Solange Autos die am weitesten verbreitete Form des Transports sind, müssen die Autos repariert werden, wenn sie kaputt gehen. Wenn Sie über einen soliden Hintergrund und Interesse an der Autoreparatur verfügen, ist ein Kfz-Mechaniker-Laden eine gute Gelegenheit, um ein lohnendes Geschäft zu betreiben. Das Führen eines Kfz-Mechanikers kann, wie in jedem Geschäft, eine Herausforderung sein. Die richtige Planung und Vorbereitung macht es jedoch viel einfacher.
$config[code] not foundErstellen Sie einen Businessplan. Der Schlüssel zum Betrieb eines Automechanikers ist, einen Plan zu haben und ihn ausführen zu können. Sie sollten planen, ob Sie einen Franchise-Mechaniker-Shop oder einen eigenen unabhängigen Shop betreiben möchten. Nachdem Sie diese Entscheidung getroffen haben, müssen Sie sich die richtigen Lizenzen, Genehmigungen und erforderlichen Versicherungen für den Betrieb Ihres Shops sichern. Sie müssen auch die richtige Ausrüstung für Ihre Mechaniker kaufen.
Wählen Sie einen Ort für Ihren Shop. Die Auswahl eines Standorts ist ein wichtiger Schritt, da dadurch die Notwendigkeit verringert wird, Geld für Werbung auszugeben. Sie sollten einen Standort auswählen, der groß genug ist, um Ihr Unternehmen zu unterstützen, und sich an einem zentralen Standort befindet. Je näher Sie an stark frequentierten Bereichen kommen, desto mehr Menschen werden Ihr Geschäft sehen und sich dessen bewusst sein. Wenn Sie einen Bereich mit hohem Verkehrsaufkommen wählen, sind Sie auch für Menschen leichter zugänglich, die plötzlich Probleme mit dem Auto haben und sofortige Hilfe benötigen.
Legen Sie grundlegende Werte und Ethik für Ihren Shop fest. Die Kunden sind inhärent müde von Kfz-Mechanikern, weil sie der Meinung sind, dass sie unnötigen Service benötigen. Sie können dazu beitragen, dieses Vorurteil zu beseitigen, indem Sie eine Liste der Kernwerte und der Ethik erstellen, die Sie befolgen werden. Diese sollten veröffentlicht werden, damit die Kunden sie kennen. Dazu gehören unter anderem ein ordnungsgemäßer und pünktlicher Service, ein Versprechen, die erbrachten Dienstleistungen nicht zu überfordern, und die Garantie, dass Sie zu Ihrer Arbeit stehen und eventuelle Fehler kostenlos beheben.
Stellen Sie gut geschultes Personal ein. Dies ist ein wichtiger Schritt, denn gut ausgebildete Mechaniker können Aufgaben schnell und effizient erledigen. Sie sollten auch sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter gut behandelt werden, damit sie im Unternehmen bleiben. Binden Sie Ihre Mitarbeiter in den Kunden ein, dessen Auto sie reparieren. Wenn Kunden das Gefühl haben, dass sie von ihren Mechanikern fair und ehrlich behandelt werden, entwickeln sie Beziehungen zu den Mechanikern, die sie dazu bringen, geschäftlich in Ihre Reparaturwerkstatt zu kommen.
Bieten Sie exzellenten Kundenservice. Dies ist der größte Schritt, um die Kunden zufrieden zu stellen und zurückzukommen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter den Kunden gegenüber freundlich und hilfsbereit sind. Bieten Sie Wiederverkäufen und Belohnungen für wiederkehrende Kunden an, z. B. kaufen Sie 3 Reifen, erhalten Sie einen vierten Gratispreis, oder kaufen Sie 3 Ölwechsel, und erhalten Sie den vierten Preis. Dies gibt den Kunden einen Grund, immer wieder in Ihren Shop zurückzukehren.
Werben Sie für Ihren Shop. Kunden müssen nicht nur wissen, dass Ihr Geschäft für Geschäfte geöffnet ist, sondern auch, welche Art von Dienstleistungen Sie anbieten. Erwägen Sie häufige Angebote oder Verkäufe. Sie können auch in einer lokalen Zeitung oder in Direktmailings werben.
Spitze
Erwägen Sie, von AAA oder dem Better Business Bureau akkreditiert zu werden. Dies gibt Ihren Kunden den Beweis, dass Sie ihre Sorgen und ihr Vertrauen ernst nehmen.
