Blogs als Marketing-Tools für kleine Unternehmen

Anonim

Priya Ganapati schreibt in Inc.com, dass Business-Blogs als Marketinginstrument für Geschäftszwecke, insbesondere bei kleinen Unternehmen, wachsen.

Ich werde in dem Artikel zitiert (zusammen mit dem Bloggen-Kumpel Paul Chaney von Radiant Marketing), der darauf hinweist, dass Blogs für kleine Unternehmen maßgeschneidert sind.

Meines Erachtens eignet sich der Blog als externes Marketinginstrument eher für kleinere Unternehmen als für große Unternehmen.

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Sicher gibt es einige Unternehmen, in denen eine große Anzahl von Mitarbeitern bloggt. Es braucht jedoch ein besonderes Unternehmen, um den Mitarbeitern genügend Vertrauen zu geben, damit sie öffentlich bloggen können. Robert Scoble und die Schergen von Microsoft kommen mir in den Sinn. Die meisten Unternehmen sind einfach nicht so offen wie Microsoft.

Und was ist mit CEOs und anderen Führungskräften? Wieder glaube ich nicht.

Die Idee eines leitenden Angestellten auf C-Ebene (CEO, CFO usw.) eines Fortune-500-Unternehmens, das über einen Blog in seiner eigenen Stimme direkt mit der Öffentlichkeit spricht, mag attraktiv erscheinen. In der Praxis ist es teuflisch schwer zu ziehen.

Große Konzerne haben zu viele Wahlkreise, um sich Sorgen zu machen. Die Führungskräfte auf höchster Ebene sind in einer virtuellen Jacke, wenn es darum geht, was sie öffentlich sagen können. Rechtliche Bedenken schränken ihre öffentlichen Äußerungen ein - in den Vereinigten Staaten denken zum Beispiel die SEC-Vorschriften.

Ganz zu schweigen davon, dass es ein Engagement erfordert, einen Blog länger als ein paar Monate aufrechtzuerhalten. Bloggen braucht Zeit. Unternehmensleiter haben manchmal zwei oder drei Verwaltungsassistenten, um ihre Zeitpläne zu verwalten. Wie finden sie genügend „Freizeit“, um konsequent zu bloggen?

Noch wichtiger: Wenn Sie Aktionär sind, möchten Sie Ihren Führungskräften wirklich jährlich Millionen Dollar für das Bloggen zahlen? Statt sich auf entscheidende Themen wie Rentabilität und Wachstum zu konzentrieren? Als Aktionär kenne ich meine Antwort.

Kleine Unternehmen dagegen haben mehr Freiheit, direkt mit ihrem Publikum zu sprechen. Ihre Zielmärkte sind normalerweise enger. Sie haben keine Millionen von Aktionären. Daher können sie mit weniger Risiko sprechen, jemanden zu beleidigen. Auch kleine Unternehmen müssen sich keine Sorgen darüber machen, dass sie eine Elliott Spitzer-Vorladung erhalten.

Kleinunternehmer haben zwar nicht mehr Zeit als Fortune-500-CEOs, benötigen jedoch in der Regel den Marketing-Push eines Blogs, um genügend Zeit für sich zu haben. Wenn dies der Fall ist, ist die Kapitalrendite für ihr kleines Unternehmen viel größer als die von General Motors, wenn der stellvertretende Vorsitzende mit dem Bloggen beginnt. Schauen Sie sich nur die kürzlich veröffentlichte GM-Gewinnveröffentlichung an. Sie haben größere Probleme, als ein öffentlicher Blog lösen kann.

Bedeutet das, dass Blogs für große Unternehmen nicht wichtig sind? Nein! Interne (nicht öffentliche) Blogs haben sicherlich einen wichtigen Platz im großen Konzern. Und ich glaube, dass nicht-leitende Angestellte effektiv in ihren operativen Bereichen der Welt bloggen können. Das bedeutet aber einen Kontrollverlust. Wie viele Unternehmen sich wohl fühlen werden, wenn eine große Anzahl ihrer Mitarbeiter öffentlich bloggt, ist das Thema.

Wenn es sich um öffentlich zugängliche Blogs handelt - zu Marketingzwecken -, ist es für große Unternehmen besser, in Blogs von Drittanbietern positiv darüber zu reden, als über eigene Blogs. Die intelligenten Unternehmen überwachen andere Blogs genau. Sie lernen von und antworten auf das Gesagte.

Bei kleineren Unternehmen ist es umgekehrt. Die Wahrscheinlichkeit, in anderen Blogs darüber gesprochen zu werden, ist viel geringer. Kleine Unternehmen haben einen größeren Einfluss auf das Marketing, wenn sie ihre eigenen Blogs starten und bewerben.