Müssen Sie herausfinden, ob Inbound-Marketing in Ihren Marketing-Mix passt? Hier finden Sie einige Inbound-Marketingempfehlungen für kleine Unternehmen.
Inbound-Marketing ist ein Begriff, der von den Gründern von HubSpot (einem Unternehmen, das Inbound-Marketing-Software entwickelt und vermarktet) geprägt wurde und sich auf die strategische Verwendung von Inhalten bei der Lead-Generierung und im Vertrieb bezieht.
Das Konzept ist einfach: Unternehmen sollten Blogs, Videos, Podcasts, Leitfäden, E-Books und andere Arten von Inhalten verwenden, um neue Kunden zu gewinnen. Befürworter des Inbound-Marketings behaupten, dies sei eine einfachere, billigere und effektivere Möglichkeit, um Geschäfte zu machen.
$config[code] not foundInbound-Marketing steht im Gegensatz zu Outbound-Marketing oder traditionellem Marketing, das aus Fernseh- und Radiowerbung, Direktwerbung und anderen Formen des Offline-Marketings besteht. Inbound Marketing wird von traditionellem Marketing als teuer, ineffektiv und schwer messbar angesehen.
Heutzutage ist Inbound-Marketing allgegenwärtig, und viele kleine Unternehmen verwenden immer mehr Marketingbudgets für Inbound-Marketing-Initiativen.
Gibt es bessere Möglichkeiten, um Ihre hart erarbeiteten Marketing-Dollars auszugeben?
Inbound Marketing Beratung für kleine Unternehmen
Content Marketing sollte nicht vernachlässigt werden, es sollte jedoch eine Reihe strategischer Geschäfts- und Marketingstrategien und -methoden in den Hintergrund treten.
Die Kundenerfahrung, Empfehlungsmarketing und die Steigerung der Markenbekanntheit wären für die meisten kleinen Unternehmen die bessere Wahl, um Marketing-Dollars auszugeben.
Warum?
Denn diese Strategien, die auf derselben Kompetenzstufe ausgeführt werden, führen in den meisten Märkten einfach zu einer besseren Kapitalrendite.
Es gibt nur einen Gary Vaynerchuk
Einige Inbound-Marketing-Affectionados werden Sie darauf aufmerksam machen, dass die Vermarktung von Inhalten richtig ist. Gary Vaynerchuk hat es geschafft - das können Sie auch.
Dies ist das erste Missverständnis. Praktisch alle kleinen Unternehmen werden bei der Erstellung bemerkenswerter Inhalte das Ziel verfehlen und dabei wertvolle Zeit und Geld verschwenden.
Die meisten kleinen Unternehmen sind einfach nicht in der Lage, Inhalte zu erstellen, bei denen sich jeder zweimal überlegen lässt, ob er freigegeben wird.
Am Ende des Tages - wie viele Wein-Vlogger kennen Sie?
Inbound Marketing ist nicht kostenlos
Das Produzieren von Inhalten, Tweets, Bloggen und Inbound-Marketingkampagnen kostet Geld oder Zeit. Vergessen wir nicht die Schulungskosten, Opportunitätskosten und die Kosten für Werkzeuge.
Inbound-Marketing-Tools sind relativ teuer.
Die jährlichen Kosten für die Nutzung der marktführenden Inbound-Marketing-Plattform wie Hubspot für ein etabliertes Unternehmen beginnen bei über 12.000 USD pro Jahr. Diese Plattform ist jedoch leistungsfähig. Die Liste der Funktionen umfasst alles von Stichwortvorschlägen und Social-Media-Monitoring bis hin zu Tools zur Erstellung von Zielseiten und zur Pflege von E-Mail-Lead.
Aber es schafft keinen Inhalt.
Großartige Inhalte können einen großen Einfluss auf Ihr Endergebnis haben, aber dies kann mit erheblichen Kosten verbunden sein. Das Erstellen umfassender Leitfäden, beeindruckender Infografiken, das Erstellen von Videos und anderen Arten von bemerkenswerten Inhalten kann Tausende von Dollar kosten.
Wenn Sie wie die meisten Kleinunternehmer sind, gehört das Erstellen von Inhalten nicht zu Ihren Kernkompetenzen. Infolgedessen befinden Sie sich möglicherweise in einer Situation, in der Sie viele Ressourcen ohne akzeptable Rendite investieren.
Inbound Marketing ist manchmal eine Verschwendung von Ressourcen
Inhalte sollten immer Teil Ihrer Marketingstrategie sein. Es gibt jedoch Märkte, in denen ernsthafte Investitionen in das Content-Marketing keinen Sinn machen. Lokale Nischenmärkte wie Büroreinigung, Tiefbau oder Corporate Catering sind mit Inbound-Marketing einfach nicht vereinbar.
