Wenn Sie an das Motto "Service mit einem Lächeln" glauben, kann ein Job als Höflichkeitsangestellter in Ihrem Lebensmittelgeschäft eine gute Wahl für Sie sein. Die Positionen können Teilzeit oder Vollzeit sein, aber sie umfassen normalerweise die gleichen täglichen Aufgaben: Kunden zu helfen und ihnen dabei zu helfen, ihnen ein professionelles, sauberes Einkaufsumfeld zu bieten.
Jobbeschreibung
Wenn Sie einen Job als Höflichkeitsangestellter erhalten, sollten Sie im Allgemeinen erwarten, dass Sie den Kunden bei Bedarf helfen. Dies kann an der Kasse helfen, Lebensmittel einpacken und Taschen zu den Autos der Kunden transportieren. Wenn ein Kunde Schwierigkeiten hat, ein Produkt zu finden, hat der Höflichkeitsangestellte die Aufgabe, den Kunden bei der Suche zu unterstützen. Das bedeutet, dass Sie wissen müssen, wo sich Artikel befinden und ob sie sich bewegt haben, wo sich der neue Standort befindet. Sie müssen sich auch über das, was verkauft wird, auf dem Laufenden halten, und wenn der Vorrat reicht, wann es wieder verfügbar sein wird.
$config[code] not foundEs kann auch erwartet werden, dass ein Sachbearbeiter die Regale auf Lager hält, wenn Gegenstände ankommen, spezielle Displays aufstellen und die Gänge und Regale in Ordnung halten. Infolgedessen erfordert die Arbeit häufig mäßiges bis schweres Heben, das Bewegen von Produkten in Gänge und das Transportieren schwerer Gegenstände zu den Fahrzeugen der Kunden.
Schulungsanforderungen
Ein Höflichkeitsangestellter ist im Allgemeinen eine Einstiegsposition. Schulungen werden immer am Arbeitsplatz und in der Regel während der Arbeit angeboten. Um Vollzeit als Höflichkeitsangestellter arbeiten zu können, sollten Sie über ein Abitur oder eine GED verfügen, dies ist jedoch möglicherweise nicht immer eine feste Anforderung des Arbeitgebers. Gymnasiasten können diesen Job häufig annehmen, wenn sie im Sommer oder in Teilzeit während des Schuljahres arbeiten. Staatliche Gesetze bestimmen, wie alt der Schüler sein muss - entweder 14 oder 16 Jahre alt - sowie die Anzahl der Stunden, die insbesondere während einer Schulwoche gearbeitet werden können.
Industrie
Im Jahr 2018 werden Höflichkeitsangestellte hauptsächlich in Lebensmittelgeschäften beschäftigt. Viele der offenen Stellen für Höflichkeitsangestellte entsprechen im Wesentlichen den Stellenangeboten für Bagger- oder Lagermitarbeiterpositionen von vor einigen Jahren, wobei der Fokus jedoch stärker auf den Kundenservice gelegt wurde.
Bisher beschäftigen nur wenige Einzelhandelsgeschäfte oder Kaufhäuser Angestellte mit dem Titel eines Höflichkeitsangestellten. In diesen Läden werden jedoch Einzelhandelsverkäufer und Lagermitarbeiter eingestellt, die oft die gleichen Aufgaben und Verantwortlichkeiten wie Höflichkeitsmitarbeiter haben, und zwar mit der gleichen ungefähren Bezahlung.
Jahre Erfahrung und Gehalt
Höflichkeitsangestellte konnten laut dem Bureau of Labor Statistics 2016 mit einem durchschnittlichen Stundenlohn von 11,46 US-Dollar rechnen. Dies bedeutet, dass die Hälfte aller Angestellten unter diesem Betrag und die Hälfte mehr machte. Dies ergibt ein mittleres Jahreseinkommen von 23.840 USD. Die oberen 10 Prozent der Verdiener verdienten in diesem Jahr mehr als 19,11 US-Dollar pro Stunde, während die unteren 10 Prozent weniger als 8,74 US-Dollar pro Stunde verdienten. Da dies in der Regel eine Einstiegsposition ist, sollten Sie nicht erwarten, dass Ihre Lohnsumme mit mehrjähriger Erfahrung signifikant steigt. Der Job könnte jedoch in Zukunft zu besser bezahlten Positionen führen, beispielsweise als Assistenzmanager und Managerpositionen.
Jobwachstumstrend
Es ist schwer zu bestimmen, ob die Anzahl der Höflichkeitspersonalpositionen in den nächsten Jahren steigen oder sinken wird. Die zunehmende Automatisierung wie Self-Checkout-Geschäfte und die Verbreitung des Online-Shoppings wirken sich allgemein negativ auf die Kassierer und die Verkaufspositionen im Einzelhandel aus. Die BLS geht davon aus, dass die Nachfrage nach diesen Positionen in den nächsten 10 Jahren zurückgehen oder stagnieren wird. Da die Geschäfte jedoch weiterhin auf die Anforderungen des Marktes reagieren und weiterhin eine alternde Bevölkerung anziehen wollen, könnte es zu einer Erhöhung der Positionen für Höflichkeitsangestellte kommen, um den Kunden ein personalisierteres und schnelleres Einkaufserlebnis zu bieten. Da Läden einen Drive-Through-Service oder einen Abholservice in Kombination mit einer App anbieten, mit der Kunden von ihrem Smartphone aus einkaufen können, benötigen diese Läden wahrscheinlich Höflichkeitsangestellte, um diese Bestellungen mit einer helfenden Hand und einem Lächeln zu erfüllen.
