Unabhängig davon, welche Firma Sie betreiben oder welche Rolle Sie in einem Unternehmen haben, gibt es in der Geschäftswelt bestimmte „Regeln“, die beachtet und befolgt werden sollten, um ein professionelles, erfahrenes und seriöses Image zu schaffen.
Regeln für zeitlose Geschäftsetiketten
Die Geschäftsetikette reicht weit über das Anziehen von Anzug und Krawatte und das Polieren der Schuhe. Viele Etikette-Regeln in der Wirtschaft haben sich aus gutem Grund bewährt. Werfen Sie einen Blick auf 15 zeitlose Geschäftsetikettenregeln, die jeder befolgen sollte.
$config[code] not foundGeben Sie immer einen festen Händedruck
Wenn Sie jemanden treffen, der mit Ihrem Unternehmen in Verbindung steht, geben Sie ihm stets einen festen und sicheren Händedruck, unabhängig davon, ob Sie ihn zum ersten Mal oder zum wiederholten Mal treffen. Ein fester Handschlag vermittelt Aufrichtigkeit, Professionalität und Herzlichkeit und zeigt, dass Sie sich freuen, die Person beruflich kennenzulernen.
Stellen Sie andere vor
Wenn Sie an einer Besprechung, einem Geschäftsessen oder einer anderen Zusammenkunft mit verschiedenen Geschäftspartnern teilnehmen, sollten Sie Ihre Kollegen, Partner, Kunden oder anderen Mitarbeiter auf der Besprechung anderen Personen vorstellen. Wenn Sie Ihre Kollegen nicht anderen Personen vorstellen, werden sie nicht nur verwirrt sein, wer andere sind, sondern auch unprofessionell und sogar unhöflich aussehen.
Vermeiden Sie es, an Ihrem Schreibtisch zu essen
Wenn Sie an Ihrem Schreibtisch im Büro essen, tun Sie wenig, um von Kollegen und Mitarbeitern in einem professionellen und geschätzten Licht gesehen zu werden. Wenn Sie Kollegen dem Lärm und dem Geruch Ihres Mittagessens unterwerfen, kann dies sehr ablenkend sein. Essen Sie immer woanders, z. B. in Arbeitsräumen oder in der Kantine.
Erinnern Sie sich an die Namen der Personen
Zeigen Sie, dass Sie an Mitarbeitern und anderen Mitarbeitern des Unternehmens interessiert sind, indem Sie sich an deren Namen erinnern und die Namen der Personen verwenden, wenn Sie sie ansprechen.
Höflich sein
Es mag offensichtlich klingen, aber eine wichtige Geschäftsetikettenregel, die immer befolgt werden sollte und die sich sicherlich bewährt hat, ist es, bei allen Arten von Geschäften anderen gegenüber höflich zu sein. Sagen Sie bitte immer gerne, danke und Sie sind willkommen, um anderen Dank und Anerkennung zu zeigen.
Gehen Sie nicht dankbar über Bord
Höflich zu sein, ist zwar unumgänglich, aber vermeiden Sie es, mit den Dankeschöns über Bord zu gehen. Wenn Sie sich immer wieder bedanken, könnte dies bedeuten, dass Sie das Risiko haben, verzweifelt oder unsicher zu wirken.
Klopfen Sie, bevor Sie ein Büro oder eine Kabine betreten
Eine weitere wichtige und zeitlose Regel für die Etikette im Büro, die immer befolgt werden sollte, ist das Klopfen an die Bürotür oder -kabine eines anderen, statt sich nur darauf einzulassen. Das Klopfen vor dem Betreten vermittelt Höflichkeit, Respekt und Geduld, auch wenn Sie etwas Wichtiges zu sagen haben.
Verzichten Sie auf die Verwendung Ihres Mobiltelefons
Eine neuere Geschäftsetiketten-Regel, die sich als ewig erwiesen hat, ist die Verwendung des Mobiltelefons. Wenn Sie mit Ihrem Telefon auf dem Telefon nach Text, E-Mails oder sozialen Medien blättern oder bei einem Meeting mit Ihrem Telefon sprechen, werden nicht die professionellsten Bilder dargestellt.
Seien Sie schnell, um auf E-Mails zu antworten
Eine weitere modernere Geschäftsetikettenregel, die wahrscheinlich für immer existieren wird, ist die E-Mail-Etikette. Zeigen Sie Respekt gegenüber denen, die Ihnen eine E-Mail senden, aber zeitnah darauf antworten.
Umfassend auf Nachrichten antworten
Eine weitere Regel für die E-Mail-Etikette ist, auf Nachrichten umfassend zu antworten, anstatt nur mit Ja oder Nein zu antworten. Daraufhin wird angezeigt, dass Sie die E-Mail und die Anfrage ordnungsgemäß gelesen haben. Sie haben sich die Zeit genommen, sie umfassend zu beantworten, und haben Respekt und Dankbarkeit gegenüber Mitarbeitern, Kunden und Kunden.
Korrekturlesen von E-Mails
Vermeiden Sie, bei der Arbeit Nachlässigkeit zu zeigen, indem Sie E-Mails immer Korrekturlesen, damit Tippfehler und andere Fehler ausgeschlossen werden, bevor Sie auf die Schaltfläche "Senden" klicken.
Entfernen Sie Personen aus E-Mail-Threads, die nicht dort sein müssen
Unsere Postfächer sind bei der Arbeit so verstopft, dass sie keine E-Mails öffnen und lesen müssen, die sie nicht benötigen. Zeigen Sie den Teammitgliedern Sorgfalt und Rücksichtnahme, indem Sie sie aus E-Mail-Threads entfernen, wenn die Nachrichten für sie nicht zutreffen.
Vermeiden Sie die Verwendung von Lautsprechern in einer Open Office-Umgebung
Es ist äußerst ablenkend, unprofessionell und vermeidbar, wenn Sie Ihre Mitarbeiter oder Kollegen dazu zwingen, zuzuhören, was Sie gerade hören. Respektieren Sie andere im Büro mithilfe von Kopfhörern.
Augenkontakt haben
Eine weitere bewährte Geschäftsetikettenregel, die Sie niemals brechen sollten, ist der Augenkontakt, wenn Kollegen, Mitarbeiter, Kunden oder Kunden mit Ihnen sprechen. Wenn Sie sie direkt in die Augen sehen, zeigen Sie, dass Sie wirklich daran interessiert sind, was sie sagen und dass Sie an dem Gespräch beteiligt sind.
Pünktlich sein
Eine weitere bewährte Geschäftsetiketten-Regel, an die immer gedacht werden sollte, ist, pünktlich zu sein. Egal, ob es zur Arbeit, zu einem Meeting oder zu einer Veranstaltung kommt, immer pünktlich sein.
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