vor ihr basiert. Sie hat sicherlich das Geld für den Aufbau einer eigenen Social-Networking-Plattform gehabt, aber die Struktur der Idee kann durch ähnliche, erschwingliche Plattformen nachgeahmt werden, über die Sie täglich lernen Trends für kleine Unternehmen.
Business-Tools allein garantieren keinen Erfolg. So werden diese Tools eingesetzt, um ein nachhaltiges Geschäftsmodell zu schaffen. Wenn du liest Monstertreue Sie lernen die richtige Einstellung, um die zahlreichen Strategien des digitalen Marketings anzuwenden, die täglich angepriesen werden. Es ist die gewinnende Einstellung, die Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringt.
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