Shopify Pop Up Stores: Ausbildung von E-Commerce-Verkäufern

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Anonim

Wenn Sie noch nicht über einen Popup-Shop gestolpert sind, werden Sie dies wahrscheinlich bald tun. Es scheint, dass dieser leise kleine Trend, dass sich Einzelhandelsunternehmen, die sich für einige Stunden oder Tage vorübergehend in einem leer stehenden Einzelhandelsbereich aufmachen, mittlerweile eine Branche von 8 Milliarden US-Dollar ist. Sie sind eine großartige Möglichkeit für Unternehmer, die online verkauft haben, um die Gewässer zu testen und zu prüfen, ob Ziegel und Mörtel eine rentable Option sind. Sie können Markenbewusstsein schaffen oder sogar den Weihnachtsgeschäft steigern.

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Es sind nicht nur Einzelhändler, die in die Aktion einsteigen

Das E-Commerce- und Point-of-Sale-Softwareunternehmen Shopify hatte in letzter Zeit Pop-Ups im Blick. Shopify hat sogar einige von ihnen selbst gehostet - nicht so sehr, um seine Produkte zu verkaufen, sagte Harley Finkelstein, Chief Platform Officer, gegenüber Small Business Trends. Aber das Unternehmen wollte Unternehmen, die bisher nur online verkauft hatten, darüber informieren, was sowohl online als auch offline mehr verkaufen muss.

Die letzte Retail-Tour von Shopify in Toronto bot kostenlose Workshops zum Aufbau eines Online-Shops und zum Fotografieren von DIY-Produkten sowie andere Informationsveranstaltungen und Beratungen. Sicherlich können Sie davon ausgehen, dass zumindest einige der Besucher des Shopify-Popup-Workshops zu Kunden geworden sind. Aber darum geht es doch, richtig? Branding und Wertschöpfung, wenn nötig.

Die Zukunft von Shopify-Popup-Stores

In einem E-Mail-Interview erklärte Finkelstein, wo Shopify Pop-Ups sieht:

„Es geht nicht um Offline oder Online, sondern um die Wahl der Verbraucher. Unabhängig davon, ob Kunden in einem Geschäft einkaufen und es nach Hause liefern lassen möchten, oder online einkaufen und im Geschäft abholen möchten, die Einzelhändler müssen diese Optionen anbieten und auf die Bedürfnisse der Verbraucher eingehen. “

In der Tat scheint Shopify von Vorbildern zu leben, indem es Optionen bietet, die es seinen Einzelhändlern ermöglichen, Kunden online und außerhalb ihrer Kunden besser zu bedienen.

Übergang von Online zu Pop-Up

Mit so viel Interesse an Pop-Up-Shops ziehen Sie vielleicht eines Ihrer eigenen in Betracht. Sie werden schnell feststellen, dass der Verkauf an Kunden von Angesicht zu Angesicht völlig anders ist als Online-Verkauf an eine namenlose und gesichtslose Person.

John Lawson, CEO von ColderICE und eCommerce-Experte, erklärt, dass einige der wichtigsten Unterschiede zwischen persönlichen und Online-Transaktionen darin liegen, wie Persönlichkeit, Bildung und Sympathie auf die Kunden übertragen werden. Er sagt Small Business Trends:

„Verloben Sie sich mit Ihren Kunden und finden Sie die Verbindungen. Denken Sie auch über die Möglichkeit nach, Rückmeldungen aus der realen Welt zu erhalten, die dazu beitragen, Ihre Online-Interaktionen zu verbessern. “

Laut Lawson liegt der Hauptnachteil der Einrichtung eines Popup-Shops darin, Geld und Zeit zu investieren, nur um niemanden zu sehen. Aber wie in jedem Unternehmen sagt Lawson, es ist wichtig, Ihre Kunden zu kennen und sicherzustellen, dass ein Popup zu Ihren Produkten passt.

Und vergessen Sie nicht, auch ein wenig Werbung für die Veranstaltung einzureichen.

Bild: Shopify

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