Wenn Sie heute wie viele kleine Unternehmer sind, umfasst Ihr Arbeitsplatz drei Generationen von Mitarbeitern: Boomer, Gen X und Gen Y / Millennials. ZDNet befasste sich kürzlich mit den Herausforderungen bei der Verwaltung multinationaler Arbeitskräfte und dem Umgang einiger Unternehmen mit diesem Problem. Obwohl die Beispiele große Unternehmen waren, können kleine Unternehmen viel lernen.
Zunächst einige Eigenschaften jeder Altersgruppe:
Boomer sind extrem arbeitsorientiert. Sie legen Wert auf Sicherheit und Stabilität und schätzen klar definierte Ziele und Aufgaben. Sie kommunizieren lieber über persönliche Meetings und E-Mails.
Gen X (geboren ungefähr zwischen 1965 und 1981) legt Wert auf Work-Life-Balance und Unabhängigkeit. Sie sind anpassungsfähig und einfallsreich, und die meisten haben gelernt, digitale Technologie einzusetzen und mit den neuesten technischen Tools zu kommunizieren.
Gen Y / Millennials (geboren zwischen 1982 und 2001) werden von einem Experten in ZDNets Artikel als "Gen X über Steroide" beschrieben. Sie legen mehr Wert auf Work-Life-Balance und Flexibilität als auf Gen X. Sie suchen auch nach Freiheit und möchten vom ersten Arbeitstag an als gleichwertig behandelt werden. Diese Generation fürchtet keine Autorität und sucht eine herausfordernde und sinnvolle Arbeit. Und sie sind die technisch versiertesten der drei Gruppen und bevorzugen eine schnelle Kommunikation per SMS und IM.
Jede Generation hat eindeutig einzigartige Stärken - aber ihre Stärken können auch von den anderen Altersgruppen als Schwächen wahrgenommen werden. Wie können Sie dafür sorgen, dass Ihre drei Generationen von Mitarbeitern als Team harmonisch arbeiten? Nehmen Sie eine Seite mit diesen Strategien für große Unternehmen auf:
Berücksichtigen Sie individuelle Bedürfnisse. Bei IBM beurteilt ein Generational Diversity-Programm den Karrierezyklus der Mitarbeiter und die unterschiedlichen Bedürfnisse, die eine Person in allen Phasen ihrer Karriere haben kann. Als Inhaber eines kleinen Unternehmens sind Sie in einer noch besseren Position, um zu erfahren, was jeder Mitarbeiter wertschätzt, will und braucht, um produktiv zu sein. Zum Beispiel wird es Boomern wahrscheinlich gefallen, mit einem Projekt beauftragt zu werden; Ein Gen-Xer wird die Autonomie zu schätzen wissen, um eine Aufgabe auf ihre Art zu erledigen. und ein Millennial wird Spaß daran haben, Ideen mit einem kreativen Team zu teilen, das zusammenarbeitet.
Bemühen Sie sich, ältere Arbeitnehmer zu beschäftigen. Wenn ein älterer Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, weil er sich nicht mehr wertschätzt, verliert Ihr Unternehmen wertvolles institutionelles Wissen. Stellen Sie sicher, dass Ihre älteren Mitarbeiter sich nicht für jüngere Teammitglieder verdrängt fühlen. Machen Sie zusätzliche Anstrengungen, um sie zu engagieren, und zeigen Sie, dass ihre Beiträge wertgeschätzt werden.
Nutze verschiedene Altersgruppen für Innovationen. Starten Sie Meetings oder Brainstorming-Sitzungen, indem Sie Mitarbeiter aller Altersstufen einbeziehen. Eine vielfältige Gruppe bedeutet mehr Sichtweisen und mehr Kreativität. Mitarbeiter aus verschiedenen Generationen haben für Ihr Unternehmen einen Vorteil, also nutzen Sie es!
Ehren Sie den Beitrag jeder Person. Stellen Sie insbesondere in einer Gruppe wie einem Teamprojekt oder einer Besprechung sicher, dass Sie zeigen, wie sehr Sie schätzen, was jeder Mitarbeiter dem Team bringt. Fordern Sie die Mitarbeiter auf, ihr Wissen weiterzugeben, egal ob es sich um eine Einsteiger-Millennial handelt, die einem Boomer-Manager die Verwendung von Social Media zeigt oder einem Boomer-Mitarbeiter, der einem Gen X-Verkäufer die Geschichte eines langjährigen Kunden erläutert.
Gemeinsamkeit hervorheben. Es ist leicht für die Mitarbeiter, wenn sie sich auf ihre Unterschiede konzentrieren. Erinnern Sie Ihr Team ständig an die gemeinsamen Ziele - neues Geschäft zu gewinnen, Umsatz zu steigern oder was auch immer Ihr Unternehmen erreichen möchte. Zusammen zu arbeiten, hilft, Generationsunterschiede zu überwinden und engere Bindungen aufzubauen.
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