Die Aufgaben eines Verkaufsassistenten können je nach Größe und Art des Unternehmens variieren. In der Regel unterstützt die Stelle den Vertrieb bei administrativen und organisatorischen Aufgaben. Ein Verkaufsassistent muss in der Lage sein, mehrere Verantwortlichkeiten auf einmal mit wenig Aufsicht auszugleichen. In dieser Position sind Begeisterung, Professionalität und Follow-up-Fähigkeiten hilfreich. Es gibt sieben Hauptaufgaben, die wahrscheinlich Teil einer Verkaufsassistenz sein werden.
$config[code] not foundKundenbeziehungen
Die Interaktion mit Kunden ist eine der Hauptaufgaben eines Vertriebsassistenten. Wenn Mitarbeiter des Vertriebsteams beschäftigt sind oder auf Reisen sind, bearbeitet der Verkaufsassistent Kundenanrufe und E-Mails. Der Assistent ist auch für den Versand von Produktmustern und Marketingmaterial verantwortlich. Im Wesentlichen ist der Verkaufsassistent die Verbindung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden.
Zeitpläne verwalten
Eine Verkaufsabteilung kann beschäftigt und anstrengend sein, und der Verkaufsassistent ist ein Schlüssel für die Organisation der Abteilung. Verkaufsassistenten treffen Reisearrangements, bestätigen Termine und geben Spesenabrechnungen ein. Bei mehreren Vertriebsmitarbeitern muss der Assistent konzentriert und gut organisiert sein, um die Zeitpläne aller Mitarbeiter auszugleichen.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtComputerfähigkeiten
Verkaufsassistenten verbringen einen großen Teil der Zeit am Computer und müssen auf diesem Gebiet geschult sein. Aufgaben können das Aktualisieren von Prognosedaten, das Verwalten von Kundendateien und das Kommunizieren von Informationen an Mitglieder des Verkaufsteams umfassen. Für diese Position sind gute Kenntnisse in Dokumenten-, Tabellenkalkulations- und Datenbankprogrammen erforderlich.
Präsentationen
Eine Hauptfunktion des Vertriebs besteht darin, Kundenpräsentationen und -vorschläge zu erstellen. Der Verkaufsassistent ist dafür verantwortlich, Informationen zu diesen Dokumenten bereitzustellen und Inhalte zu bearbeiten. Die Vertrautheit mit Präsentationssoftware wie Microsoft PowerPoint ist hilfreich und grundlegende Grafikkenntnisse sind von Vorteil.
Literatur und Proben
Das Verkaufspersonal ist normalerweise darauf angewiesen, dass der Verkaufsassistent dem potenziellen Kunden Literatur sendet. Der Assistent ist auch für die Verwaltung des Inventars der Marketingmaterialien, Broschüren und Produktmuster des Unternehmens verantwortlich.
Fachmessen
Die meisten Unternehmen besuchen Messen und Branchenfunktionen, um neue Kunden zu treffen. Diese Veranstaltungen erfordern viel Planung und Organisation. Ein Verkaufsassistent wird gebeten, eine Vielzahl von Aufgaben auszuführen, die die Registrierung von Teilnehmern, die Organisation von Reisearrangements und das Versenden von Marketingmaterial umfassen. Nach der Veranstaltung kann der Verkaufsassistent für das Versenden von Produktmustern und das Festlegen von Terminen verantwortlich sein.
Flexibilität
Ein Verkaufsassistent muss flexibel genug sein, um mit unvorhergesehenen Herausforderungen fertig zu werden. Das Verkaufspersonal ist häufig nicht im Büro und der Assistent wird zum Ansprechpartner für Probleme, die plötzlich auftreten können. Das Wechseln von Flügen, das Versenden von Gegenständen oder das Ersetzen eines verlorenen Mobiltelefons sind nur einige der Aufgaben, denen ein Verkäufer begegnen kann. Es ist wichtig, einfallsreich zu sein und schnelle Entscheidungsfähigkeiten zu haben.
