Niemand möchte zugeben, dass ihnen Kommunikationsfähigkeit fehlt; Schlechte Kommunikation am Arbeitsplatz kann jedoch zu Terminüberschreitungen, geringer Produktivität und schlechter Moral führen. Wenn Sie feststellen, dass kleine Argumente und Missverständnisse Konflikte am Arbeitsplatz verursachen, sollten Sie Maßnahmen ergreifen, um den Kommunikationsstil aller mit Workshops, Seminaren und Tipps zu verbessern. Indem Sie den Menschen beibringen, wie sie effektiv kommunizieren können, können die Mitarbeiter gut zuhören, sprechen, schreiben und sich gut präsentieren.
$config[code] not foundSelbstbewusstsein
Mitarbeiter können die Kommunikation durch Selbsteinschätzungen verbessern. Dies hilft ihnen, ihr Verhalten klarer zu sehen, als sie bisher bei der Behebung von Mängeln hätte. Zum Beispiel könnte ein Online-Fragebogen Fragen zur Anzahl der Ermutigungen anderer Personen stellen, Respekt gegenüber anderen zeigen, überprüfen, ob sie verstehen, was sie gehört haben, Urteilsvermeidung vermeiden und Teamkonflikte lösen. Dies kann zu Schwachstellen in bestimmten Bereichen führen, die verbessert werden müssen.
Effektive Kommunikationsfähigkeiten
Die schriftliche und mündliche Kommunikation, die von einer Person an eine andere gesendet wird, muss klar, präzise und konkret sein. Es muss auch korrekt, kohärent, vollständig und höflich sein. Die Perspektiven und Kulturen anderer Menschen verstehen und akzeptieren, wie bestimmte Personen oder kulturelle Hintergründe Informationen wahrnehmen oder verarbeiten können, um die Kommunikation zu stärken. Beispielsweise können Sie mit einer Person in Konflikt stehen, die Beziehungen durch Kommunikation aufbauen möchte, wenn Sie analytische Details in der Kommunikation bevorzugen.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtÜbungen üben
Die Verbesserung der Kommunikation zwischen Mitarbeitern kann die Durchführung von Übungsaktivitäten beinhalten. Die Übungen ermöglichen es den Teilnehmern, schwierige Situationen zu meistern. Es gibt auch Menschen, die sich nicht kennen, die Möglichkeit, unterschiedliche Arten des Umgangs mit Daten und Denken kennenzulernen. Eine vielfältige Belegschaft bietet viele Vorteile in Bezug auf Kreativität und Innovation, erfordert jedoch möglicherweise eine effektive Zusammenarbeit. Ein Moderator kann beispielsweise eine Person in einer Gruppe bitten, den Raum zu verlassen, während der Rest der Gruppe einen populären Slogan identifiziert. Dann weist er jeder Person im Raum ein Wort der Phase zu. Wenn die Person, die den Raum verlassen hat, zurückkehrt, ruft jeder sein Wort. Der Hörer muss den Slogan herausfinden. Dies zeigt, wie schwierig es ist, eine laute und schnelle Nachricht zu verstehen.
Geschäftsetikette
Durch Aufklärung der Mitarbeiter über die aktuelle Geschäftsetikette wird sichergestellt, dass jeder weiß, was akzeptabel ist und was nicht. Positive Verstärkung ermutigt die Menschen, nach festgelegten Standards zu handeln. Social-Media-Technologien wie Kurzmitteilungen, Online-Chat, Instant Messaging, Foren, Blogs und Mikroblogs ermöglichen den Mitarbeitern, jederzeit mit anderen Personen zu interagieren. Dies bedeutet jedoch nicht, dass jede Nachricht angemessen ist. Wenn Sie sich beispielsweise in sozialen Medien über Ihren Chef oder Ihre Kunden beschweren, kann dies zu einem Brand führen.
