Jeder Unternehmer arbeitet täglich hart daran, seinem Unternehmen zu helfen. Unglücklicherweise gibt es viele Maßnahmen, die mehr schaden als nützen. Hier sind die Top 7 und was Sie dagegen tun können:
1. Sie sind beschäftigt, aber nicht produktiv
E-Mails, Telefonanrufe und Meetings behindern kritische Aufgaben. Wenn diese Unterbrechungen Ihren Tag dominieren, werden Sie beschäftigt, aber nicht produktiv. Beginnen Sie den Tag stattdessen mit zwei Zielen, die erreicht werden müssen. Tun Sie diese beiden Dinge vor allem anderen und Ihr Tag wird immer produktiv sein.
$config[code] not found2. Sie bitten nicht um Feedback
Das alte Sprichwort besagt, dass keine Nachrichten gute Nachrichten sind. Sie haben in letzter Zeit keine Beschwerden von Ihren Kunden gehört, also ist alles in Ordnung, oder? Nicht unbedingt. Die Leute sagen dir normalerweise nicht, was sie denken. Sie gehen in der Regel einfach unzufrieden (und erzählen es ihren Freunden und stellen es im Web bereit). Oft müssen Sie Nachforschungen anstellen, um zu sehen, was die Leute über Ihr Unternehmen sagen. Google den Namen Ihres Unternehmens und achten Sie auf die Suchergebnisse. Lesen Sie Amazon-, TripAdvisor- und Yelp-Bewertungen. Senden Sie eine E-Mail oder schreiben Sie einen Kommentar, um zu fragen, „was kann ich besser machen?“. Sie haben keine Angst vor dem, was Sie hören, sondern sind aufgeregt über die Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu verbessern.
3. Sie posten auf Social Media, ohne an Ihre Marke zu denken
Viele Unternehmen haben Social-Media-Seiten festgelegt, die sie sorgfältig zur Darstellung ihrer Marke ausarbeiten. Aber was ist mit Ihren persönlichen Social Media-Seiten? Sie sollten dort genauso vorsichtig sein. Ihre Social-Media-Verbindungen bestehen aus Freunden, Kollegen, Kunden und sogar potenziellen Kunden. Ihr Handeln steht immer für Ihr Unternehmen. Veröffentlichen Sie keine kniffligen Kommentare zu Kunden oder Mitbewerbern. Überlegen Sie noch einmal, bevor Sie an diesem Abend einen umstrittenen politischen Artikel oder ein Bild Ihres alkoholischen Getränks Ihrer Wahl posten. Social-Media-Beiträge sind eine einfache Möglichkeit, Ihren Ruf zu schädigen.
4. Sie aktualisieren Ihre Website nicht
Ihre Website ist eine Ressource für Interessenten und Kunden. Wenn es nicht aktualisiert wird, schaden Sie Ihrem Unternehmen. Der häufigste Ort, an dem Unternehmen zurückfallen, ist auf ihrem Blog. Da die Beiträge veraltet sind, kann man leicht feststellen, wie viel Aufmerksamkeit die Website erhält. Alte Beiträge erwecken den Eindruck, dass die Website nicht gepflegt wird. Stellen Sie sicher, dass der letzte Beitrag nicht älter als ein paar Wochen ist. Posting gibt nicht nur häufiger einen besseren Eindruck, sondern gibt Google auch mehr Index, so dass Ihre Suchergebnisse besser abschneiden.
5. Sie ignorieren die Beschwerde eines Kunden
Wenn Sie einen unglücklichen Kunden haben, mit dem Sie noch nicht umgegangen sind, schaden Sie Ihrem Geschäft. Am besten entschuldigen Sie sich so schnell wie möglich und bieten eine großzügige Lösung. Unterschätze nicht die Macht der wütenden Stimme einer Person. In diesem Fall würde die Zeit, die Sie zur Schadensbekämpfung aufwenden, die Zeit, die zur Behebung der Situation benötigt würde, bei weitem übersteigen.
6. Sie treffen am Nachmittag kritische Entscheidungen
Die Tageszeit beeinflusst die Funktionsweise unseres Gehirns. Laut dem Neuroökonomen Baba Shiv sollten wir morgens mehr Entscheidungen treffen oder wichtige Besprechungen abhalten, wenn das beruhigende Hormon Serotonin seinen natürlichen Höchststand erreicht. Dadurch fühlen wir uns weniger risikoavers, sodass wir schwierige Entscheidungen treffen können. Später am Tag ist es üblich, Entscheidungen zu verschieben, weil wir die Unentschiedenheit bevorzugen oder einfach keine Wahl treffen.
7. Sie füllen jeden Weckmoment mit Aktivität
Fehlende Ausfallzeiten während des Tages schaden Ihrem Unternehmen, da Sie nicht die besten Ergebnisse erzielen. Der menschliche Körper ist darauf ausgelegt, in kurzen Impulsen zu arbeiten und erfordert in regelmäßigen Abständen körperliche und geistige Ruhe. Planen Sie mindestens zwei Mal während des Arbeitstages ein, um nachzudenken und einige Minuten lang aufzuladen. Dies geschieht am effektivsten, wenn Sie außerhalb Ihres Arbeitsplatzes herumwandern. Denken Sie daran, dass auf Sie aufpassen, dass Sie auf Ihr Unternehmen aufpassen. Welches werden Sie zur Verbesserung bekennen?
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