Leistungsindikatoren für einen persönlichen Assistenten?

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Anonim

Die Aufgaben eines Personals variieren stark, je nach Chef. In einer Unternehmensumgebung kann ein persönlicher Assistent unter anderen Aufgaben Telefone beantworten, Kalender verwalten und E-Mails lesen. Im Gegensatz dazu könnte ein persönlicher Assistent, der für einen Unterhaltungs-Prominenten arbeitet, gebeten werden, den Hund des Prominenten zum Tierarzt zu bringen oder schnell zum Reinigungsdienst zu gehen. Unabhängig von den Aufgaben teilen alle persönlichen Assistenten einen zentralen Leistungsindikator: die Fähigkeit, ihren Chef glücklich zu machen.

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Organisation und Urteil

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Praktisch alle persönlichen Assistenten werden nach ihren organisatorischen Fähigkeiten beurteilt. Führungskräfte in Unternehmen und andere beschäftigen im Allgemeinen persönliche Assistenten, um sie bei der Verwaltung von Besprechungen, Telefonanrufen, E-Mails, persönlichen Anfragen und anderen administrativen Funktionen zu unterstützen.

Es wird erwartet, dass der persönliche Assistent als Gatekeeper fungiert, indem er so viel Verwaltungsaufwand wie möglich erledigt, ohne den Chef ständig unterbrechen zu müssen. Dies erfordert überlegene organisatorische Fähigkeiten und ein gutes Urteilsvermögen, da der Assistent Entscheidungen über den Zugang, die Planung und andere Fragen trifft.

Einfallsreichtum

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Von persönlichen Assistenten wird erwartet, dass sie schwierige Dinge relativ leicht passieren lassen. Das könnte bedeuten, eine Näherin in einer weit entfernten Stadt zu finden, die sofort einen Riss im Anzug des Chefs reparieren kann, oder ein Luxushotel, das einen Tag nach Voranmeldung einen Nanny-Service anbietet. Die Fähigkeit des persönlichen Assistenten zur Problemlösung ist einer der Top-Leistungsindikatoren.

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Loyalität und Vertraulichkeit

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Praktisch alle Arbeitgeber fordern absolute Loyalität und Vertraulichkeit ihrer persönlichen Assistenten. Das bedeutet, keine sensiblen Informationen mit anderen zu teilen und stets die besten Interessen des Chefs zu wahren. Persönliche Assistenten, die untreu oder klatschig sind, werden bald arbeitslos.