Wenn Sie ein Unternehmer sind, der Kreditkarten zur Zahlung akzeptiert, sind Sie möglicherweise bereits mit den Frustrationen des gefürchteten Rückbuchungsprozesses vertraut. In diesem Fall kontaktiert ein Kunde sein Kreditkartenunternehmen, um eine Belastung zu bestreiten oder eine Rückbuchung vorzunehmen. Aber haben Sie jemals aufgehört, sie aus der Sicht Ihrer Kunden zu betrachten?
Wenn Sie ein besseres Verständnis dafür bekommen, warum und wie sie auftreten, sind Sie möglicherweise besser in der Lage, diese möglicherweise kostspieligen Situationen in der Zukunft zu vermeiden. In der folgenden Infografik betrachtet Chargeback.com "Zwei Seiten zu einer Rückbelastung".
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