Trucking Dispatchers sind für die Koordination der Lieferungen und Transportwege für Speditionen verantwortlich. Die meisten Unternehmen bevorzugen Mitarbeiter mit einem Hochschulabschluss und die meisten Schulungen für Dispatcher finden im Beruf statt.
Transport
Die Disponenten von Lastkraftwagen erwerben während ihrer Ausbildung am Arbeitsplatz vertiefte Kenntnisse über den Transport. Sie müssen über die damit verbundenen Kosten sowie Reiserouten, Lkw-Fahrpläne, Verkehrs- oder Bauprobleme und die allgemeine Transportlogistik Bescheid wissen. Darüber hinaus lernen die Disponenten von LKWs die allgemeinen Bedingungen für die Reparatur von Lkws, damit sie bei Bedarf Wartungen und Reparaturen veranlassen können.
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LKW-Dispatcher verwenden für ihre Arbeit spezielle Geräte. Die Teilnehmer erlernen die Bedienung von Funksprechgeräten, interaktiven Spracherkennungsgeräten und globalen Navigationswerkzeugen. Zu lernen, wie man mit spezieller Software für die Speditionsbranche navigiert, ist auch Teil der Ausbildung am Arbeitsplatz.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtPersönlicher Service
Lastwagenvertriebsleiter lernen, wie sie ihren Kunden exzellenten Service bieten können. Sie müssen sich um die Bedürfnisse des Kunden kümmern, Beschwerden behandeln und sicherstellen, dass die Lieferung des Kunden rechtzeitig ankommt. Ein Teil des On-the-Job-Trainings des Spediteurs umfasst den Unterricht in effektiven Hör- und Sprechtechniken.
