Effektives Kommunizieren ist nicht immer einfach, vor allem wenn es sich um ein komplexes Projekt oder einen schwierigen Kunden handelt.
Oft können komplizierte Anweisungen missverstanden werden, grundlegende Schritte können übersehen werden oder die Vision eines Projekts kann falsch interpretiert werden.
Wenn Sie nicht die notwendigen Schritte einleiten, um Ihrem Team eine klare Botschaft zu übermitteln oder detaillierte Anweisungen zu geben, ist Ihr Projekt möglicherweise von Anfang an zum Scheitern verurteilt.
$config[code] not foundHier sind fünf Schritte, um klar mit Ihrem Team zu kommunizieren:
Verstehen Sie das Projekt
Dies mag naheliegend erscheinen, aber dieser vorbereitende Schritt ist oft das lose Ende, das das gesamte Projekt aufdeckt.
Bevor Sie sich überhaupt an Ihr Team wenden, beschreiben Sie die Ziele, Benchmarks und den Prozess, damit Sie mit dem Projekt vertraut sind. Auf diese Weise können Sie sicher Anweisungen an das Team vermitteln und schwierige Fragen beantworten, wenn sie auftauchen.
Definieren Sie den Prozess
Die Darstellung einer klaren Prozess- und Befehlsstruktur zu Beginn eines Projekts kann dazu beitragen, die Integrität des Ergebnisses zu erhalten. Wenn die Mitarbeiter die Befehlskette verstehen, welche Schritte wann ablaufen und welche Rolle sie dabei spielen, ist das Projekt höchstwahrscheinlich erfolgreich.
Teil eines guten Prozesses sollte übrigens einen Mechanismus zum Schwenken enthalten, wenn dies erforderlich ist. Wenn sich Herausforderungen ergeben und Änderungen erforderlich werden, sollten Sie sicherstellen, dass das Team die Möglichkeit hat, Probleme im laufenden Betrieb zu lösen.
Kennen Sie Ihr Team
Wenn bestimmte Mitarbeiter die Anweisungen besser per E-Mail annehmen und andere mit verbalen Anweisungen besser umgehen, wenden Sie sich an das Team als Gruppe und senden Sie eine Folge-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Erwartungen. Finden Sie heraus, wer gut zusammenarbeitet und wer nicht.
Wenn Sie wissen, wie Ihr Team arbeitet, können Sie Verwirrung, Misshandlungen und Zeitverschwendung vermeiden und sicherstellen, dass sich alle auf derselben Seite befinden.
Stärke spielen
Wenn Sie Ihre Aufmerksamkeit darauf richten, Ihre Mitarbeiter auf das zu lenken, was sie gut machen, werden Sie weniger Zeit darauf verwenden, ihre Schwächen zu beheben.
Wenn Sie wissen, dass ein Mitglied Ihres Teams selbst besser arbeitet, geben Sie ihm den Raum und die Unabhängigkeit, die er benötigt. Wenn ein anderes Teammitglied gut zwischen den Aufgaben wechseln kann, muss es in der Lage sein, die Prioritäten entsprechend den Bedingungen zu ändern.
Feedback einholen
Hören Sie Ihren Mitarbeitern zu, während ein Projekt läuft. Sie erhalten nicht nur einen Einblick in die Zusammenarbeit der Teammitglieder, Sie bauen auch Vertrauen auf.
Dies sind die Menschen, die an der Front des Projekts stehen. Sie können Ihnen häufig Hinweise geben, wie Sie ein Problem oder eine Herausforderung am besten angehen, um ein erfolgreiches Ergebnis sicherzustellen.
Wenn Sie immer nur Anweisungen herausgeben, werden Ihre Anweisungen schließlich zu störendem weißem Rauschen.
Wenn etwas schief geht und ein Projekt fehlschlägt, ist es leicht, die Schuldigen zu finden und Schuldzuweisungen vorzunehmen. Fehler treten jedoch oft lange vor der Ausführung eines Projekts auf, was bedeutet, dass Sie möglicherweise nur sich selbst schuld sind. Gute Führungskräfte bringen ihre Teams in Positionen, um erfolgreich zu sein. Dies bedeutet, effektiv zu kommunizieren und nicht nur Aufträge zu erteilen.
Gegenseitiger Respekt, klar definierte Ziele und ein gut artikulierter Prozess können selbst schwierigste Projekte zu erfolgreichen machen. Feueralarm Foto über Shutterstock
3 Kommentare ▼
