Stellt Ihr Unternehmen alle falschen Fragen?

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Anonim

Viele Unternehmer gründen ein Unternehmen, weil sie eine überwältigende Leidenschaft für ein bestimmtes Interesse haben. Sie möchten den Menschen helfen, ein erklärtes Ziel zu erreichen. Ein Problem entsteht beim Wachstum ihres Geschäfts, weil sie ständig die falsche Frage stellen:

"Ich frage mich, ob meine aufregende Idee anderen Menschen helfen kann?"

Diese Frage ist auf den Unternehmer ausgerichtet und dreht sich nicht darum, was der Kunde will. Nur weil eine Person eine Idee leidenschaftlich liebt und ihre Lösung nicht bedeutet, dass sie dafür bezahlt wird.

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Dies ist der größte Fehler, den Unternehmer machen, wenn sie versuchen, ein Hobby in ein Unternehmen umzuwandeln. Sie haben einen Traum, den sie verdienen wollen, was sie lieben. Dies ist das Ergebnis einer falschen Interpretation der Richtlinie, die ein Unternehmer für seine Arbeit mit Leidenschaft tun muss.

Während dies wahr ist, ist eine bessere Ansicht, dass ein Unternehmer leidenschaftlich sein muss, was der Kunde von ihm erwartet. Daher ist die bessere Frage zu stellen:

"Ich frage mich, ob der Kunde das Geld hat, um einen Schmerz zu lösen, um den ich mich freue."

Diese Frage konzentriert sich auf die Wünsche des Kunden und nicht auf die Bedürfnisse des Unternehmers. Der Kunde kümmert sich nur um die Lösung seines Problems, nicht um die Leidenschaft des Unternehmers. Die Antwort auf diese Frage ist der Kern dessen, worauf sich ein Unternehmen konzentrieren muss. Kunden kaufen immer Schmerzmittel, bevor sie Vitamine kaufen.

Andere falsche Fragen zu stellen

Würde dieses Produkt Ihrem Unternehmen helfen?

Wiederum sagen die meisten Interessenten Ja, um niemanden zu konfrontieren oder in Verlegenheit zu bringen. Leider spiegelt dies möglicherweise nicht die Maßnahmen wider, die sie tatsächlich ergreifen würden.

Fragen Sie stattdessen: Was wäre es für Ihr Unternehmen wert, wenn ich dieses Bedürfnis erfüllen könnte (diesen Schmerz beheben)?

Mit dieser Frage stellt der Unternehmer fest, was der Kunde will und welchen finanziellen Wert er hat, um seine Bedürfnisse zu lösen.

Sind Sie am Kauf des Produkts interessiert?

Die meisten Interessenten sagen einfach Ja, weil sie angenehm sein wollen und nicht negativ wirken. Was die Aussichten sagen und was sie tun, sind zwei verschiedene Dinge.

Fragen Sie stattdessen: Wohin kann ich Ihre Bestellung senden?

Dies ist ein vermeintlicher Abschluss und drängt die Aktion auf jetzt. Verborgene Einwände werden sofort erhoben.

Wann sollte ich Sie wieder kontaktieren?

Die meisten Interessenten werden in Zukunft ein Datum angeben und dann nie wieder antworten.

Fragen Sie stattdessen: Soll ich Sie in Zukunft kontaktieren? Wenn ja, was ist dann anders als jetzt?

Dies gibt dem Interessenten die Möglichkeit, nein zu sagen, sodass in der Zukunft keine Zeit verschwendet wird. Dies qualifiziert sie auch selbst für einen weiteren Anruf und gibt Einblick, was ihren Kauf jetzt zurückhält.

Welche Fragen stellen Sie? Und hörst du wirklich die Antworten?

Dieser von Nextiva bereitgestellte Artikel wird im Rahmen einer Vertriebsvereinbarung für Inhalte erneut veröffentlicht. Das Original finden Sie hier.

Frage Foto über Shutterstock

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