Wie erzielen Ihre E-Mail-Marketing-Automatisierungsmaßnahmen?

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Anonim

Dank der zunehmenden Anzahl von Analyse-Dashboards lässt sich die Automatisierung von E-Mail-Marketing nachträglich einfacher messen.

Was aber, wenn Sie Ihre E-Mail-Marketing-Automatisierungsaktivitäten von Grund auf messen möchten? Woher wissen Sie, ob Sie mit den effektivsten Techniken Leads erfassen und Konversionen anregen? Sie können hundert Online-Artikel lesen, um dies herauszufinden, oder Sie können die praktische Scorecard aus dem E-Mail-Marketing & Marketing Automation Excellence-Bericht 2017 verwenden:

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Quelle: Bericht über Email Marketing & Marketing Automation Excellence 2017

Abbau der Email Marketing Automation Scorecard

Die Spalten zwei bis sechs zeigen von links nach rechts, dass die E-Mail-Marketing- und Marketingautomatisierungstechniken eines Unternehmens ausgereift sind. Zwar ist es für Ihr kleines Unternehmen nicht unbedingt notwendig, auf „Optimized“ zu wechseln, doch ein notwendiger Schritt wird sicherlich die Ergebnisse Ihrer E-Mail-Marketing-Bemühungen steigern.

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Beten und sprühen

Jedes kleine Unternehmen muss irgendwo anfangen und die rote Spalte ist diejenige, die am Anfang die meisten beschäftigt. Dies ist die Phase des E-Mail-Marketings, der Zeit, in der Sie den Kanal zum ersten Mal nutzen, und die Zeit, in der Sie wahrscheinlich am meisten über die grundlegenden Tools, Aktionen und Techniken erfahren, die Sie erstellen werden in den späteren Spalten.

Gezielte Emails

Die meisten kleinen Unternehmen wechseln in die gelbe Spalte, wenn sie den Wert der E-Mail-Listensegmentierung erkennen. Sobald Sie mit der Segmentierung Ihrer Liste beginnen, können Sie verschiedene Vorlagen, mehrere Kampagnen integrieren und verschiedene Angebote / Mehrwertleistungen testen, um zu sehen, welche für jedes Segment am besten geeignet ist.

Automatisierung beginnt

Die gelbe Spalte fügt Ihren E-Mail-Marketing-Bemühungen viel Komplexität hinzu. Deshalb suchen viele kleine Unternehmen nach Wegen, den Prozess zu automatisieren, sobald sie in die blaue Spalte gelangen. Dies kann ziemlich leistungsfähig werden, da die Automatisierung von E-Mail-Marketing die automatische Einrichtung von Triggern ermöglicht:

  • Senden Sie gezielte E-Mails, z. B. zur Wiederherstellung abgebrochener Einkaufswagen.
  • Variieren Sie den Inhalt, der in jeder E-Mail gesendet wird, basierend auf bestimmten Faktoren der Listenmitglieder. und
  • Personalisieren Sie das Angebot / den Mehrwert auf Abonnentenebene.

Beginn der Integration

Einige der Aktivitäten in der violetten Spalte konzentrieren sich auf die Fortsetzung des E-Mail-Marketing-Automatisierungsprozesses, einschließlich der Reaktivierung früherer Abonnenten sowie der Automatisierung der Reise über ihre gesamte Lebensdauer als Ihr Kunde.

Ein guter Teil der übrigen violetten Säulenaktivitäten konzentriert sich auf die Integration. Durch integriertes Marketing können Sie die Effektivität Ihrer Bemühungen steigern, indem Sie mehrere Kanäle wie Social Media und Offline-Ansätze in einer Kampagne verknüpfen.

Schließlich werden in der violetten Spalte A / B-Tests vorgestellt, eine automatisierte Methodik, mit der ermittelt wird, welches E-Mail-Design und / oder Inhalt am effektivsten ist, um Ergebnisse zu erzielen. A / B-Tests testen jeweils eine Sache, so dass sich nur ein Faktor zwischen den E-Mails unterscheidet, die Ihre Abonnenten erhalten.

Integriertes Lifecycle Targeting

Die grüne Spalte ist die ultimative Form der E-Mail-Marketing-Automatisierung. Hier hat Ihr kleines Unternehmen alles Mögliche automatisiert, es so eng wie möglich über alle Kanäle hinweg integriert und überwacht die Kundeninteraktionen kontinuierlich nach Möglichkeiten.

Die grüne Spalte markiert auch einen Schritt in Ihrem E-Mail-Marketing-Test. Multivariate Tests ähneln A / B-Tests, nur dass Sie mehr als eine Variable gleichzeitig testen. Sie können beispielsweise Abweichungen im Design und im Inhalt gleichzeitig testen, um zu ermitteln, welche Version Ihrer E-Mails effektiver ist.

Gerecht werden

Obwohl es scheint, als ob das Ziel hier ist, dass jedes kleine Unternehmen die grüne Säule erreicht, könnte nichts weiter von der Wahrheit entfernt sein.

Die blaue Spalte ist der Punkt, an dem viele kleine Unternehmen zu Recht auf ihrem Weg zur Automatisierung des E-Mail-Marketings anhalten. Der Übergang zu den letzten beiden Spalten ist ein großes Unterfangen, und je kleiner das Geschäft ist, desto weniger notwendig sind sie wahrscheinlich. Ihre wertvolle Zeit zu nutzen, um weiterzukommen, ist es nicht wert, wenn die Rendite nicht der Anstrengung entspricht.

Das heißt, wenn Sie einen großen Kundenstamm haben oder versuchen möchten, zu sehen, ob es Ihre Zeit wert ist, voranzukommen, kann es sehr wertvoll sein, voranzukommen.

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