Ein neuer Trend ist die zunehmende Aufmerksamkeit kleiner Unternehmen auf den Aufbau und das Wachstum von Online-Communities. Das Wort "Community" ist heiß.
Schauen Sie sich diese Google Trends-Grafik an und vergleichen Sie die Begriffe "Online-Community" (in Rot) und "Online-Content" (in Blau):
Schauen Sie sich das untere Drittel des Diagramms an, das die Anzahl der Nachrichtenverweise auf beide Begriffe zeigt. Beachten Sie, wie Online-Inhalte und Online-Community mehrere Jahre um den Hals liefen. 2007 löste sich dann die Online-Community auf. Es begann wesentlich öfter zu erscheinen.
Während das Google Trends-Diagramm nicht für kleine Unternehmen spezifisch ist, habe ich anekdotal einen ähnlichen Effekt bei kleinen Online-Unternehmen festgestellt.
In gewissem Sinne könnte man die frühen Jahre dieses Jahrhunderts als "Zeitalter des Inhalts" bezeichnen. Kleine Unternehmen entdeckten zuerst E-Mail-Newsletter und dann E-Zine-Artikelseiten. Vor etwa 4 oder 5 Jahren entdeckten wir kleine Unternehmen Blogs. Die Möglichkeit, Inhalte kostengünstig, einfach und sofort zu veröffentlichen, war eine große Verlockung. Eigenes Online-Publishing lag innerhalb der Fähigkeiten und Budgets vieler kleiner Unternehmen. Daher lag der Fokus für viele auf dem Aufbau von "Inhalten".
Es gibt jedoch 3 Änderungen, die dazu führen, dass sich kleine Unternehmen mehr auf den Aufbau einer Community konzentrieren, anstatt Inhalte einfach zu verdrängen:
(1) Mehr inhaltlicher Wettbewerb - Da das Web immer mehr Inhalte erhält und so viel davon kostenlos ist, wird es schwieriger, sich durch das Schreiben von großartigen Artikeln hervorzuheben. Sie müssen die Besucher einer Website tiefer einbeziehen, wenn Sie Ihr Geschäft differenzieren und ein dauerhaftes Publikum erreichen möchten. Inhalt alleine macht es nicht mehr. Die Menschen möchten sich einbezogen fühlen - wir brauchen eine emotionale Verbindung.
(2) Änderungen des Suchmaschinenalgorithmus - Die Suchmaschinen sind ein ständig wechselndes Ziel. Für viele Unternehmer und kleine Unternehmen ist es riskant, ausschließlich auf Suchmaschinen als Hauptquelle des Webverkehrs zu setzen. Besser eine Gemeinschaft von regelmäßigen, treuen Besuchern. Wenn die Suchmaschinen ihre Algorithmen ändern, können Sie nachts noch schlafen. Ihr Web-Traffic wird nicht vollständig in die Röhre gehen.
(3) Online-Networking ist bewiesen - Die Technologie, mit der sich Menschen online vernetzen und Beziehungen aufbauen können, ist heute einfach besser und verfügbarer. Das Konzept ist auch bewiesen. Das Web ist entschieden sozial geworden. Kleinunternehmer und Unternehmer haben das gelernt können Beziehungen online und diese Beziehungen entwickeln tun zu echten Geschäften führen. Es ist nicht nur eine theoretisch nette Idee oder eine Ausrede, um Online-Zeitverschwendung zu rechtfertigen. Geld wechselt aufgrund von Online-Beziehungen die Hände.
Mein neuestes Inc Technology Dieser Artikel befasst sich mit diesen Gründen für den erneuten Fokus auf die Gemeinschaft. Auschecken: Von Blogs zu Online-Communities.
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