Ich möchte einige bemerkenswerte Zitate und „gute Bisse“ zum Thema Kunden, Mitarbeiter, Betrieb und Wettbewerb veröffentlichen, die ich von Referenten und Teilnehmern der Konferenz gehört habe. Vielleicht werden diese Zitate auch Sie inspirieren und anregen:
$config[code] not found- Joanna Meiseles, CEO von Snip-its Friseursalons für Kinder - „Als ich mein Geschäft startete, wusste ich nicht, wie hoch das EBITDA war. Ich hatte keine Geschäftserfahrung. Ich war kein Friseur. Ich war nur eine Mutter mit einer Idee, und ich wusste, dass es einen Kundenbedarf für einen Friseursalon für Kinder gab. "
- Jack Stack, CEO von SRC Holdings - „In dem Moment, als ich wusste, was es bedeutet, Unternehmer zu sein, war es, als ich ein ausfallendes Unternehmen angenommen hatte und zur Bank ging, um 5 Millionen Dollar zu leihen. Der Bankier fragte mich, wie ich es zurückzahlen würde - und das hatte ich getan keine Ahnung . Keine Ausbildung hatte mich je darauf vorbereitet zu wissen, wie ich diese Frage beantworten sollte. Da wusste ich, was es bedeutete, Unternehmer zu sein. "
- Scott Cook, Gründer von Intuit - „Heute müssen Sie Ihren Wert unter Beweis stellen, bevor sie zukünftige Kunden kaufen. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist über das Internet, um Informationen zur Verfügung zu stellen, die nicht nur Ihr Produkt betreffen. Beispielsweise hat Intuit Sites wie TaxAlmanac.com und JumpUp.com eingerichtet.
- Clint Greeleaf, Vorsitzender der Greenleaf Book Group: „Seien Sie schnell, um Menschen zu feuern, die falsch passen. Verwenden Sie das Prinzip der Bandhilfe: reißen Sie es einfach ab. Es ist im besten Interesse aller Ihr Mitarbeiter weiß, dass er nicht passt. Kommen Sie einfach heraus und sagen Sie: "Es passt nicht." Versuchen Sie nicht, darüber zu streiten. Zahlen Sie die Abfindung, erhalten Sie eine Freilassung und machen Sie weiter. “
- Mark Jarvis, Chief Marketing Officer von Dell - „Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, über Sie zu sprechen. Aktivieren Sie von Nutzern generierte Inhalte auf Ihren Websites. Starten Sie die Foren. Blogs schreiben Wenn Sie dies tun, werden 80% der Menschen mit positiven Dingen kommentieren und 20% schreiben negative Dinger. Aber bald bemerken Sie etwas: Ihre stärksten Befürworter werden zu Ihrer Verteidigung springen und eine andere Seite präsentieren. Durch das Zulassen negativer Kommentare können sich Menschen, die sich positiv über Ihr Unternehmen ausgesprochen fühlen, noch mehr Befürworter einsetzen. “
- Gigi Lee Chang, Gründer von Plum Organics - „Was war der große Aha-Moment, als ich wusste, dass ich es geschafft hatte? Es gab keinen großen Moment, vielleicht nur ein paar kleine Momente. Meine Firma ist ziemlich jung und ich bin immer noch beeindruckt von Kunden. Wenn Leute mir sagen, dass sie meine Produkte verwenden, muss ich mich kneifen, dass es wirklich ist. "
- David Powers, Vizepräsident von GotVMail, - „Unsere Kunden haben die Chance genutzt, selbst Unternehmer zu werden und Unternehmen zu gründen. Auf der Inc 500-Liste zu sein, gibt uns einen Grund, uns bei ihnen zu bedanken und ihnen zu sagen, wie sehr wir sie schätzen - und wie sehr wir schätzen, was wir dafür brauchten Sie Unternehmer werden. “
- Gauri Nanda, Gründer von Nanda Home - „Mache ich mir Sorgen, mein Clocky-Produkt in China herzustellen, weil ich Angst vor Angriffen habe? Sicher, ich hatte Bedenken. Ich habe jedoch einen Hersteller gefunden, der hochgradig ethisch ist und der Hersteller half bei der Verfeinerung des Designs - und es stellte sich als wertvoller Schritt heraus. Sogar in den USA müssen Sie sich Sorgen machen, wenn es um Knock-offs geht, zum Beispiel von großen Konsumgüterunternehmen, die ähnliche Produkte einführen, sobald sie Ihren Erfolg sehen. “
Hinweis: Einige der obigen Zitate wurden leicht umschrieben, da ich kein Aufnahmegerät verwendet habe. Ich habe jedoch versucht, dem Inhalt der Ausführungen treu zu bleiben. Ich habe die denkwürdigsten Zitate aus meinen Notizen ausgewählt, von denen ich dachte, dass sie Sie inspirieren und informieren könnten.
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