Organisationsstrukturen und -bedürfnisse ändern sich am heutigen Arbeitsplatz schnell. Um Mitarbeiter zu finden, die sich erfolgreich an Situationen anpassen, die möglicherweise nicht vorhanden sind, wenn sie eingestellt werden, müssen sie nicht nur nach ihren Erfahrungen und aktuellen Fähigkeiten gefragt werden, sondern auch nach dem Umgang mit Situationen, mit denen sie möglicherweise nicht vollständig umgehen können. Diese Fragen sind offen und helfen dem Interviewer zu verstehen, wie anpassungsfähig, flexibel und kreativ der Interviewpartner in einer Vielzahl von Problemlösungssituationen sein kann.
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Die Antworten der Bewerber auf die folgenden Fragen helfen Ihnen zu verstehen, wie sehr sie daran gewöhnt ist, notwendige organisatorische Veränderungen zu bewältigen und wie effektiv sie damit umgeht. "Nennen Sie mir ein Beispiel, in dem eine Organisationsstruktur - beispielsweise Ihre Abteilung oder Ihr Team - funktioniert, die zuvor gut funktioniert hat und nicht mehr passt." "Wie haben Sie die Struktur geändert, um sie wieder wirksam zu machen?" "Haben Sie diese Änderung selbst geleitet oder haben Sie sich mit anderen beraten?" "Wie haben Sie die Abteilungs- oder Teammitglieder dazu gebracht, sich einzukaufen?"
Strategisches Denken
Die Antworten des Kandidaten auf diese Fragen helfen, die Fähigkeit des Kandidaten zu bewerten, strategisch zu denken und zu handeln. "Beschreiben Sie Ihren Job nicht in Bezug auf das, was Sie tun, sondern in Bezug darauf, wie das, was Sie tun, für Ihr Unternehmen von Nutzen ist." "Was ist der Unterschied?" "Geben Sie mir in Ihrer Organisation ein Beispiel für den Unterschied zwischen taktischem und strategischem Denken." "Erzählen Sie mir von einer Zeit, als Sie über ein bestehendes Problem nach einer Lösung gesucht haben." "Was waren Ihre Gedanken, um die Lösung zu verstehen?"
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Führungskräfte müssen oft kritische Entscheidungen treffen, bevor alle Fakten verfügbar sind. Die Antworten auf diese Fragen helfen Ihnen zu verstehen, wie gut der Kandidat damit umgeht und wie effektiv er effektive Lösungen verbessern kann. "Waren Sie in Situationen, in denen Sie eine Entscheidung treffen mussten, bevor Sie alle Fakten hatten?" "Gib mir ein paar Beispiele." "Wie sind Sie in jedem Fall damit umgegangen?" "Können Sie aus diesen beiden Beispielen verallgemeinern - was haben Sie daraus gelernt?"
Personalprobleme
Eines der schwierigsten Personalprobleme, mit denen ein Leiter konfrontiert ist, ist der wertvolle Mitarbeiter mit einer wenig hilfreichen Einstellung. Oft liegt das Problem im Widerstand des Mitarbeiters gegen Veränderungen. Die Antworten des Bewerbers auf diese Fragen werden Ihnen helfen zu verstehen, wie gut sie mit Problemen in diesem Bereich umgeht. "Können Sie mir ein Beispiel geben, als Sie ein Problem identifiziert haben, das andere nicht ansprechen wollten?" "Wie bist du damit umgegangen?" "Als Sie anfingen, das Problem anderen gegenüber zu artikulieren, gab es Widerstand?" "Wie hast du es überwunden?" "Haben Sie sich jemals in einer Situation befunden, in der das Problem wirklich mit einem oder wenigen Mitgliedern der Organisation begann?" "Wie bist du mit dieser Person oder Gruppe umgegangen?"
