Ein Hausangestellter, der manchmal als Hausmann bezeichnet wird, ist dafür verantwortlich, das allgemeine Erscheinungsbild der Einrichtung in einem sauberen, funktionellen Zustand zu halten. Dazu gehört auch, für Kunden und Gäste durch den bestmöglichen Kundenservice erreichbar zu sein. Die Hausfrau besitzt viele Fähigkeiten und Ressourcen, um die Arbeit zu erledigen.
Aufgaben
Zu Beginn der Hotelsaison muss die Hausfrau überprüfen, ob alle Tasten ordnungsgemäß funktionieren. Wenn Schlüssel ersetzt werden müssen, schneidet er Ersatzschlüssel. Er muss überprüfen und sicherstellen, dass die Telefone angeschlossen sind und ordnungsgemäß funktionieren. Mithelfen bei der Reinigung der Saison ist auch die Haushälterin. Im Allgemeinen muss er die Hotellobby, die Flure und die Lobby-Toilette sauber halten. Er führt Wartungsarbeiten für den Whirlpool und andere kleine Wartungsarbeiten durch, die der allgemeine Wartungspersonal nicht durchführt. Wenn Gäste anreisen, kann es auch in der Beschreibung des Hausmanns hilfreich sein, den Pagen mit Aufgaben zu unterstützen. Er führt allgemeine Besorgungen für das Personal durch. Wenn Veranstaltungen stattfinden, folgt die Hausfrau den Anweisungen und Pflichten des Bankettsaals. Die Einrichtung von Besprechungsräumen für Konferenzen geht auch an die Hausfrau. Das Reinhalten des Pausenraums, der Umkleidekabinen und der Toiletten für die Mitarbeiter gehört zu seinen Aufgaben. Auf Wunsch des Gastes liefert die Hausfrau Haartrockner, Bügelbretter und Bügeleisen. Er prüft und erneuert die Reinigung und den allgemeinen Bedarf. Mit hervorragenden Kundenservice-Fähigkeiten begrüßt und beantwortet er seine Gäste stets freundlich und zuvorkommend.
$config[code] not foundBildung
Personen, die in dieser Branche nach Arbeit suchen, verfügen über ein Abitur und mindestens drei Monate einschlägige Erfahrung in diesem Bereich. Einige Arbeitgeber bieten Schulungen am Arbeitsplatz an oder bieten Schulungen an, damit die Hausangestellten ihre Aufgaben ausreichend erfüllen können.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtArbeitsatmosphäre
In der Regel arbeiten Einzelpersonen in Hauspersonalpositionen in Hotels, Resorts oder Spas. Diese Arbeitsatmosphäre beschränkt sich nicht auf Menschen mit Behinderungen, und für diese Personen können Unterkünfte eingerichtet werden. Diese Position erfordert den Umgang mit Handwerkzeugen und anderen Ausrüstungsgegenständen, die mit der Instandhaltung der Anlage in Verbindung stehen. Sie erwartet, in einer geschäftigen Umgebung zu sein, wenn Kongresse oder Konferenzen in der Umgebung stattfinden und Gäste diese Einrichtungen häufig besuchen.
Kompetenzen
Die Hausfrau muss den Anweisungen gut folgen. Er muss in der Lage sein, das geschriebene Wort zu prüfen und angemessen zu analysieren - insbesondere bei Sicherheitsvorschriften für die Einrichtung und die Ausrüstung. Es liegt auch in der Verantwortung dieser Person, Berichte und allgemeine Korrespondenzanfragen zu verfassen. Er hat sehr allgemeine mathematische Fähigkeiten. Für diesen Mitarbeiter ist es auch wichtig, die Maßeinheiten in Bezug auf Gewicht, Maß, Volumen und Entfernung zu verstehen. Er verfügt über einzigartige zwischenmenschliche Fähigkeiten, arbeitet gut mit allen Mitarbeitern zusammen und behandelt problematische Situationen professionell und diskret.
Gehalts- und Jobausblick
Nach Angaben des Büros für Arbeit und Statistik verdienen Personen in Hauspersonalpositionen einen Stundenlohn von 8,75 bis 9,37 $. Im Allgemeinen rechnet die Hotellerie bis 2018 mit einem Beschäftigungszuwachs von 5 Prozent. Dazu gehören Personen, die Hausangestellte oder Hausangestellte einnehmen.