Ein Fulfillment-Analyst ist ein Kundendienstmitarbeiter, der die Nachfrage nach Waren oder Dienstleistungen, die von Kunden und Kunden eines Unternehmens aufgegeben werden, erfüllt. Wenn Sie sich direkt an einen Fulfillment-Supervisor wenden, ist ein Hochschulabschluss für diese Rolle in der Regel nicht erforderlich.
Auftragsabwicklung
Bei der Auftragserteilung arbeitet ein Fulfillment-Analyst an der Erfüllung der Anforderungen und beachtet dabei alle in der Organisation geltenden Richtlinien und Verfahren.
$config[code] not foundZahlung
In einigen Umgebungen kann ein Fulfillment-Analyst für die Verarbeitung von Zahlungen verantwortlich sein, die von Kunden getätigt werden.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtLieferantenmanagement
Es kann erforderlich sein, dass ein Fulfillment-Analyst Drittanbieter wie Kurierdienste verwaltet und / oder mit diesen zusammenarbeitet, um ihre Aufgaben effektiv zu erfüllen.
Sendungsverfolgung
Ein Fulfillment-Analyst muss möglicherweise proprietäre Computersoftware verwenden, um alle erteilten und ausgeführten Bestellungen zu verfolgen.
Berichterstattung
Ein Fulfillment-Analyst führt ausführliche Berichte zur Vorlage an den Vorgesetzten über alle Aspekte von Kundenaufträgen und Inventar.