Der CEO von Infusionsoft Clate Mask (oben) und sein Führungsteam haben mit mehreren Produktankündigungen die Jahreskonferenz des Unternehmens, ICON15, eröffnet. Unter ihnen: Infusionsoft betritt den extrem heißen Bereich für mobile Zahlungen.
In diesem Sommer wird das Unternehmen eine integrierte Zahlungslösung für seine Marketing-Automatisierungssoftware-Plattform anbieten. Die Zinssätze werden "wettbewerbsfähig" sein, sagen die Führungskräfte des Unternehmens mit 2,9 Prozent plus 30 Cent pro Transaktion. Es gibt keine Einrichtungsgebühr. Die Zahlungslösung verfügt über mobile Funktionen, sodass kleine Benutzer von Infusionsoft Zahlungen von ihren Kunden auch außerhalb des Büros akzeptieren können.
$config[code] not foundVor der Masse von über 3.000 Geschäftsinhabern und Partnern im Phoenix Convention Center erschien Mask: "Kleinunternehmen sind eine große Sache."
Kleine Unternehmen haben in den letzten fünf Jahren ein Netz von 18 Millionen Arbeitsplätzen geschaffen, teilte Mask mit. Er fügte hinzu, große Unternehmen hätten ihren Jobpool um 2 Millionen zusammengezogen.
„Du bist Teil von etwas Großem. Ihr Erfolg ist wichtig - viel. Es ist nicht nur für Sie, Ihre Familien, Ihre Angestellten und Gemeinschaften wichtig. es ist auch für die Wirtschaft von Bedeutung “, sagte er dem Publikum.
Mask erzählte zusammen mit seinen Mitgründern Scott Martineau und Eric Martineau die Geschichte von Infusionsofts Start in einem Einkaufszentrum. Das Unternehmen begann als Softwareentwicklungsunternehmen.
"Wir haben viel zu hart gearbeitet und viel zu wenig Geld verdient", sagt er.
Irgendwann wurde sie von der Polizei besucht. Sie wurden irrtümlich als Meth-Laboratorium verdächtigt, weil die Menschen zu allen Stunden kamen und gingen.
Das Trio der Mitbegründer sagt, dass sie das Paradoxon der Kleinunternehmer durchgemacht haben: Die Dinge, die Sie befreien, binden Sie auch. Während viele Unternehmer ein Unternehmen mit dem Ziel der Freiheit gründen, haben sie jedoch die Verantwortung, Lohnarbeit zu leisten.
An die Tausenden von Kleinunternehmern gerichtet, sagte Mask: "Danke, dass Sie niemals aufgegeben haben."
Das Produkt von Infusionsoft werde von einer Vertriebs- und Marketingplattform zu einer Erfolgsplattform für kleine Unternehmen.
Infusionsoft ist darauf ausgelegt, Marketingaufgaben zu automatisieren, um Kleinunternehmer und ihre begrenzten Mitarbeiter zu entlasten.
Kyle Leavitt, Vice President of Product, sagte, Infusionsoft werde in diesem Jahr eine Reihe von Verbesserungen und neuen Tools einführen, darunter:
E-Mail-Generator
Es enthält eine Bibliothek mit E-Mail-Vorlagen, die alle reagieren und für Mobilgeräte optimiert sind. Dies wird im vierten Quartal 2015 umgesetzt.
Verbesserungen des Kampagnen-Generators
Diese visuell orientierte Funktion, die Infusionsoft vor mehr als einem Jahr eingeführt hat, hilft Unternehmen, ihre Marketingkampagnen zu automatisieren und in einem Flussdiagramm-Format zu visualisieren. Leavitt sagte, die Verbesserungen, die später in diesem Jahr eingeführt werden, werden es "noch einfacher zu bedienen" machen.
Zahlungen
Das Zahlungsmodul wird diesen Sommer eingeführt. Laut Leavitt können Infusionsoft-Benutzer von mobilen Geräten auf den gesamten Bestellverlauf zugreifen. Infusionsoft-Kunden haben nur einen einzigen Anbieter, der keine manuelle Maßnahme oder spezielle Integration erfordert, um eine Zahlungslösung zu implementieren.
Hilfezentrum
Nächste Woche wird ein neues Online-Hilfezentrum gestartet, das rund um die Uhr Live-Support-Hilfe bietet. Es ist auch von mobilen Geräten aus zugänglich.
Laut dem CRM-Branchenanalyst Brent Leary, Partner bei CRM Essentials, hat Infusionsoft in den letzten Jahren große Fortschritte mit seinem Produkt gemacht. „Als Infusionsoft startete, war das Produkt komplex. Es konnte eine Menge tun, aber man brauchte fast einen Doktorgrad, um es zu benutzen. Es war großartig zu sehen, wie es sich in den letzten Jahren entwickelt hat. Sie haben die Verwendung so viel einfacher gemacht. Mit weniger Schritten können Sie mehr erreichen. “
$config[code] not foundAnalyst Paul Greenberg, Präsident der 56 Group, LLC, stimmte zu, dass sich das Produkt verbessert hat und er von der Einfachheit des Produkts beeindruckt ist. „Es ist auch intelligent für den kleinen Benutzer und nicht für den Benutzer des Unternehmens konzipiert. Meine Lieblingsfunktion ist "Mein Tag", die Ihre Aufgaben für diesen Tag zeigt. Das ist perfekt für kleine Unternehmen. "
Mitbegründer Scott Martineau bekräftigte das Engagement des Unternehmens für eine einfachere Nutzung der Plattform. „Als wir mit der Entwicklung von Software begonnen haben, haben wir uns nicht auf Einfachheit konzentriert. Viel mehr unserer Bemühungen konzentrieren sich jetzt auf die Benutzerfreundlichkeit “, sagte Martineau.
In gewissem Sinne, so Leary, macht Infusionsoft Aufholjagd, indem es sich jetzt auf mobiloptimierte E-Mail-Vorlagen konzentriert. Andere Wettbewerber bieten diese bereits an. Aber er sagt, "Infusionsoft hat so viele andere Möglichkeiten" im Vergleich zu Wettbewerbern.
Infusionsoft-Kunden nutzen das E-Mail-Marketing intensiv und versenden täglich über 15 Millionen E-Mails. Die Ankündigung des neuen Email Builder wurde in der Veranstaltungshalle mit spontanem Applaus bedacht.
Zusätzlich zu den technischen Entwicklungen sagte Mask, dass der Infusionsoft Marketplace auch wachsen wird. Auf dem Marktplatz können Infusionsoft-Kunden Apps finden, die sie mit anderen von ihnen verwendeten Softwareanwendungen wie QuickBooks integrieren können.
"In Partnerschaften wird es eine Explosion geben", versicherte Mask in einer speziellen Q & A-Sitzung.
Infusionsoft richtet sich an kleine Unternehmen mit bis zu 25 Mitarbeitern, kann sie jedoch bei ihrem Wachstum bis zu 100 Mitarbeitern bedienen.
Im letzten Jahr hatte Infusionsoft eine Finanzierungsrunde der Serie D in Höhe von 55 Millionen US-Dollar unter der Leitung von Goldman Sachs erhalten. Unternehmensleiter sprachen offen über einen möglichen Börsengang zu einem späteren Zeitpunkt.
Infusionsoft ist in Chandler, Arizona, ansässig und beschäftigt 600 Mitarbeiter und mehr als 30.000 Kunden.
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