Unabhängig von der Größe, Geschichte und Branche Ihres Unternehmens muss jeder Ihrer neuen Mitarbeiter einen ersten Lernprozess durchlaufen. Obwohl die meisten Menschen diesen "Onboarding" -Prozess als harmlos oder sogar trivial betrachten, ist dies eine der anfälligsten Phasen Ihres Einstellungsprozesses. Ihre Vorgehensweise könnte den Unterschied zwischen dem Beginn Ihrer neuen Arbeitsbeziehung und dem Einrichten Ihres neuen Mitarbeiters für den Ausfall bedeuten.
$config[code] not foundAber wie können Sie Ihren Onboarding-Prozess verbessern?
Warum Onboarding so wichtig ist
Zunächst wollen wir verstehen, warum Onboarding eine so entscheidende Entwicklungschance ist:
- Erste Eindrücke. Sie haben vielleicht einige Fragen und Bedenken im Interviewprozess angesprochen, aber Onboarding ist die erste Chance, die Ihre neuen Mitarbeiter haben, um zu sehen, wie Ihr Unternehmen wirklich funktioniert. Wenn dieser Prozess chaotisch oder nicht hilfreich ist, könnten Sie sie abschrecken.
- Aufbewahrung Ein gutes Onboarding-Programm kann dazu beitragen, dass Ihre Mitarbeiter bei Ihnen bleiben. Laut Wasp Barcode besteht für Mitarbeiter, die ein strukturiertes Onboarding-Programm durchlaufen, eine um 58 Prozent höhere Wahrscheinlichkeit, dass sie drei oder mehr Jahre in einem Unternehmen bleiben.
- Ausbildung. Onboarding ist oft eine Art Einführungsschulung, das heißt, dass es die Leistungen Ihrer Mitarbeiter in den ersten Monaten und Jahren beeinflusst.
- Konsistenz. Wenn Ihre Onboarding-Ausführung inkonsistent ist, kann es sein, dass Sie eine unzusammenhängende Belegschaft oder eine Person mit mehreren unterschiedlichen Erwartungen haben.
So verbessern Sie den Onboarding-Prozess Ihrer Mitarbeiter
Wie können Sie also Ihren Onboarding-Prozess so reibungslos wie möglich laufen lassen?
1. Einen dokumentierten Plan haben. Selbst wenn Ihr Unternehmen nur eine Handvoll Mitarbeiter hat und Sie gerade erst anfangen, benötigen Sie einen schriftlichen Plan (PDF) für Ihren Onboarding-Prozess. Nehmen Sie sich die Zeit, genau das herauszuarbeiten, was Sie hinzufügen möchten, und schließen Sie Ihr Dokument ab. Sie können jederzeit hinzufügen oder im Laufe der Zeit anpassen. Auf diese Weise haben Sie etwas Konsequentes zu folgen, unabhängig davon, wer das Onboarding tatsächlich durchführt. Sie erhalten auch einen Rahmen zur Verbesserung, wenn Sie erfahren, welche Teile Ihres Prozesses wirksam oder ineffektiv sind.
2. Trainieren Sie Ihre Onboarder. Lassen Sie nicht zu, dass sich nur einer Ihrer Mitarbeiter für den Onboarding-Prozess einsetzt. Sie können eifrig sein, um zu zeigen, was Ihr Unternehmen großartig macht, aber Sie müssen sicherstellen, dass sie die wichtigsten Punkte erreichen, die Sie benötigen, um Erwartungen zu setzen, das Unternehmen vorzustellen und eine Grundlage für zukünftige Schulungen zu schaffen. Versuchen Sie, eine bestimmte Person für das Onboarding zu beauftragen, wenn Sie können. Auf diese Weise können sie ihren Ansatz im Laufe der Zeit perfektionieren. Stellen Sie jedoch sicher, dass alle Ihre Onboarder in den Grundlagen geschult sind.
3. Starten Sie langsam. Es gibt keinen besseren Weg, jemanden abzuschrecken, als ihn am ersten Arbeitstag den Wölfen zuwerfen. Es ist verlockend, Ihre Mitarbeiter aus Produktivitätsgründen so schnell wie möglich zu schulen und für die Arbeit vorzubereiten. Es ist jedoch besser, wenn Sie ihnen die Möglichkeit geben, sich in ihrer Umgebung aufzuwärmen. Stellen Sie die Dinge nacheinander vor und geben Sie ihnen den ganzen Tag über Pausen mit Pausen. Die Mitarbeiterbindung ist ein Marathon. Sie wollen sie am ersten Tag nicht erschöpfen.
4. Vernachlässigen Sie nicht die Kultur. Laut der Association for Talent Development ist die Unternehmenskultur eine der wichtigsten Überlegungen für Arbeitssuchende. Stellen Sie sicher, dass Sie sich während des gesamten Onboarding-Prozesses zeigen, um sowohl ihr Interesse zu wecken als auch, was sie von dieser Arbeitsumgebung erwarten können. Erlauben Sie Ihren neuen Mitarbeitern, sich mit Ihren anderen Arbeitern zu treffen und mit ihnen in Kontakt zu treten, und zeigen Sie, welche Atmosphäre Sie pflegen möchten.
5. Öffnen Sie einen Dialog. Ein Großteil des Onboarding-Prozesses besteht darin, in einem einseitigen Gespräch Informationen an den neuen Mitarbeiter zu übermitteln. Das ist unvermeidlich. Es ist jedoch wichtig, dass Sie mindestens einige Zeit damit verbringen, einen Dialog zu öffnen, sodass Ihr neuer Mitarbeiter die Möglichkeit hat, Kommentare abzugeben und Fragen zu stellen. Dies wird nicht nur dazu beitragen, einige Punkte der Verwirrung zu klären, sondern es wird auch zeigen, dass Sie sich als Arbeitnehmer für sie interessieren. Auf diese Weise werden sie nicht einfach durch eine Onboarding-Montagelinie geschoben.
6. Halten Sie es konstant. Schließlich halten Sie Ihren Prozess so konsistent wie möglich, wie Sie ihn mit mehr neuen Mitarbeitern ausführen. Die zusätzliche Übung macht Sie im Prozess besser, antizipiert die Bedürfnisse der Arbeiter und findet einen guten Rhythmus. Dadurch können Sie im Laufe der Zeit kleine Anpassungen vornehmen und messen, wie effektiv sie den Prozess verbessern. Veränderung ist gut, aber nur schrittweise ausgeführt.
Wenn Sie diese sechs Schritte befolgen, wird Ihr Onboarding-Prozess sofort reibungsloser, effektiver und verbessert die Produktivität und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen. Es gibt keine Möglichkeit, Ihren Umsatz auf null zu reduzieren, aber Sie werden insgesamt eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit und weniger Zeit für die Suche nach neuen Kandidaten finden.
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