Wenn Sie wissen, wie sich Ihr Markt online und online verhält, können Sie ein Vermögen sparen.
Kundenerfahrung (nicht zufrieden) ist der eine wahre König
Zappos wurde nicht zu einem Milliarden-Dollar-Unternehmen, weil sie großartige Inhalte zu Schuhen produzierten. Sie wurden zu einem Milliarden-Dollar-Unternehmen, weil sie erstaunliche Kundenerlebnisse lieferten und die Kunden ihren Freunden nicht widerstehen konnten.
Und was benutzte Zappos als primäres Instrument, um seine Kunden zu verblüffen? Telefon.
Anstatt zu versuchen, die Anzahl der Anrufe, die sie erhalten, zu minimieren (ähnlich wie jedes andere E-Commerce-Unternehmen), nutzte Zappos jeden Anruf als Gelegenheit, eine persönliche Verbindung zu seinen Kunden aufzubauen. Zappos schuf eine Armee tollwütiger Fans, der Verkauf ging durch das Dach und sie wurden von Amazon für 1,2 Milliarden Dollar erworben.
Sie müssen kein Vermögen ausgeben, um Kundenerlebnisse zu bieten, die die Erwartungen Ihrer Branche übertreffen. Die Suche nach kostengünstigen Möglichkeiten zur Personalisierung, Beschleunigung oder Personalisierung Ihres Kundenerlebnisses führt zu einer höheren Loyalität und höheren Gewinnen.
Eine einfache Möglichkeit zur Verbesserung des Customer Experience-Designs besteht darin, regelmäßig mit Ihren Kunden über ihre Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen zu sprechen, „Schmerzpunkte“ zu identifizieren und diese systematisch zu beseitigen.
Ihre Website kann ein nützliches Instrument zur Verbesserung der Kundenerfahrung sein. Hier kommt der Inhalt ins Spiel. Sie können Ihre Inhalte so gestalten, dass Sie das Kundenerlebnis verbessern, indem Sie Ihre Kunden befragen. Dies kann zu höheren Konversionsraten und niedrigeren Kosten für die Kundenakquisition führen.
Denken Sie daran, dass Sie Kunden Vermögenswerte sind
Die Inbound-Marketing-Philosophie konzentriert sich auf die Gewinnung neuer Kunden mithilfe von Inhalten. Bei einer vollständigen Übernahme als einzige Marketingstrategie würde dies die Effektivität Ihrer Marketinganstrengungen einschränken.
Kleine Unternehmen würden von einem breiteren, strategischeren Marketingansatz profitieren, der sich auf den Aufbau von Beziehungen, die Kundenerfahrung und die Integration von Offline- und Online-Kanälen konzentriert.
Bevor Sie eine starke Investition in das Inbound-Marketing tätigen, sollten Sie Folgendes sicherstellen:
- Ihre Kundenerfahrung stellt sich den Erwartungen der Branche
- Sie messen alle wichtigen Geschäfts- und Marketingkennzahlen.
- Sie haben eine Möglichkeit, mit Ihren Kunden lange nach dem letzten Einkauf zu kommunizieren.
- Ihre Überweisungsstrategie ist effektiv und die Ergebnisse sind vorhersehbar.
- Ihre Partnerschaften mit ergänzenden Unternehmen führen zu Ergebnissen.
- Sie haben eine kundenorientierte Kultur entwickelt, die besessen davon ist, ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten
Soll ich Inbound Marketing aufgeben?
Nein.
Das Inbound-Marketing sollte als wesentlicher Bestandteil Ihres Online-Marketings auf Ihre allgemeine Marketingstrategie abgestimmt sein. Inhalte, die für Ihren Zielmarkt nützlich sind, können Ihrer Marke neue Perspektiven bringen, sie können jedoch auch dazu beitragen, Ihr Unternehmen im Auswahlprozess zu validieren. Tolle Inhalte können auch dazu beitragen, die Kaufkriterien einer Person umzugestalten und sie dazu zu zwingen, das Telefon abzuholen und Sie anzurufen.
Beachten Sie diesen Inbound-Marketing-Ratschlag für kleine Unternehmen: Die meisten kleinen Unternehmen können sich auf andere Aspekte ihrer Marketingstrategie auswirken, bevor sie sich ernsthaft auf das Inbound-Marketing festlegen.
Inbound-Marketing-Foto über Shutterstock
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